旅游景区质量等级的划分与评定
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-07 17:32:26 233 人看过

一、旅游景区质量等级的划分与评定

根据旅游景区质量等级划分条件确定旅游景区质量等级,按照《服务质量与环境质量评分细则》、《景观质量评分细则》的评价得分,并结合《游客意见评分细则》的得分综合进行。经评定合格的各质量等级旅游景区,由全国旅游景区质量等级评定机构向社会统一公告。

旅游景区质量等级划分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。旅游景区质量等级的标牌、证书由全国旅游景区质量等级评定机构统一规定。

可以有效指导标准化试点创建工作,使试点景区的服务质量和环境质量得到明显的改善和提高,取得良好的经济效益和社会效益,为全面提升中国旅游景区的行业素质、推出一批具有国际水准的旅游景区发挥积极作用。

二、旅游的一些注意事项

1、饮食

旅游过程中的饮食总纲,就是不要太多地改变自己的饮食习惯,注意荤素搭配、多吃水果。最好保证吃热的熟食,生冷食品、卤味食品要少吃。另外,各地都有一些名吃,大家可能都非常有兴趣,不过不要吃过量。

对冬季旅游者来说,蛋白质、碳水化合物和脂肪三大营养素以及矿物质、维生素的摄取量都要超过平常。这时多吃一些瘦肉类、蛋类、鲜鱼、豆制品以及动物肝脏等,对补充人体热量很有好处。另外,要纠正喝酒取暖的错误观念。因为酒精会使体表血液循环增加,人感到发热,实际上是在丢失热量。

2、着装

要及时掌握旅游目的地的天气情况。如果是到南方温暖之地旅游,要备足轻巧衣物,以免穿得不合时宜。如果是到冰天雪地的北方旅游,则要准备防寒性好的衣物,从头武装到脚。尤其是年老体弱者,更要注意做好防寒防冻工作。这时候,羽绒衣是首选;内衣要柔软、吸湿、透气,以利保温、干燥;鞋子也要轻便保暖。另外,一些小件如帽子、围巾、口罩、耳套、手套、雨伞、防晒霜、照相机等,也尽量备齐了。

旅游前应根据自己的年龄和体力,合理选择旅游的地点和项目。应随身携带一些常用药和急救药,如感冒药、抗中暑药、晕车药、抗过敏药、肠胃药、去痛片等。旅游时不要过于劳累,最好定时起床和休息,特别是晚上不要玩得太迟。

节日出门还必须预防肠胃感染,多洗手是一个简单有用的方法。另外,冬季比较干燥,要注意多喝水,可以补充水分,也可以减少肠胃不适的机率。

3、安全卫生上要细

外出旅游安全卫生很重要,游客要学会保护自己,注意饮食卫生、人身安全,同时要维护好自己的权益,监督好参团旅行社的安全卫生服务工作,发现问题,及时向导游提出解决。去海边还要注意安全问题,一定要注意海边的警示牌或者听从导游的建议,不可涉足较深较远的海域,小孩子一定要有大人监护,不管是否善于游泳,最好穿上救生衣。

4、遇到侵权要反映

若出现旅行社变更出团时间或取消旅游计划,未按照约定提供服务或旅途中出现意外而引起纠纷时,消费者可直接找旅行社进行协商。协商未果可通过下面几种方式解决纠纷。首先,消费者可向旅游质量监督管理部门投诉。如果已旅行归来,消费者可到旅行社所在地的旅游质量质监所投诉。其次,消费者可向消费者协会投诉。若遇到分歧较大、协商不成的纠纷时,消费者可直接申请仲裁或提起诉讼。这种情况下,消费者最好先咨询律师,然后再按合同约定或法律规定提起仲裁或诉讼。

5、旅游票据要留

在旅游过程中,游客应当保存好一切可能用得着的证明材料,如旅游合同、旅游发票、景点门票、医疗单据等,不要仅凭口头承诺。必要时,消费者可将与旅行社进行商谈交涉的过程以录音的形式记录下来,以备用。

法律依据:

