网购被骗了该如何应对和预防？-法师兄

网购被骗了该如何应对和预防？

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-01 16:02:22 256 人看过

如果当事人网购的时候遇到诈骗，第一时间应向当地的公安机关报警，同时并保留好有利证据。公安机关会依法进行侦查。如果诈骗的金额达到了三千元，就已经构成犯罪，诈骗罪，需要承担一定的刑事责任。根据我国刑法的相关规定，诈骗罪一般处最高三年有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。

网购被骗平台不管怎么办

网购被骗平台不管可以向消费者协会进行投诉举报，或者是向法院进行起诉。《新消法》第25条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

需要注意的是，网购不存在实体店购物的直观性，消费者只能通过图片、店家介绍以及参考别的消费者的过往评价作为参考，在收到货物之后，很可能与自己的想象有很大的差别。这个时候消费者们就要用好七日内“无理由退货”的反悔权了。一旦发现收到的实物和网页描述相差太大，消费者就可以直接要求退货，大大节省维权的精力和成本。

根据《刑法》第二百六十六条：诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的；处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

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