三包有效期有哪些规定-法师兄

三包有效期有哪些规定

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-17 15:34:53 112 人看过

买一些需要质量保证的商品时都会问到有没有三包?三包是什么?就是包退、包换和包修。那么关于包退包换包修的相关注意事项都有什么呢?

三包有效期有哪些规定

1.三包责任范围:

产品必备功能无法使用并且没有说明

使用过程中不符合标示的标准

与说明书、样品质量不符出现问题

产品在国家检测机关被检测不合格

经过两次维修还是无法使用的商品

2.三包时间范围:

7天:商品在购买7天内，出现质量性能故障问题。可以退货换货或者维修。

15天:商品在购买15天内，出现质量问题导致的无法使用，可以换货或者维修。

3.三包有效期的认定:

三包有效期从提走商品日开始计算。家电等有效期基本是一年，主要零部件是一到三年左右，整机的三包期限是半年到一年。

商品在三包期限内经过两次维修依然没有解决故障问题，消费者可以凭购物发票和修理记录，调换同类型号同规格商品或者退货。三包有效期要扣除因维修浪费的时间，而重新计算三包有效期。

90天规定以及30天:生产者在消费者送回厂家维修之日起的90天没维修好消费者送来的产品，应在维修记录中详细陈述原因，并且给消费者更换同规格同型号产品。

30日以及5年:维修方应当保证维修后的产品至少保证30天能正常使用，而生产方则保证在即使产品停产后也要在5年内对该产品的售后问题提供相关技术的零部件来支持维修。

新三包规定是在1995年8月实施，对于95年以前的三包产品依然按照95年以前的规定。而95年8月以后的三包产品则按照新三包规定约束。

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