《中华人民共和国旅游法》

第三条

国家发展旅游事业,完善旅游公共服务,依法保护旅游者在旅游活动中的权利。

第四条

旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益相统一的原则。国家鼓励各类市场主体在有效保护旅游资源的前提下,依法合理利用旅游资源。利用公共资源建设的游览场所应当体现公益性质。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月26日 19:43
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多申请仲裁相关文章
  • 游客在旅游景区受伤,景区要担责吗
    一、游客在旅游景区受伤,景区要担责吗1、如果景区未尽合理限度范围内的安全保障义务致使游客遭受人身损害,则景区需要承担赔偿责任。2、如果景区尽到了安全保障义务的,则游客受伤,景区不需要进行赔偿。2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。二、旅游纠纷处理方式有几种旅游纠纷属于民事纠纷,旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:双方协商、调解、仲裁和诉讼等途径。以上解决的方式和途径具有不同的特点,旅游者可以根据自身需要选择运用。1、双方协商。
    2023-01-20
    111人看过
  • 房屋质量等级如何评定
    根据房屋结构、装修、设备三部分各项目完好损坏程度,房屋质量等级分为五个等级:(1)完好房:结构完好,装修完好,设备完好,且房屋各部分完好无损,无需修理或经过一般小修就能正常使用。(2)基本完好房:结构基本完好,少量构件有轻微损坏;装修基本完好,小部分有损坏,油漆缺乏保养,小部分装饰材料老化、损坏;设备基本完好,部分设备有轻微损坏。房屋损坏部分不影响房屋正常使用,一般性维修可修复。(3)一般损坏房:结构一般性损坏,部分构件损坏或变形,屋面局部渗漏,部分结构变形,有裂缝;装修局部有破损,油漆老化,抹灰和装饰砖小面积脱落,门窗有破损;设备部分损坏、老化、残缺、不能正常使用,管道不够通畅,水电等不能正常使用。房屋需进行中修或局部大修、更换部分构件才能正常使用。(4)严重损坏房:结构严重损坏,结构有明显变形或损坏,屋面严重渗漏,构件严重损坏;装修严重变形、破损,装饰材料严重老化、脱落,门窗严重松动、
    2023-03-03
    489人看过
  • 户外旅游景区与游客纠纷如何处理?
    一、旅游纠纷处理方式有几种?旅游纠纷属于民事纠纷,旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:双方协商、调解、仲裁和诉讼等途径。以上解决的方式和途径具有不同的特点,旅游者可以根据自身需要选择运用。1、双方协商。双方协商以达成双方和解,即由旅游者和旅游经营者协商,在自愿平等的基础上,本着解决问题的诚意,通过摆事实讲道理,交换意见互谅互让,从而协商解决的争议的一种办法。这种方法直接、及时、平和,成本较低,对双方都有利。但双方协商的缺点在于协商结果无法律上的强制力,一旦一方或双方反悔,则需要通过其他途径再行解决。2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。调解是指在中立第三方的主持下,通过劝解、疏导等,使双方自愿进行协商,达成协议、解决纠纷的办法。调解有利于消除隔阂,防止矛盾激化,维护社会稳定,实践证明是解决民事纠纷较为有效的方式。调解纠纷所运用的依据不得违反法律法规的禁止
    2023-04-27
    104人看过
  • 黔西南州AAA级及以下旅游景区评定办理政策是什么
    一、法律依据来源:贵州省网上办事大厅(http://www.gzegn.gov.cn/)二、办理时限10个工作日三、办理费用不涉及收费四、办理地点黔西南州兴义市桔山街道办桔乡路3号黔西南州人民政府政务大厅综合代理窗口A区33。可乘3路、4路、6路、203路公交车,在桔山广场、政务中心公交站点上/下车五、办理机构黔西南州旅游发展委员会六、办理材料[格式文本下载]?[示范文本下载]
    2023-05-28
    198人看过
  • 谁负责工程质量等级的评定
