如何解决售楼广告纠纷-法师兄

如何解决售楼广告纠纷

来源：互联网时间： 2023-04-19 17:21:13 225 人看过

目前，我国商品房销售中大部分都是通过宣传广告进行促销的，有的开发商为获取最大利润，搞了一些虚假、夸大、不实的宣传。而面对铺天盖地的房地产广告，购房者往往眼花缭乱。购房者被售楼广告骗了之后，该如何处理售楼广告纠纷?以下是具体介绍。

一、售楼广告是购房合同的内容吗

开发商为宣传、推销其商品房，一般都散发售楼书，发布商品房销售广告，作出不少许诺。从法律角度来说，售楼书，广告等都是开发商向不特定的对象发放的用以介绍其商品房的文字、图片材料，主要是为了美化商品房形象、优势，远不具备商品房买卖合同的基本条款。此类广告法律上一般视其为要约邀请，不能直接成为合同的内容。

但是，房地产开发商即出卖人，就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所做的说明和允诺，对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。这些即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。

二、如何处理售楼广告纠纷

对于开发商的虚假广告行为，购房人虽不能依据合同追究开发商的违约责任，但可以追究开发商发布虚假广告的责任。根据《广告法》第37、38条规定，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，不仅要承担行政违法责任，而且要依法承担民事责任。因此，购房人发现受了虚假售楼书或广告的欺骗和误导，就要及时向政府有关管理机关举报，申请予以查处，或诉请人民法院要求责任方赔偿损失。

同时，国家工商行政管理总局发布的《商品房广告发布暂行规定》也对房地产广告所应遵循的原则、事项以及禁止出现的内容作了规定，购房人也可根据该暂行规定检查销售广告问题。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多要约相关文章

要约
售楼广告没兑现是否违约售楼广告违约的原因

售楼广告如果属于要约，没有兑现就属于违约，但是售楼广告属于要约邀请，没有兑现不属于违约。一般情况下，商品房商业广告的性质属于要约邀请。要约邀请是希望他人向自己发出要约的表示，拍卖公告、商业广告和宣传都属于要约邀请。要约的内容是具体明确的，只要受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。所以，如果售楼广告内容十分明确详细就属于要约。一、招标时简称公告是否具有合同的效力招标公告有合同效力，按照要约邀请进行处理。我国法律生效前，现行我国法律要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等为要约邀请。商业广告的内容符合要约规定的，视为要约。要约到达受要约人时生效。采用数据电文形式订立合同，收件人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间;未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。

2023-03-29

331人看过
商品房广告
如何看待商品房广告及售楼书（二）

根据《城市房地产开发经营管理条例》第二十六条及《房地产广告发布暂行规定》的规定，房地产广告中不得利用其他项目的形象，环境作为本项目的效果，房地产广告中使用建筑设计效果图或者模型照片的，应当在广告中注明。房地产广告中不得出现融资或者变相融资的内容，不得含有升值或者投资回报的承诺。房地产广告中涉及贷款服务的，应当载明提供贷款的银行名称及贷款额度、年限。房地产广告中不得含有广告主能够为入住者办理户口、就业、升学等事项的承诺。房地产广告中涉及物业管理内容的，应当符合国家相关规定;涉及尚未实现的物业管理内容，应当在广告中注明。

2023-06-12

291人看过
仲裁机构
怎么解决广告投放合同纠纷

依据我国相关法律的规定，因广告投放合同产生纠纷的，当事人可以协商解决，协商不成的可以申请仲裁或者向法院提起诉讼。当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。涉外合同的当事人可以根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其他仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书；拒不履行的，对方可以请求人民法院执行。虚假违法广告的危害虚假违法广告的危害对消费者的损害影响极大。1、如果是食品方面的虚假广告，广告者发布了产品与广告宣传的质量，品质，保质日期，用途等不相符的信息。这不仅仅会造成消费者身体健康的损害，轻则生产者要赔偿经济损失甚至责令停产停业；重则，生产者要和广告发布者承担无限连带责任，对消费者承担侵权责任。2、如果是在药品方面发布了虚假广告，该广告

