1、业主如何才能更有效地保护自己的权利。业主可以向当地政府建设行政主管部门、消费者权益保护协会、质监部门反映小区规划、房产证办理、房屋质量等方面存在的问题。对于住宅物业管理问题，根据国务院颁布的《物业管理条例》，业主可以向物业所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。（2）法律途径：1。向当地房地产行政主管部门提起行政复议和诉讼。2。对开发商和物业管理公司提起违约或侵权民事诉讼。”“违约合同”是指业主与物业管理公司签订的房屋买卖合同和物业服务合同。侵权中的“权利”包括公民私有财产不受侵犯的权利、业主享有优质物业管理服务和生活环境的权利、公民的人身权和财产权的消费权。业主发生纠纷时，可以向法院起诉，也可以直接向当地人民法院起诉，请求法院依法行使司法权解决纠纷。3。这是指业主与物业管理公司发生纠纷后，根据《中华人民共和国仲裁法》第四条的规定，根据物业管理公司的仲裁条款或者纠纷发生后自愿签订的仲裁协议，争议提交有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会仲裁解决。（3）其他方式。业主与物业公司协商解决问题。《物业管理条例》明确规定了业主、业主委员会和物业管理公司之间的权利和义务。业主与物业管理公司可以根据有关法律、法规、管理规定和物业管理合同的规定，自愿、平等地进行协商，解决管理纠纷。

2。第三方调解。这意味着业主和物业管理公司可以将纠纷提交第三人，由第三人主持双方的协商，使双方在自愿、平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民事调解、行政调解和司法调解。比如，可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。

3。更换物业公司。如果上述方法不能让业主满意，业主可以更换物业公司。第二，物业合同纠纷的特点。近年来，物业服务合同纠纷案件逐年增多。从案件数量上看，我院2008年受理物业服务合同纠纷案件140件，2009年受理380件，截至2010年4月共受理279件，案件受理数量呈增长趋势。从这些数据可以看出，业主与物业服务企业的关系并不和谐，问题也在逐年增多。纠纷具有群体性，对群众影响较大。

由于一个物业服务区内只有一家物业服务企业，往往涉及到一栋楼的业主，甚至整个小区的业主，所以规模往往很大，矛盾也很激烈。这个组织依靠大量的人向法庭施加压力。因此，物业公司遇到的问题往往性质相同，特别是在物业费的收付、公共设施的维护、供水、供电、供热等公共服务方面，很容易引发群体诉讼。而且由于是群体诉讼，在审理此类纠纷时，法官需要做大量的调查调解工作，调解难度大，调解率低，很多案件都要走二审程序。

3。物业服务收费案件占比最大，物业企业中标率高。