农村地区金融服务缺位是个老问题。这是因为,不言而喻的城乡经济差距,让不少商业银行一度放弃了农村这一低收益市场。

近年来,人民银行济南分行以乡镇、乡村为主战场着力消除农村金融服务空白区,在全国率先实现了农村地区村均1台金融基础设施、人均1张银行卡。随之而来的,是POS机、ATM机、银行卡逐渐成为农民生活中的必需品,更多农民群众享受到了足不出村存取款,田间地头能转账的现代金融服务。

足不出户可缴费

身不出村存取款

淄博市桓台县作为农村支付环境建设省级示范县,是我省非现金支付结算村通建设的一个缩影。截至目前,该县新农保、新农合、农民工桓台县、子女上学、各种惠农补贴、税费缴纳都已经通过银行账户和银行卡办理,全县农村居民享受到了足不出户可缴费,身不出村存取款的金融服务。

于光友是桓台县巨惠养殖专业合作社的负责人。该合作社奶牛存栏400余头,年需玉米秸秆2万余吨,现在每年卖奶、青贮等交易额千万元通过非现金支付结算,起到很好的示范带头作用。11月8日,恰好是合作社跟客户结算的日子。记者看到,刷卡结算、查询到账,几分钟的功夫就交易完毕,省却了以往现金支付的麻烦。于光友说:以前我买饲料,要跑到镇上从银行里提着现金,再给厂家去送,除了麻烦外,这来回路上也确实风险很大。

目前,桓台县全县有132家农民专业合作社,62个农贸市场,非现金支付交易量占农村非现金支付总量的60%以上,大量的pos机、转账电话及ATM机让农民手中的银行卡有了用武之地。

桓台县农村信用联社副主任张莉说:我们对安装非现金支付工具的商户,给予财政补贴和工资支持,因此在短时间内就实现了非现金支付结算在全县所有行政村的全覆盖。

截至今年9月底,山东70.8%的行政村布放了金融基础设施,明年山东将实现省内行政村金融基础设施百分之百全覆盖。

从1小时到5分钟的蜕变

农村支付环境的改善,解决的首先是一个效率问题。诸城人行推行的主服务银行创新制度,又让农民办银行业务从1小时缩短至5分钟成为可能。

依托诸城社区化建设的推进,人民银行贷款支行选定在某一社区最早开展业务的银行机构作为该社区的主服务银行,并进驻社区中心设立金融服务站。原则上,一个社区中心只设立一个金融服务站,这样一来,银行省了网点的场地费,而且社区中心人来人往比较多,有利于提高网点业务量,银行的积极性也就高了。人行诸城市支行行长陈关庆介绍说。记者了解到,诸城市依托社区中心金融服务站建立的社区支付网已基本成型,服务半径约2公里。

有家门口银行之称的农民金融自助服务终端,是省农信社自主研发的创新产品。诸城农村合作银行李文祥行长介绍说,城市的ATM农民不会用不说,还经常遭到损坏。现在我们给每个农民自助服务终端配上一、二个协管员,可以办理小额存取款、转账、定活互转、查询、存折补登、口头挂失、自助缴费等业务,基本实现了储蓄网点的所有业务功能。记者在诸城市九台社区服务中心看到,每天大约都有20至30人通过这里的农民自助终端机办理业务。

农民自助终端机甚至走进了农户家中。诸城市解留社区卫生所安装的农民自助终端机,每天可办理业务30—40笔,不但存款增加了400多万,还突破了门市服务的时间限制,24小时都可提供服务。

原来如果要缴税,要到镇里的支行去,来回就需要近一个小时,有时候去晚了支行就关门下班,很不方便。正在办理缴税业务的王贵泉说,自己就在对面开了一间超市,很多时候走不开,现在有了农民自助终端机,五分钟就能办完业务,就像是一个身边的银行。

农村金融

为产业经济造血

农村地区交易以前广泛采用现金结算,影响了企业资金流转速度,对农村经济的发展带来诸多不利。转账电话,是人行济南分行组织金融机构在全省农村范围内重点推广的一种非现金结算工具,为山东省农村支付铺就了一条高速路。

转账电话的特点是费用低、易于操作,特别适合农村个体经营户。人行临沂市中心支行副行长许波告诉记者。在诸城市高桥镇输送带加工厂,现年74岁的刘长泰老人可以熟练地运用转账电话进行汇款。原来办业务都是去镇里的银行,有时候如果汇款转账不及时,很可能耽误了自己的业务,有了转账电话后几分钟就能完成交易,大大加快了生意的流转。刘长泰说。截至目前,各类金融机构已为该镇专业市场业主安装转账电话229部,月均交易笔数8500笔,交易金额7500万元,每月可减少柜台业务量7000余笔,分流了柜台压力和现金供应压力。

沂水县农行还将转账电话与惠农卡结合起来,在完善原转账首付款功能的同时,增加交易清单打印、自助放款、自助还款功能,使其成为农户办理信贷的离线式柜台。

为满足广大农民更加多样化的支付结算需求,山东农信社推出新的电子渠道手机银行。只需要一张在SIM卡上安装智能芯片的财富在手卡,就实现了银行在手。很方便!带着手机就能进行转账、查询,很适合我们这些在室外大场地上做生意的人。沂水县木材市场的刘桂平如是说。目前,沂水县农村信用社已发展财富在手手机银行客户300余户,办理业务2600多笔,交易金额180多万元。

人行济南分行行长杨子强表示,农村支付环境建设已确定为济南分行业务领域唯一的一把手工程。明年将实现双100%的目标,即实现行政村金融基础设施100%全覆盖,县域以下银行机构100%投入到推进农村支付环境建设中。（记者王爽通讯员刘伟厚实习生刑进）