黄金一口价坑惨了你?这些技巧可以帮你摆脱困境!
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-04 06:30:16 464 人看过

消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。

一口价黄金不能换克数到底合不合法

不可以,克数产品能换一口价的,但一口价的不可以换克数的。金店按一口价卖黄金不存在合不合理的问题,这只不过是一种正常市场行为而已。毕竟目前我国没有法律规定,金店不能按一口价售卖的,只要金店不存在欺诈消费者的行为,那就是合法合理的。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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