快递把包裹放物业，丢失了是谁的责任呢-法师兄

快递把包裹放物业，丢失了是谁的责任呢

来源：互联网时间： 2024-05-14 14:08:48 65 人看过

1、快递公司责任：未经收件人同意，快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收，由此出现快递遗失的问题，快递公司应当承担全部责任。

2、业主责任：收件人已经同意由小区物业、门卫签收快递，快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹，包裹出现问题，业主自己也要负一定的责任。我国并没有相关法律规定小区门卫或者物业管理部门有代收快递包裹的义务，也就是说除非小区的物业管理协议上曾经特别标注了有此项服务。或者曾经有业主要求过，物业公司也同意，并且双方针对此事签订了相关的协议，让物业代收快递的行为属于无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。

《民法典》第九百二十九条

有偿的委托合同，因受托人的过错造成委托人损失的，委托人可以请求赔偿损失。无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失造成委托人损失的，委托人可以请求赔偿损失。受托人超越权限造成委托人损失的，应当赔偿损失。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

小区物业
物业公司丢失快递，责任在哪里？

快递放物业后丢失，收件人自己负责，物业不承担损害赔偿责任。代收快递不在物业服务合同的约定范围内，我国没有法律规定单位门卫或者小区物业有代收快递包裹的义务。且物业保管是无偿管理，只要不存在重大过失均无需承担包裹丢失的责任。物业公司临时用工劳务合同范本甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿有限公司乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿根据《中华人民共和国劳动法》等有关规定，甲乙双方在平等自愿的基础上签订本合同。一、据甲方生产需要招用季节性临时工，乙方符合招工条件者自愿报名，经考核合格者予以录用（试用期为＿＿＿＿＿＿＿天）。二、录用后，生产期间，按计件工资标准，定时发放，不再享受其它任何费用。三、生产期间，甲方向乙方提供生产所需的劳动防护用品（工作服当年用工结束时统一收回保管），不再享受生产以外劳保福利待遇。四、乙方必须遵守以下的厂纪厂规。1、按照规定上下班，服从甲方工作安排。2、不得找

2023-07-06

361人看过
小区物业
物业公司是否有责任保管丢失的快递？

物业公司代收的快递遗失,收件人自行承担责任,物业公司不承担任何赔偿责任。代收快递不在物业服务合同的约定范围内,我国没有法律规定单位门卫或者小区物业有代收快递包裹的义务。且物业保管是无偿管理,只要不存在重大过失均无需承担包裹丢失的责任。物业公司代收的快递遗失,收件人自行承担责任,物业公司不承担任何赔偿责任。代收快递不在物业服务合同的约定范围内，我国没有法律规定单位门卫或者小区物业有代收快递包裹的义务。且物业保管是无偿管理，只要不存在重大过失均无需承担包裹丢失的责任。快递遗失，物业是否有责？根据我国《民法典》的相关规定，物业服务企业对小区内的物业服务合同承担相应的责任。如果快递遗失，物业服务企业有责任采取必要的措施防止损失扩大，如及时向快递公司报案、与业主进行沟通等。如果物业服务企业未能采取必要措施致使损失扩大，则可能承担相应的赔偿责任。然而，在实际操作中，快递遗失的

2023-09-09

317人看过
小区物业
谁来为丢失的快递承担责任？

快递公司没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任。如果快递由物业代签收后，丢失的，收件人已经同意由小区物业签收快递，快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹，包裹出现问题，业主自己也要负一定的责任。快递丢失报警会处理吗报警是有用的，警察应该管。快递丢件也可以与快递网点协商赔偿，如果协商不成，可找该快递公司总部投诉；如果双方依旧协商不成，可以向当地邮政管理部门提出申诉，也可以向当地消费者协会提出申诉，如果涉及赔偿金额较大时，也可以到法院提起诉讼。对于一般包裹，快递公司除了要免除本次服务费用，主要是根据实际损失赔偿，且只赔偿直接损失，不赔偿间接损失。保价包裹除了免除服务费用，还要按照保值金额赔偿。《民法典》第八百九十七条，保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管

