物业停电造成的纠纷怎么处理好-法师兄

物业停电造成的纠纷怎么处理好

来源：法律编辑整理时间： 2024-08-05 14:49:09 151 人看过

一、物业停电造成的纠纷怎么处理好

在处理物业停电造成的纠纷时，首先应尝试通过协商的方式解决。

1．物业管理公司应当在业主不交纳物业服务费时，采取合法、合理的方式来解决问题，避免擅自采取停水、停电的措施。如果协商无果，业主有权选择通过法律途径起诉物业管理公司。

2．根据《民法典》第一千一百八十七条的规定：

（1）损害发生后，当事人可以协商赔偿费用的支付方式。

（2）协商不一致的，赔偿费用应当一次性支付；一次性支付确有困难的，可以分期支付，但是被侵权人有权请求提供相应的担保。

3．业主应明确物业管理公司无权擅自停水停电。

（1）水、电是小区业主生活的必需品，即使合同中有关于强制断水、断电的约定，物业管理公司也不能以此作为手段要求业主交纳费用。

（2）如果业主欠交费用，物业管理公司应当与业主委员会协商解决，或起诉至人民法院要求欠费业主支付费用和违约金。

二、物业停电的法律责任

当物业管理公司擅自停水停电给业主造成损失时，物业管理公司应承担相应的法律责任。

1．这是因为水、电是小区业主生活的必需品，物业管理公司无权擅自剥夺业主的基本生活需求。

2．如果物业管理公司违反法律规定，擅自停水停电导致业主受损，受损业主可以依法追究物业公司的侵权损害赔偿责任。

三、物业可以停电的情况

在特定情况下，物业管理公司可以对业主采取停水停电措施。

1在突遇灾害性事故时，物业管理公司有权停水停电。例如，遭遇火灾时，物业有权根据具体情况停电；业主家无人时遇爆水管，物业可停水。这是为了保障小区居民的生命财产安全而采取的紧急措施。

2．根据相关行政命令或接供水供电部门停水停电通知时，物业有权停水停电。这是基于公共利益的需要而采取的临时措施。

《中华人民共和国民法典》第一千一百八十七条

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