一、国庆旅游被骗如何投诉
1、拨打12301,向旅游管理部门投诉
12301电话号码,是国家旅游产业运行监测与应急指挥平台专线,有工作人员专门接听全国游客的咨询和投诉。另外,当地旅游局和景区,均在网站和公示牌上公布举报电话和邮箱等。举报范围:不合理低价、强迫消费、欺客宰客、违反合同约定等违法违规行为。
2、紧急危险情况,立刻报警处置
如果游玩过程中,遇到盗窃、抢劫、敲诈勒索等危险情况,立即拨打110报警。如果是强迫交易、劣质产品等,还可以向工商部门举报。
3、保存好证据,法院诉讼解决
发现遇到旅游陷阱时,首先要保存好合同、门票、车票等证据,注意保存图片和视频。如果旅游局、工商局、公安局等不能解决或者不在职权范围内的纠纷,就可以准备好这些证据去法院起诉,要求按合同约定赔偿损失。
二、旅游怎么预防被骗
1、朋友的推荐:如果有朋友是景区当地人,可以到当地和朋友聊聊,听一下朋友的推荐,他对当地吃喝玩乐肯定是很熟悉的。
2、询问本地人:在景区游玩后,到吃饭住宿的时间,可以和当地人聊聊,看看他们有没有什么好的建议。毕竟在当地住了几十年,他们对当地好口碑店、百年老店、特色小店都是很清楚的。
3、从手机App里面提前预定:出发前下载吃住类App,上面吃住价格、配套、特色包括用户评价都是一目了然的。提前预定也可以避免到景区后客房满员临时找房的窘迫。
4、吃住去正规的店:选择连锁店或者国有的、大型企业下属的店,他们都有一整套正规的运营体系,相比别的小店更为规范,也受到更大的监督,装修好的店不一定比看起来旧一点的店好。
5、一定要做到4不:不要在景点周边吃住、不要听出租车司机的推荐(他们拿了商家的回扣)、不要在汽车站火车站周边吃住、不要去偏僻的地方吃住。遇到被骗被宰时要想办法保留证据,及时报警。
三、旅游时财物丢失怎么办
在外旅行,钱是必须要带的。旅游景点、住宿、饮食、交通、纪念品等各个方面都是需要用到的。不论是现金还是银行卡或是电子支付,都是现在比较常用的支付方式。
如果不幸丢失钱财,要尽快去邻近的派出所报案,或是向景区相关的负责地反应。不要慌张,报完警后,再去寻找。不过大部分的景区面积比较大,摄像头全覆盖是不可能的,尤其是户外的山水景区。并且景区内游客量是很多的,又不能保证所有人都会归还。所以丢失财物后要及时报警,向有关负责地反应。
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产品是指被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为五个层次,即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。 产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的... 更多>
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旅游纠纷如何投诉怎么投诉旅游纠纷上海在线咨询 2023-04-251、首先要看发生的旅游纠纷是否属于旅游投诉范围: (1)认为旅游经营者违反合同约定的; (2)因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的; (3)因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的; (4)其他损害旅游者合法权益的。 2、需提交的材料: (1)投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期; (2)被投诉人的名称、所在地;
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旅游被骗了怎么才能去投诉北京在线咨询 2022-09-16旅游被骗了可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解也可以提请仲裁机构还可以向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国》第九十一条县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:(一)双方协商;(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调
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如何进行旅游问题投诉黑龙江在线咨询 2023-05-09投诉一定要向旅游质量监督所提交投诉书。国家旅游局规定,受理投诉的时间由事发日起90天以内有效。 旅游质量监督所在查明事实、分清责任的基础上,对于能够调解的案件,将在30天内进行调解,并促成双方达成协定。 质监所作出决定后,向双方发出旅行社质量保证金赔偿决定书,当事人对决定不服,可在接到通知后15天内向上一级旅游质量监督所提出申诉,或向人民法院提出申诉。
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游客旅游上强制消费导游如何投诉澳门在线咨询 2022-11-15如果导游强制要求游客消费购物,可以先向该导游所属的旅行社协商解决。如不能协商解决,可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;游客投诉后,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。 《中华人民共和国旅游法》第四十一条 导游和领队从事业务活动,应当佩戴导游证,遵守职业道德,尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,应当向旅游者告知