投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。具体如下:
1、卖家发错货,买家可以申请全额退款;
2、或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。
一、对于卖家发错货的情况,可以通过以下方式解决:
1、拒绝签收。向商家客服说明拒签的原因,并要求协商赔偿;
2、申请退货可以要求商家退还货物,并且要求商家退款。
二、消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
1、消费者定作的;
2、鲜活易腐的;
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
4、交付的报纸、期刊。
总而言之,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
卖家虚假宣传怎么投诉?
虚假宣传投诉方法1:直接到工商部门投诉;虚假宣传投诉方法2:打12315电话投诉到工商;虚假宣传投诉方法3:打4000456007投诉到中国打假网。虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。
《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
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卖家发错货怎么要求赔偿山东在线咨询 2023-01-151.卖家发错货买家应当将错发的货物退还,没有权利私自占有。买家如果不退还的话,卖家可以准备好交易相关证据进行起诉,买家是不当得利,违法行为,应当受到处罚。情节严重,可能构成侵占罪。 2.卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向平台客服进行投诉,平台客服会介入强制商家赔偿违约金。
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卖家发错货赔偿30% 起诉正常吗新疆在线咨询 2023-06-14卖家发错货赔偿30%可以成立,前提是当事人和卖家之间的合同有明确约定,违约赔偿的金额为30%。 一般情况下卖家发错货,当事人是可以与商家协商,向对方发出重新发货的通知,要求对方尽快发货,如果对方还是不愿意的,当事人可以解除合同,并要求对方承担相应的违约责任。 关于卖家发错货的赔偿是,双方合同有约定具体违约金计算方式的,按照合同约定进行赔偿,但要注意违约金不能过高也不能过低。 如果没有合同约定的,可
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商家发错货了该如何赔偿湖北在线咨询 2022-10-15淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理,无法进行赔偿处理,如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。
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卖家发错货怎么算运费内蒙古在线咨询 2022-10-28卖家发错货,买家运费由卖家承担r《中华人民共和国合同法》r第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。