（一）团体意外保险必须把售后服务放在第一位。

很多公司在上团体保险之前都花了大量时间和人力进行保险方案的选择、预算的编制和审批、保险公司和保险代理人的沟通和选择等等。这些都是售前的工作，没有经验的公司往往会忽视了对售后服务的对比，而对于一家上了团体险的公司而言，真正耗费人力的，往往都是出现理赔需求的时候，尤其是出现人身伤害事故的时候，耗费的时间和人力会比售前花费的时间和人力多出几倍，而对于普通跌打损伤门诊一类的小理赔，则是公司几乎年年都会有人发生的。很多公司对这些工作量往往在选择团险计划时事先估计不足，甚至不做考虑，思路都放在谁能少花钱多保障上，其实各家公司在相同条件下的价格是差不多的。所以售后服务能否让公司放心应该是优先考虑的要素。

（二）团体意外保险应该把老板利益和员工利益分别考虑。

团体保险是由公司出钱保个人的险种，所以和我们为自己个人上保险还是有区别的，但不幸的是我看到的团体险都是按个人险的思路选择方案的，最典型的就是老板出钱把员工利益保全了，而把老板利益保少了。其实在保险利益中，有员工身故、伤残、门诊、住院、手术等多项具体利益，其中员工身故、伤残是老板利益，而员工门诊、住院、手术等是员工利益，这一点是大家、包括很多资深的保险代理人都没注意到的。因为当员工发生身故和伤残的时候，公司老板在赔偿费用上是无法推脱的。

（三）团体意外保险必须选择有能力处理劳资纠纷的代理人。

团体保险不单是一个简单的员工福利，还是公司和员工的利益平衡手段。当员工发生意外伤害时，尤其是发生了人身伤害事故时，保险的理赔几乎必然伴随劳资纠纷。所以当公司的保险代理人具备《劳动法》知识和人力资源背景的时候，就能更好地帮助公司和员工把问题提前化解。我曾在外企任人力资源部经理，对此是有深刻体会的。如果公司一旦发生与团体保险理赔相关的劳资纠纷的时候，我会用我的经验为双方提出专业的建议的。这种经验，没有相关工作经历的人是无法替代的。

一、意外险包括哪些范围

意外险包括的范围具体有两点，身故保险责任：保险期间发生意外伤害，自意外伤害发生之日起180日内，因意外伤害死亡的，给付死亡保险金，终止保险责任。残疾保险责任：在保险期间内发生意外伤害，自意外伤害发生之日起180日内因意外伤害致残的，伤残保险金按相应伤残等级的缴费比例乘以保险金额支付。

法律依据

《中华人民共和国民事诉讼法》有关法律规定：第一条：因生命、健康、身体遭受侵害，赔偿权利人起诉请求赔偿义务人赔偿财产损失和精神损害的，人民法院应予受理。

二、如何来定义企业

企业一般是指以盈利为目的，运用各种生产要素（土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等），向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织。

在商品经济范畴内，作为组织单元的多种模式之一，按照一定的组织规律，有机构成的经济实体，一般以营利为目的，以实现投资人、客户、员工、社会大众的利益最大化为使命，通过提供产品或服务换取收入。它是社会发展的产物，因社会分工的发展而成长壮大。企业是市场经济活动的主要参与者；在社会主义经济体制下，各种企业并存共同构成社会主义市场经济的微观基础。企业存在三类基本组织形式：独资企业、合伙企业和公司，公司制企业是现代企业中最主要的最典型的组织形式。

现代经济学理论认为，企业本质上是“一种资源配置的机制”，其能够实现整个社会经济资源的优化配置，降低整个社会的“交易成本”。