2023-07-09

90人看过
法律综合知识
邮政法对快递赔偿规定，快递丢失是谁的责任

邮政法对快递赔偿规定是对于未保价的物品按照实际损失赔偿，但是不能超过快递费的3倍。保价物品也只能按照物品价值赔偿，超出部分退还一定比例保价费。快递丢失能找快递公司赔，因为运输导致快递丢件是快递公司的责任。一、邮政法对快递赔偿规定邮政法对快递赔偿的规定有：《邮政法》第四十七条的规定未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。第四十五条第二款规定：邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。《邮政法》第五十九条的规定，快件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定，即《快递市场管理办法》的相关规定。二、快递丢失是谁的责任快递丢来谁的责任主要看谁有错，如果是寄件人或者收件人的过错或者是不可抗力造成的，快递公司是不用负责任的。如果消费者网上买的东西，快递公司把快递丢失的，消费者可以先找卖家维权，因为卖家的物品并没有完成交付，卖家存在

2022-06-22

250人看过

法律综合知识
快递员弄丢价值近18万元包裹，快递丢失赔偿标准是什么

需要看是否进行了保价，按照保价的标准进行赔偿。《邮政法全文》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。《邮政法全文》第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：（一）不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外；（二）所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；（三）寄

2024-04-15

365人看过
法律综合知识
快递丢失是快递公司的责任还是卖家

一、快递丢失是快递公司的责任还是卖家关于快递遗失问题，责任主要在于哪方应根据具体情况而定。若是由于寄件人或者收件人方面的失误或是不可抗力所引发的状况，那么快递公司则无需对此负责。在消费者网购过程中，若因快递公司的疏忽导致商品丢失，消费者应当首先寻求卖家的帮助进行维权，因为在此情况下，卖家尚未完成货物的交付，即存在违约行为，因此需承担相应的责任。在卖家承担了责任之后，他们有权向快递公司追偿。1．若快递企业对于快递的丢失或损毁存在故意或重大过失；2．快递企业未能明确告知消费者有关保价规定。若满足以上任一条件，寄件人便可向快递公司提出按照物品原始价值进行赔偿（即违约责任）的要求。例如，若快递员在派送快递时未能核实收件人的身份，从而导致快递被他人冒领，法院通常会判定快递公司未尽到审慎的审查义务，须承担违约责任。《邮政法》第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：（一）不可

2024-07-17

279人看过
业主
小区物业帮业主收快递，丢了坏了谁负责？

快递，是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动。经营快递业务的企业应当依法经营，诚实守信，公平竞争，为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。根据我国相关法律的明确规定，针对目前网络购物成为普遍趋势的情况，许多快递公司在送快递时都会直接把快递交付到物业出保管，业主便会自行前往取快递，但是这种就容易出现快递丢失的情况，通常情况下物业是没有保管业主快递义务的，因此快递丢失是由业主自己承担后果。如果快递公司将包裹送至物管处而未经业主同意，责任应由快递公司承担；如果收件人同意快递员将包裹放在小区物业，如物管人员没有签收包裹，则物业与业主之间没有形成保管合同关系，根据规定，由于通常情况下小区物业是无偿管理，则只要其能够证明自己没有重大过失，都无须承担损害赔偿责任。但是若是在管理协议上明确约定过，物业在业主授权下代签了包裹，则物业承担责任。律师补充：经营快递业务的企业应当按照快递服务标准，规范快递业务经

2023-05-06

143人看过
警告
包裹丢失，快递员应该付出多大的代价？

1、根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定，“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。2、对于快件，承运人应当承担运输途中的全部损失，即实际损失。3、如果没保价就只是运费的三到五倍的赔偿，保价了就全额赔偿，快递员这种的话你也可以要求给全额，如果你投诉了的话快递员是要被罚款的。4、在你没有签收之前你买冬西出现的问题属卖家的责任，这方面由卖家与快递公司处理，而丢失的东西买方会补给你，包裹没到你手上交易就不能完成。身份证号给快递员没事吧身份证号提供给快递员是否安全，要看用途。如果用途仅仅是为了核对身份信息则没有安全隐患，如果有其他目的，可能涉及个人信息泄露，也可能被伪造，冒领冒用，这时候应该报警请求公安机关帮助。根据法律依据：有下列行为之一的，

