网购东西没收到货被骗怎么办-法师兄

网购东西没收到货被骗怎么办

来源：法律编辑整理时间： 2023-11-28 01:20:48 290 人看过

一、网购东西没收到货被骗怎么办

1．买完东西后发现被骗，消费者可以向消费者保护协会反映、投诉。

2．也可以拨打电话12315或者登陆12315官网投诉，同时要收集和保留商品的相关证据。

3．请求依法成立的其他调解组织调解。

4．向有关行政部门投诉

5．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

6．向人民法院提起诉讼。

二、网购东西没收到货被骗怎么处罚

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

三、网购东西没收到货被骗在哪个法院起诉有效

应向买受人住所地人民法院起诉。以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地；通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。根据规定，以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地；通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。

《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）：第七章法律责任　　第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。\n经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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