一、帮信罪怎样才能认定不知情？

帮信罪应当严格地根据相关的证据材料才能认定不知情，比如说证人证言等等。帮信罪最长刑事拘留37天，37天后如果不放人，就会被逮捕。

帮信罪被刑事拘留后，有以下几种后果：

1、经调查没有犯罪行为，予以释放；

2、不应承担刑事责任，予以释放；

3、符合取保候审条件的，办理取保候审释放；

4、符合逮捕条件，但有不适宜关押的法律情节的，办理监视居住手续，予以释放。一般情况下，刑事诉讼拘留的期限最长为14日。

流窜作案、多次作案、结伙作案的重大嫌疑分子，拘留期限最长为37日。公安机关对被拘留的人认为需要逮捕的，应当在拘留后的3日以内，提请人民检察院审查批准。在特殊情况下，经县级以上公安机关负责人批准，提请审查批准的时间可以延长1日至4日。对于流窜作案、多次作案、结伙作案的重大嫌疑分子，经县级以上公安机关负责人批准，提请审查批准的时间可以延长至30日。

二、帮信罪一般判多久

1、帮信罪是指帮助信息网络犯罪活动罪，一般判处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。单位犯罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前述的规定处罚。

2、法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二，明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持；或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。

有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

帮助他人从事信息网络相关犯罪的，一般情况下按照《刑法》第287条当中第2款的规定，将会对此判决三年以下的有期徒刑或者是拘役。当然了，在案件的侦查过程当中，公安机关是可以采取一定的手段的，比如说可以采取刑事拘留等刑事措施，这一点是明确的。

三、帮信罪被拘留了如何保释出来

保释，在我国称之为取保候审，是指侦查、起诉和审判机关在刑事诉讼过程中，对被刑事追诉而又未被刑事羁押之人，为防止其逃避侦查、起诉和审判，责令其提出保证人或交纳保征金，并出具保证书，以保证随传随到的一种刑事强制措施。

符合条件的就可以进行取保候审。关于取保候审的适用条件，《刑事诉讼法》第六十五条明确规定，

人民法院、人民检察院和公安机关对有下列情形之一的犯罪嫌疑人、被告人，可以取保候审：

（一）可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的；

（二）可能判处有期徒刑以上刑罚，采取取保候审不致发生社会危险性的；

（三）患有严重疾病、生活不能自理，怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女，采取取保候审不致发生社会危险性的；

（四）羁押期限届满，案件尚未办结，需要采取取保候审的。

被羁押的犯罪嫌疑人、被告人及其法定代理人、近亲属有权申请取保候审。犯罪嫌疑人被逮捕的，其聘请的律师可以为其申请取保候审。被羁押的犯罪嫌疑人、被告人及其法定代理人、近亲属和律师申请取保候审应当采用书面形式，有权决定的机关应当在收到书面申请后7日以内作出是否同意的答复。

对符合取保候审条件并且提出了保证人或者能够交纳保证金的，公安、司法机关应当同意，并依法办理取保候审手续。

对不符合取保候审法定条件的，不同意取保候审。不同意取保候审的，应当告知申请人，并说明不同意的理由。人民法院、人民检察院和公安机关对犯罪嫌疑人、被告人取保候审最长不得超过12个月。

由于家属对取保候审的流程和操作都不了解，最好是聘请律师去申请，因为律师熟悉律师流程，为当事人申请取保候审，并提供法律服务是律师的一个重要工作点。

《中华人民共和国刑法》（2020修正）：第二编　分则 第六章　妨害社会管理秩序罪 第一节　扰乱公共秩序罪　　　　第二百八十七条之二　明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。\n单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。\n有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。