2023-07-05

293人看过

消费者
快递公司包裹丢失，如何赔偿消费者？

快递丢件的赔偿是：1．保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。2．未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。物业代收快递丢了负责吗根据法律的规定，保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。如果包裹丢失了，由于通常情况下，小区物业与单位门卫都是无偿管理，则只要其能够证明自己没有重大过失，哪怕有疏忽大意，都无须承担损害赔偿责任。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少

2023-07-16

200人看过
小区物业
丢失快递由谁来负责？

快递公司没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任。如果快递由物业代签收后，丢失的，收件人已经同意由小区物业签收快递，快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹，包裹出现问题，业主自己也要负一定的责任。物业代收快递丢了负责吗根据法律的规定，保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。如果包裹丢失了，由于通常情况下，小区物业与单位门卫都是无偿管理，则只要其能够证明自己没有重大过失，哪怕有疏忽大意，都无须承担损害赔偿责任。《中华人民共和国民法典》第八百二十五条托运人办理货物运输，应当向承运人准确表明收货人的姓名、名称或者凭指示的收货人，货物的名称、性质、重量、数量，收货地点等有关货物运输的必要情况。因托运人申报不实或者遗漏重要情况，造成承运人损失的，托运人应当

2023-07-12

468人看过
小区物业
物业代收快递丢了负责吗

一.物业代收快递丢了负责吗1.物业代收快递丢了一般不需要负责。代收快递不在物业服务合同的约定范围内，我国没有法律规定单位门卫或者小区物业有代收快递包裹的义务。且物业保管是无偿管理，只要不存在重大过失均无需承担包裹丢失的损害赔偿责任。2.法律依据：《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。2021年1月1日生效的《中华人民共和国民法典》第八百八十九条，寄存人应当按照约定向保管人支付保管费。当事人对保管费没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，视为无偿保管。《中华人民共和国民法典》第八百九十七条，保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责

2023-06-14

436人看过
法律综合知识
如果快递站把快递丢了赔几倍，快递公司把快递丢了要几倍赔偿

一、因快递公司导致快递丢了几倍赔付？法律没有规定快递丢了需要按几倍赔偿。《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。二、想退卖家不给退货怎么办？1．首先，找到需要退货的淘宝订单，联系淘宝卖家，与对方说明需要退货的原因，淘宝集市购物如果需要退货，卖家必须是加入7天无理由退换货，如果没有加入，那么需要与卖家协商了，天猫购物支持7天无理由退换货。2．接着，点击退款／退货按钮。3．提交退款订单后，卖家同意您退货之后，就去快递公司把商品寄给卖家给您的地址。如不同意您退款，在商品有质量问题的情况下，可以在退款订单

2023-12-05

213人看过

格式条款
包裹破了快递怎么赔钱

1.根据《快递服务》国家标准规定：“收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件。快件外包装完好，由收件人签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情况的，收派员应告知收件人先验收内件再签收；快递服务组织与寄件人另有约定的除外。”“在验收过程中，若发现快件损坏等异常情况，收派员应在快递运单上注明情况，并由收件人（代收人）和收派员共同签字；收件人（代收人）拒绝签字的，收派员应予以注明。”2.收到快件时，应先检查外包装是否完好，有无破损，有无明显拆过重新包装的痕迹；如果知道寄递时的重量，也可以简单称重。若外包装有问题或重量明显减少，应与收派员先验收内件，如果内件没有问题再签收；如果有丢失短少或损毁等问题，应请收派员在快递运单上注明，并和收派员共同签字，以作为要求快递企业赔偿的证据。目前，快递包裹破损的赔偿问题在实践中一直存在争议，各地法院在审理案件中掌握的尺度标准也不尽统一。相关知识：**公

2023-05-05

201人看过
法律综合知识
包裹代签后丢失快递公司概不负责这合理吗

包裹由快递员代签收的，包裹丢失后由快递员负责，如果收件人同意代签收的，双方共同承担责任。《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

2023-06-14

211人看过