    1、谁负责工程质量等级的评定评定工作由监理人完成,按分部、单位、合同、建设项目的步骤进行评定。不同考核阶段的考核水平不同,不合格的需要返工。质量监督单位。但是,在质量验收评估中,甲方、承包商和监理单位将参与。定额资料由承包人和监理单位签字认可。工程质量等级按分部工程、单位工程、合同段和建设工程逐级评定。分部工程质量等级分为合格和不合格两级;单位工程、合同段和建设工程质量等级分为优良、合格和不合格三级。①分项工程分值不低于75分,合格;工厂加工制造的机电工程、桥梁金属构件分值不低于90分,合格;分项工程分值不低于90分,不合格。被评定为不合格的分项工程,经加固、补强、返工、试运行达到设计要求后,可重新评定其质量等级,但分项工程的分值按重新评定分值的90%计算。②如果所有子项目都合格,则该子项目合格;如果任何子项目不合格,则该子项目不合格。③分部工程全部合格,单位工程合格;分部工程不合格,单位
    2023-05-07
    254人看过
  • 土地评估机构资质等级认定划分标准
    国土资源部关于严格按土地评估机构资质等级加强评估业务管理的通知国土资发[1999]113号各省、自治区、直辖市土地(国土)管理局(厅):1999年度在全国从业的土地评估机构资质评审结果已经国土资源部公告(1999年第1号),根据国家地价管理的有关规定和土地估价行业规范管理的要求,现对A级、准B级和准予备案的土地评估机构开展评估业务的范围重申如下,请各级腿行政主观部门严格管理,并督促各评估机构认真执行。一、在全国从业的土地评估机构要按评定公布的资质等级开展的相应的评估业务,不得超范围从业。(一)A级土地评估机构可在全国范围内独立从事基准地价及各类宗地地价评估,具体业务范围如下:1、基准地价评估;2、出让或国家收回土地的评估;3、转让、出租、抵押、作价入股土地的评估;4、上市及非上市股份有限公司或有限责任公司涉及的土地评估;5、企业兼并、破产、清产核资涉及的土地评估;6、司法仲裁中涉及的土地评
    2023-06-05
    185人看过
  • 根据什么是分项工程的质量等级评定
    分项得分不低于75分为合格;低于75分为不合格;不低于90分为合格;低于90分为不合格。评定为不合格的分项工程,经加固、加固或返工、检测达到设计要求后,可重新评定其质量等级,但分项工程的分值按重新评定分值的90%计算。工程质量检验评定等级标准根据国家颁布的《建筑安装工程质量检验评定标准》,分为“合格”和“优良”三类,具体标准如下;(1)分项工程质量等级应符合下列规定
    2023-05-02
    464人看过
  • 旅游景区将须公布最大承载量
    旅游法拟规定景区须公布最大承载量24日,全国人大法律委员会向全国人大常委会提请对《旅游法(草案)》进行二次审议。全国人大法律委、国务院法制办等部门建议增加规定:景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量,制定和实施旅游者流量控制方案,并可以采取门票预约等方式,对景区接待旅游者的数量进行控制。此外,一些常委委员和地方、部门提出,草案规定的旅游定义范围过宽,一些活动如探亲访友、参加会议及从事经济社会活动等不应属于旅游活动,同时,将参加会议等公务活动定义为旅游还容易造成公款旅游的误解,建议修改。二次审议稿将草案关于旅游定义的规定与旅游法适用范围的规定合并修改为:在我国境内的和在我国境内组织到境外的休闲、游览、度假等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动,适用本法。
    2023-05-01
    410人看过
  • 如何保障旅游者的旅游质量
    一、如何保障旅游者的旅游质量(1)制定和完善旅游法律法规首先要制定旅游基本法,旅游基本法是旅游法律规范体系中的宪法,它处于主导地位,具有权威性,它规范旅游经营行为,具体规定旅游消费者的权利,对其基本权利予以特别保护,因此是必不可少的。同时,在旅游法的指导下制定包内含旅游六要素以及相关市场管理等方面的细分法律,形成完整独立的旅游法律体系,为旅游者保护自己的权益提供充分的法律依据。规范旅游合同制度,旅游经营者提供的旅游合同有利于旅游消费者这一方。(2)加强行政执法的力度要完善监督管理体制,加大执法经费的投入,加强对旅游经营者、从业人员的监督管理,大力发挥旅游监察、纪检部门的执法功能,是旅游执法工作落实到实处,同时加大对执法人员的培训力度,进一步增强法治观念、增强服务意识、诉讼意识、证据意识、程序意识等,提高整体执法队伍的素质,促进旅游行政执法水平的提高。(3)构建政府支持系统,加强政府监督构建
    2023-06-07
    171人看过
  • 水利工程质量责任等级评定等级如何规定的?
