问题1物业代交钥匙不签订合同不给
嘉铭桐城业主司女士:我们明年就要收房了,业主本身买的是开发商的房。可交房时,交钥匙却由开发商请的物业公司负责,业主不签合同不交物业费就不能拿钥匙。这合法吗?我们该怎么办?
袁前岭:在购房阶段,业主和开发商之间存在信息不对称,在此时签订的合同很多条款对业主不利。物业费的金额和交纳方式,很多情况在购房合同中已有约定,业主如果签订了购房合同,就视为认可了该合同内容。所以,在签合同时,业主就要仔细研读。有必要的话,组织购房者进行团签,与开发商签订补充协议。
业主在收房时,要签订物业管理合同,有权对物业费提出异议。业主所提出的问题无法在15日内解决的,一定要就解决方案及期限,与开发商达成书面协议,以防止开发商事后不承认。按照规定,开发商可以委托前期物业向业主交付房屋钥匙,但物业公司无权以不交纳物业费作为不给钥匙的理由。另外,契税、公共维修基金、物业费的支付方式应由业主选择,开发商和物业公司无权强行要求。
问题2会所变宾馆物业费是否该减免
嘉铭桐城小区吴先生:我所在的小区分了A、B、C、D好几个区,每个区的物业收费情况都不一样。现在我们要成立业委会,小区办建议我们先分区成立业主委员会,最后成立整个小区的业委会。那么我们的业委会会同时存在吗?另外一个问题是,我们小区的会所变成了宾馆,业主是否可相应减免物业费?
袁前岭:根据物业管理条例规定,一个物业管理区域成立一个业委会,物业管理区域的划分由政府部门划定。分区成立是可以的,先成立小的业委会解决本区的事情,比如组织业主投票选举等,具体办法要经过小区办的批准,最后整个物业管理区域的业委会成立后,小业委会就要取消了,二者不能同时存在。第二个问题,物业费和社区基础配套是两回事。会所、幼儿园等基础设施不符合规划,是开发商的责任,业主可找开发商,并要求物业公示物业费构成和明细清单,但不能以此为由不交物业费。
问题3自行车丢失物业是否该担责
丰台区新发地天伦锦城于先生:我的自行车前段时间在小区内丢了,物业不管。物业该不该负责任?
袁前岭:业主认为缴纳了物业费,物业就应该负责保管;物业则认为自己签订的只是租赁合同,没有保管财物的义务。法院在审判过程中,对这两种情况各有支持。但物业对于业主车辆的管理是基于租赁合同还是保管合同,目前物业管理条例对此无明确规定,为了保护业主的利益,应在成立业主大会后和物业签订物业管理合同对此进行约定,明确物业的保管责任。
问题4业主恶意拒交物业怎么办
物业公司员工于先生:在我们小区篮球场旁边有一业主,因为嫌周末其他业主打篮球打扰了他,两年没有交物业费。为此,物业对打篮球的时间作了规定,太早和太晚都不让打,可该住户还是不满意,仍拒交物业费。还有,小区有的居民说自己家东西被盗了,说物业有责任,也不交物业费。针对这些情况,物业公司该怎么办?
袁前岭:这里涉及3个问题。首先,确实存在恶意欠费的业主,但这只是极少数的情况。对这样的业主,物业公司可以进行起诉。其次,是业主的自律问题,这是业主和业主之间的关系,需要成立业主委员会后,签订业主公约,约定业主在社区生活中应该遵守的细则,在享受自己的权利时,保证不打扰、侵犯别人。这个问题物业公司是无权进行管理的。第三,物业公司的管理范围不包括私人住宅内部,但是物业要在小区公共管理中尽到自己的安全保护职责,如定岗保安、定点巡逻、门禁系统等,丢了东西物业应主动配合业主、公安机关进行调查。
问题5入住率太低如何成立业委会
远洋德邑小区赵先生:我用孩子的名义买了一套房子,孩子今年才15岁,我是他的监护人。在成立业委会筹备组的过程中,小区办、街道办认为我不具备业主资格。类似这样的问题一直阻挠着我们业委会的成立。
时代国际崔女士:我们小区入住率不到50%,是否影响业主大会成立?
袁前岭:业委会的成立都是有法可依的,物业管理条例有明确的规定,业主公约、业主议事规则等的格式、拟订网上都有版本可借鉴。政府部门如小区办、街道办在这个过程中不作为,业主可以对其提起行政诉讼;法律问题业主可以聘请律师做顾问,或者业主中有律师的都可以自己做。一般情况下入住后就可着手准备成立业委会的相关事宜,入住满一年后即可成立业主大会。入住不满50%的小区两年后也可成立业主大会,在业主大会中,开发商所占的表决权不超过20%.
问题6小区清洁不到位可否拒交物业费
通州京通园郭先生:我刚住进京通园,这里的清洁卫生做得不太好,我们可以拒交物业费吗?
袁前岭:按照规定,物业公司应每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫,做到服务范围内无废弃杂物;对楼梯间、门厅、电梯间、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等,进行一周一次清扫;按政府有关规定向服务范围内喷洒、投放灭鼠药等。业主可对照此规范要求物业提供服务,如达不到要求可相应减免物业费。
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业主是指房屋所有权人,按其拥有的物业所有权状况,又可分为独立所有权人和区分所有权人。区分所有权人是指数人区分一幅土地上同一建筑物而各有其专有部分,并就其共用部分按其应有部分有所有权者;独立所有权人是指某土地上的建筑物仅属于某一业主。... 更多>
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房屋质量问题业主维权六大途径澳门在线咨询 2023-03-10房屋质量问题业主维权六大途径是: 1.与开发商直接交涉采取和解协商的办法途径; 2.到消费者协会投诉; 3.找负责的行政主管机关申诉; 4.根据原先的约定进行仲裁; 5.到人民法院起诉; 6.如以上途径无效,可以考虑诉诸媒体曝光,利用社会舆论的力量,推进维权进度。
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业主维权的问题福建在线咨询 2022-09-03一、业主维权可以通过业主大会或者是向当地房管局投诉的,另外视具体的行为所归属的管理部门不同,具体处理。二、依据《》房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中,享有下列权利:(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议,行使投票权;(五)选举业主委员会
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房屋质量问题业主该怎么维权辽宁在线咨询 2023-05-061、若业主经工程质量监督单位核验,确属主体结构质量不合格的,购房者有权退房,解除商品房买卖合同,并要求开发商赔偿损失。 2、若业主所购房屋主体质量合格,但房屋其他质量问题严重影响正常居住使用。则开发商应当承担违约责任,购房人可以请求解除合同和赔偿损失。“严重影响正常居住使用”一般是指购房者所购买的房屋出现严重质量问题,且该质量问题通过修复等亦无法保证购房者人身、财产安全及正常居住使用的情形。 3、
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住房质量有问题业主怎么维权上海在线咨询 2022-03-25参考如下《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》 第十二条因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。 第十三条因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。 交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期
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