特价商品概不退换合法吗
来源:互联网 时间: 2023-08-13 11:23:07 93 人看过

特价商品概不退换不合法。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

特价商品能否退换

特价商品能否可以退换,应视退换的具体原因而定:

1、如果商店明确表明了是断码、尾货、次品等处理商品的,可以不退换;

2、如果没有说明原因,只是为增加销量的,仍应退换。因此,对于促销类的特价商品,销售者不得以告知“特价商品不予退换为由”拒绝承质量“三包”责任,而应按正常价格的商品承担退换责任。

《消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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2024年11月19日 23:28
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