2023-03-14

478人看过
虚假广告
虚假广告如何解决

可以投诉.向当地工商部门投诉.《反不正当竞争法》第二十四条经营者利用广告或者其他方法，对商品作引人误解的虚假宣传的，监督检查部门应当责令停止违法行为，消除影响，可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。《无照经营查处取缔办法》第十四条对于无照经营行为，由工商行政管理部门依法予以取缔，没收违法所得;触犯刑律的，依照刑法关于非法经营罪、重大责任事故罪、重大劳动安全事故罪、危险物品肇事罪或者其他罪的规定，依法追究刑事责任;尚不够刑事处罚的，并处2万元以下的罚款;无照经营行为规模较大、社会危害严重的，并处2万元以上20万元以下的罚款;无照经营行为危害人体健康、存在重大安全隐患、威胁公共安全、破坏环境资源的，没收专门用于从事无照经营的工具、设备、原材料、产品(商品)等财物，并处5万元以上50万元以下的罚款。对无照经营行为的处罚，法律、法规另有规定的，从其规定。

2023-05-01

474人看过

承诺
如何应对悬赏广告纠纷

悬赏广告的纠纷的处理：1、奖励广告是向公众发布的。为避免不必要的损失，广告发布者发布的广告内容应明确具体。对有关内容规定不明确、有争议的，应当按照一般公众的理解进行解释，除非广告发布者在广告中声明保留解释权；2、相关法人认为，在物质利益的驱使下，一些心术不正的人可能会采取非常手段挖掘线索。悬赏广告的法律性质是怎样的单独行为说认为，悬赏广告系由广告人一方之意思表示，负担债务，以一定行为之完成为其生效要件；换言之，一定行为之完成，并非系对广告而为承诺，而是债务发生之条件采此说者有梅仲协及史尚宽。所谓单独行为，即行为人单方面表达赋予他人某种权利，自己承受相应义务的意思表示主张单独行为说者认为如果采契约说，则如不知有广告而完成广告指定之一定行为时，因欠缺承诺之意思，契约即不成立，报酬请求权自不发生如此解释，不惟不公平，且与广告人的意思亦不相符。《中华人民共和国广告法》第四条广告不得含有虚假或者引人

2023-07-04

389人看过
要约
售楼广告是不是要约？

售楼广告不是要约，是要约邀请。根据相关法律规定，要约是希望与他人订立合同的意思表示，要约邀请是指希望他人向自己发出要约的表示，例如，拍卖公告、招标公告、商业广告和宣传、寄送的价目表等。一、要约构成要件是什么要约的构成要件如下：1、要约人应是具有缔约能力的特定人；2、要约的内容须具体、确定；3、要约具有缔结合同的目的，并表示要约人受其约束；4、要约应以明示方式发出。根据2021年《民法典》第四百七十二条规定，要约是希望与他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合下列条件：（一）内容具体确定；（二）表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。第四百七十四条规定，要约生效的时间适用本法第一百三十七条的规定。二、合同要约的效力合同要约生效要件包括：1、要约是由具有订约能力的特定人作出的意思表示；2、要约中必须包含订立合同的目的3、必须向要约人希望与之缔约合同的受约人发出；4、要约内容必须具体确定