    水利工程是涉及到大多人生命安全的工程,且与当地的经济发展息息相关,故而一般政府部门会采取公开招标的方式确定承包单位。在水利工程施工前,承包方会与发包方协商确定水利工程质量责任等级评定等级,在工程完工后,需要严格按照该标准的规定进行验收。水利工程质量责任等级等级评定标准一、单元工程质量责任等级评定标准水利水电建设工程质量等级,按国家规定划分为“合格”和“优良”两级。《评定标准(一)》至《评定标准(六)》的质量等级标准及评定方法归纳分述如下:1、《评定标准(一)》对水工建筑工程的质量检查内容分为质量检查项目和质量检测项目。其质量评定标准为:在主要检查项目符合质量标准的前提下,凡其他检查项目基本符合质量标准,检测项目检测点总数中有70%及其以上符合质量标准的,即评定为质量合格;凡其他检查项目符合质量标准,检测项目检测点总数中有90%及其以上符合质量标准的,即评定为质量优良。2、《评定标准(二)》
    2024-01-18
    302人看过
  •  资质等级分级:开发商资质的级别划分
    开发商的资质等级一般分为四级,每个等级的要求都不同。依法取得工商行政管理部门颁发的,《企业法人营业执照》的企业,在中华人民共和国境内,从事土木工程、建筑工程、线路管道设备安装工程、装修工程的新建、扩建、改建等活动,应当申请建筑业企业资质。申请相应等级的资质,需要满足对应等级的条件。开发商的资质等级一般分为四级,每个等级的要求都不同。依法取得工商行政管理部门颁发的,《企业法人营业执照》的企业,在中华人民共和国境内,从事土木工程、建筑工程、线路管道设备安装工程、装修工程的新建、扩建、改建等活动,应当申请建筑业企业资质。申请相应等级的资质,需要满足对应等级的条件。 开发商资质等级划分有哪些?开发商资质等级划分是房地产行业中一个重要的概念,它关系到房地产开发项目的合法性和稳定性。根据我国相关法律法规的规定,开发商的资质等级主要分为四个等级,分别是:一、二级资质,三、四级资质和暂定资质。一、二级资质
    2023-08-26
    101人看过
  • 绿化工程质量等级评定的内容
    一、绿化工程质量等级评定的各工序及植物材料内容1、合格。保证项目必须符合相应质量检验评定标准的规定;基本项目抽检的点符合相应质量检验评定标准合格的规定;允许偏差项目抽检的点数中有85%及其以上的实测值在相应质量检验评定标准的允许偏差范围内,其余的测量值偏差也应不超过10%。2、优良。保证项目必须符合相应质量检验评定标准的规定;基本项目在合格的基础上,优良项数占检验项数60%以上;允许偏差项目抽检的点数中有95%及其以上的实测值在相应质量检验评定标准的允许偏差范围内,其余的测量值偏差也应不超过10%。二、绿化工程质量等级评定的分项工程内容1、合格。所含各工序的质量评定全部合格;植物材料质量评定全部合格;质量保证资料基本齐全。2、优良。所含各工序的质量评定全部合格,并且优良的占70%以上(含70%);植物材料质量评定全部合格,并且优良的占70%以上(含70%);质量保证资料基本齐全。三、绿化工
    2023-06-20
    306人看过
  •  危房等级划分与认定
    房屋结构安全性等级分为四个级别:A级、B级、C级和D级。A级结构承载力能够满足正常的使用需求,不存在腐朽的危险点,房屋的结构安全性得到保障;B级结构承载力基本满足正常使用要求,个别结构构件处于危险状态,但不影响主体结构,基本满足正常使用要求;C级结构承载力不能满足正常使用要求,局部危险构成局部危房;D级承重结构的承载力已经不能满足正常使用的要求,房屋整体危险,构成整个危房。A级:结构承载力能够满足正常的使用需求,不存在腐朽的危险点,房屋的结构安全性得到保障。级:结构承载力基本满足正常使用要求,个别结构构件处于危险状态,但不影响主体结构,基本满足正常使用要求。级:部分承重结构承载力不能满足正常使用要求,局部危险构成局部危房。级:承重结构的承载力已经不能满足正常使用的要求,房屋整体危险,构成整个危房。承重结构承载力等级划分根据《建筑结构荷载规范》(GB50009-2012)的规定,承重结构承载
    2023-10-24
    283人看过
  • 依据什么划分质量事故等级?
    质量事故的等级划分依据造成损失程度分级:1、一般事故是指造成三人以下死亡,十人以下重伤,一百万元以上一千万元以下直接经济损失的事故;2、较大事故是指造成三人以上十人以下死亡,十人以上五十人以下重伤,一千万元以上五千万元以下直接经济损失的事故;3、重大事故是指造成十人以上三十人以下死亡,五十人以上一百人以下重伤,五千万元以上一亿元以下直接经济损失的事故。医疗事故的等级划分什么是医疗事故?医疗事故,是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。新条例和原办法对医疗事故的界定最明显的差别是什么?1.原办法和新条例对医疗事故的界定最明显的差别是,前者规定构成医疗事故必须是导致功能障碍,后者规定是过失造成患者人身损害。新规定的医疗事故概念的外延明显比原来宽,凡是违法或者违章医疗行为过失造成患者人身损害都属于医疗事故。过
    2023-07-03
    181人看过
换一批
#仲裁程序
北京
律师推荐
    展开

