杭州公共自行车卡(Z卡)遗失补办指南
来源:互联网
时间: 2023-05-10 20:20:46
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遗失:Z卡遗失时,租车者可至各有人值守的公共自行车服务点或杭州公交IC卡发售中心办理报失手续。Z卡不具备挂失功能,办理报失时,卡内电子钱包区内资费无法退还,但卡内信用保证金在无租车行为时,报失24小时后,可依照杭州公交IC卡退卡或补卡,将信用保证金退还或转入补办的新卡。若卡遗失时存在租车行为的,应先在各有人值守的租车服务点办理还车手续,现金结清租车费用。以上手续须凭申领时的相关凭证和有效身份证件,到杭州公交IC卡发售中心办理。
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