2023-03-14

151人看过
要约
发生售房广告纠纷怎么办

1、买受人可以要求开发商承担违约责任。如前所述，如果销售广告和宣传资料的内容明确、具体，可以履行，那么可以认定为要约，则应为合同内容。如果在交房时开发商未按照约定交付房屋，那么开发商便构成违约，买受人可以要求开发商承担相应的违约责任。但是因为合同中一般没有约定此种情况的违约责任承担方式，此时，买受人可以主张开发商退还部分购房款作为承担违约责任的方式。2、买受人以欺诈为由主张撤销合同，赔偿损失。在实践中，遇到部分买受人认为开发商构成欺诈，撤销合同，赔偿损失。对于一般销售广告和宣传资料中所述内容不超出法律规定的限度，司法实践中，不宜认定为欺诈。出卖人在商品房销售广告和宣传资料上的承诺，原则上属于要约邀请，但当其符合要约规定时，则视为要约。在司法实践中，销售广告和宣传资料符合以下四个要件，则认定为要约：(1)销售广告和宣传资料涉及的内容在商品房开发规划范围内;(2)销售广告和宣传资料内容是针对房

2023-06-13

256人看过
要约
如何避免房地产广告纠纷

《销售管理办法》第15条规定：“房地产开发企业、房地产中介服务机构发布的商品房销售广告和宣传资料所明示的事项，当事人应当在商品房买卖合同中约定。”这就意味着广告中的主要条件就是未来房屋买卖合同中开发商的义务，如果开发商在销售合同中未列明其在房地产广告中所广而告知的条件，开发商就要承担一定的责任。而且购房者凭《销售管理办法》之相关条款，有权利要求开发商将广告中的主要条件列入房屋买卖合同中。在许多情况下，开发商在商品房销售广告中承诺的条件较多，而在实际签订合同中，开发商又借口广告仅是宣传而已，以广告不是合同的一部分为借口，并不将广告中所宣传的许多条件写在合同中。在签订合同后或在交房时，购房者以宣传资料或广告为依据向开发商要求兑现有关承诺时，开发商又借口广告仅是广告，双方又都没签字，以构不成对其约束力为由而推脱责任。为避免因对未写入合同的广告内容的属性发生争议而影响买受人的权益，买受人应自行或在

2023-03-20

210人看过

堆放物品倒塌损害赔偿
广东物业纠纷应当如何解决,物业纠纷有哪些?

一、广东物业纠纷应当如何解决(一)物业管理纠纷处理方式，概括越来有以下几种，也常用到的1、当事人各方自选协商和解；2、各方当事人请求第三人调解，请求政府主管部门行政调解。3、当事人之间约定仲裁；4、司法诉讼。以上几种方式孰优孰劣，难作评定，当事人可以自己决定。自选协商和解是双方对话解决纠纷的方式，而后面三种则是借助第三方解决纠纷的方式。(二)纠纷的调解，物业管理民事纠纷的调解，包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、和个人，由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见，经双方同意并执行，由此化解纠纷。但此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后，当事人一方如不执行，则前功尽弃。物业管理纠纷的行政调解则是借助主管政府的势力进行调解处理，但这种处理如一方不遵守执行，则要借助其他手段解决。民间的调解和行政调解与仲裁或诉讼程序中的调解是不同的。仲裁或诉讼中的调解是仲裁程序中

2023-06-22

182人看过
要约
售楼广告属不属于要约

依据我国民法典的规定，发布的售楼广告内容如果具有合同要件，符合要约规定的，就可以视为要约邀请，购房者买房后要开发商要履行广告中作出的承诺。相关法律规定《中华人民共和国民法典》第四百七十三条【要约邀请】要约邀请是希望他人向自己发出要约的表示。拍卖公告、招标公告、招股说明书、债券募集办法、基金招募说明书、商业广告和宣传、寄送的价目表等为要约邀请。商业广告和宣传的内容符合要约条件的，构成要约。