    申请仲裁是指由双方当事人协议将争议提交(具有公认地位的)第三者,由该第三者对争议的是非曲直进行评判并作出裁决的一种解决争议的方法。仲裁异于诉讼和审判,仲裁需要双方自愿。... 更多>

    #申请仲裁
    相关咨询
    • 旅游景区评定等级是行政许可吗
      四川在线咨询 2022-02-07
      是的旅游景区等级评定属于行政许可依据中华人民共和国国家标准《旅游景区(点)质量等级的划分与评定》(GB/T17775—2003)及国家旅游局颁布的有关评定细则进行。 1、星级的申请(1)、申请星级的国家A级景区,应遵守下列准则:a、全面填写申请报告的各项数据,对其真实性负责。b、同意按照旅游区(点)质量等级评定机构的决定,确定或改变本旅游区(点)的等级。如有异议,服从国家旅游局和省、自治区、直辖市
    • 党员旅游资质等级评定
      吉林省在线咨询 2022-03-16
      县级以上人民政府旅游主管部门及有关部门应当加强旅游市场诚信体系建设,建立和完善旅游相关企业、从业人员的诚信记录及违法信息共享机制,公开旅游企业资质、经营服务质量、失信惩戒记录等信息,公布严重违法企业和从业人员名单,保障旅游者知情权和监督权。鼓励和支持各类旅游行业协会对其会员企业实行诚信等级评定,建立行业诚信档案和行业诚信自律规则,促进旅游企业诚信经营。
    • 旅游景区质量管理办法有没有效
      贵州在线咨询 2022-10-29
      法规这个词概念有点大,r包括法律和规章制度吧。r旅游景区质量等级管理办法也是一个规章制度了。r所以说,旅游景区质量等级管理办法是法规。r最低层次的。
    • 旅游法规定景区规划应当规划设置
      新疆在线咨询 2022-01-30
      县级以上人民政府应当根据旅游业发展需要,统筹安排通往旅游景区的交通项目,合理规划建设旅游集散中心、中转站、旅游客运专线、自驾车营地等交通设施,加强景区旅游道路、步行道、停车场建设,推进旅游交通设施无障碍建设与改造,为旅游者提供便捷的交通服务。交通运输主管部门应当将游客运输纳入公共交通系统,合理布局旅游交通线路、旅游公共交通服务设施等;完善道路标识系统,主要交通干线和城市道路规划建设应当包括旅游交通
    • 与旅游景区合作协议范X
      河南在线咨询 2022-08-13
      甲方:(以下简称甲方) 乙方:XX国际旅行社有限公司(以下简称乙方) 甲乙双方本着互惠互利,优质服务,共同发展的原则,在平等、自愿的基础上,充分协商,达成如下协议: 第一条合作条件 1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行社、 2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同意本协议中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标