旅行安全和行李问题由各航空公司等相关旅运公司或酒店直接对旅客负责。如遇交通延误、行李损坏丢失、事故等。，将根据主办方的规定解决。旅游合同是指游客支付费用，旅行社提供旅游服务的合同。旅游服务包括为游客提供旅游服务、导游服务、景点观赏服务和餐饮娱乐购物服务。旅游期间，如果住宿、交通等服务由旅行社转让给他人，除游客直接与他人发生合同外，他人是旅行社的履行助理。如有故意或过失侵害游客，旅行社应承担损害赔偿责任。即使旅行社提供的格式旅游合同记载旅行社对其代理人或使用人的故意或过失不负责任，但由于游客在旅游过程中没有选择住宿和交通工具的种类、内容、场所和质量，该条款属于排除或限制提供格式条款的一方或其代理人或使用人或债务履行辅助人因故意或重大过失造成的损害赔偿责任的情形，也是无效的。

澳大利亚旅游签证流程

1、准备签证材料

签证材料准备的原则是：尽可能充分！材料越充分签出几率越大！使馆给出的材料清单，会列出必须提供的材料以及建议提供的辅助材料。还有一些材料虽然没有在清单中列出，也可以作为签证材料递交，只要是能加大签证几率的材料，建议都提供！比如：行程安排，机票预订单，酒店预订单等等。签证材料的准备时间，在兼顾上班的情况下，建议留出1个月的时间，会比较充分！

2、材料送签

签证材料准备好之后，就可以递交到相应的签证中心／领事馆。送签到哪个签证中心／领事馆，是按居住地来划分的。这个居住地是指你现在工作和生活的城市，而非户口所在地。如果你选择快递递交材料和邮政汇款，大概需要1周才能到账，到账之后，签证材料才开始被审核。

3、电话调查

使馆收到申请材料之后，会进行审核。签证材料审核的过程中，一部分人会收到电话调查。电话调查我们简称为电调，电调内容主要涉及到个人工作情况、行程安排等。之前有单身ＭＭ被电调，说不清自己的行程然后被拒签了。电调基本都是中文对话，可能会需要简单的英文交流（这种情况很少很少曾出现在单身女出行的案例中）。也有不少同学无电调就直接就给签出了！

4、出签

自申请日起，一般5－10个工作日就能给结果。最快有3天就拿到结果的！遇到圣诞和新年假期，因为到旺季了，可能要拖2－3周，所以最好避开提早送签！

北京领区和上海领区的同学现在通过签证中心网站就能查到签证受理情况。

法律咨询：

网友：澳大利亚旅游签证在澳洲可待多久？

律师：旅游签证可签发单次或多次入境签证，在澳停留期限为每次3个月、6个月或12个月。申请人可根据需要，申请相应的入境次数和停留时间。签证官则会根据申请人的个人情况，来决定是否同意给与相应的签证。

《中华人民共和国民法典》第五百零六条合同中的下列免责条款无效：

（一）造成对方人身损害的；

（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。