2023-06-15

469人看过
要约
售楼广告应该怎么查看

一、售楼广告应该怎么查看1、客户选择房源，主要还是强调位置，各人可能对某些特定区域有特殊的喜好，所以对广告中的位置示意图首先要多加留意：附近是否有较理想的生活环境、交通便利程度、小孩上学问题等。2、要注意广告上关于价位的标识。现在开发商打广告时，往往按最低起卖价打，有些是层次朝向较差的广告户价位，此类房型价格较低。但多数房型定价要远高于起价，在报纸广告上，如果您留意，有些价位后面写着多少元、平方米起，这就是最低起卖价。以一般经验看，平均价位往往比卖价高出10%左右。3、客户选择房屋，尤其在选购期房时，应对发展商及承包商的实力多做考察。广告上一般都会注明发展商、投资商、承建商，其中发展商就是这个项目的项目公司;投资商即是这个项目的主要出资股东，有的是一家独资，有的是几家联合;承建商则是建设此项目的建筑工程公司。客户选房购房，尤其购房期房，实力强大的发展商是一种信心的保证，他们资金雄厚、信誉高

2023-06-02

348人看过
欠款
原告方被告不到，欠款纠纷将如何解决？

债权人在诉讼时效期限内，可直接向债务人原居住地或者财产所在地的人民法院提起诉讼，追计债款。起诉时应持有借据等证明借贷关系存在的证据，法院就会立案受理。由于债务人下落不明，法院在立案后一般采用公告送达的形式传唤债务人应诉。公告期届满，债务人不应诉时，法院即对借贷人关系明确的案件经审理后作缺席判决。缺席判决后，尽管债务人下落不明，但经债权人申请，法院可以采取拍卖债务人房屋或财产的办法为债权人清偿债务。室友欠钱不还的怎么办室友欠钱不还的，当事人可以通过协商、调解或者诉讼等方式处理。1、协商，双方可以就债务偿还的时间重新协商，签订相应的协议。2、调解，当事人可以向法院申请调解，人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。3、提起诉讼，如果债权人要提起诉讼的，可以准备好起诉状以及与案件相关的证据材料递交到有管辖权的人民法院。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百零

2023-07-12

399人看过

基金招募说明书
售楼的广告，是否属违约

销售广告内容未兑现属于违约。销售广告作为商品销售的手段之一，广泛存在于商品房交易市场。由于其对开发销售的商品房及相关设施的说明和承诺具体确定，对买受人决定订立合同和确定房价有很大影响，应视为合同内容的一部分。当事人违反该内容时，应当承担违约责任。《关于审理商品房买卖合同纠纷适用法律若干问题的解释》第三条商品房销售广告和宣传材料为要约邀请，但出卖人对商品房开发规划范围内房屋及相关设施的说明和承诺具体确定，对商品房买卖合同的订立和房价的确定有重大影响的，视为要约。即使商品房买卖合同没有载入，说明和承诺也应视为合同内容。当事人违反的，应当承担违约责任。售楼广告有法律效力吗《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律问题的若干解释》第三条规定：“商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价

2023-08-07

368人看过
要约
售楼广告岂容随意反悔

房屋开发商在售房广告中宣传为住户提供小区巴士，但未写进售房合同，这种宣传算不算数?日前，安徽省淮北市杜集区人民法院在审理一起购房合同纠纷案件中，依法判决房地产商按照广告宣传履行义务。2002年，淮北市某房地产公司在距离市区10公里的地段开发了一处住宅小区，并通过媒体向社会发布广告，进行广泛宣传。因该小区地处郊区，公交车班次少，交通不便，房地产公司便特意在售房广告中声明：将为购房客户早晚免费提供至市区的巴士。侯某看到广告后，认为该小区虽离市区较远、房价也不低，但所处位置空气新鲜，设施也较齐全，早晚又有免费巴士服务，还算方便，便有意购房。买房过程中，侯某注意到售房合同中没有免费提供巴士这—条款，他坚持要求写入，但房地产公司始终没同意，而是再三声明一定会按广告上的承诺去做。侯某也只好作罢，购了房并迁入居住。2003年11月，房地产公司嫌提供巴士费用太高，遂与住户协商要中止巴士服务，并愿意支付一笔

2023-04-24

392人看过