旅游低价团的法律问题有哪些
来源:互联网 时间: 2023-06-14 21:20:36 224 人看过

低价团是什么

一说到低价团大家就想起云南导游骂人的事,导游那句你们是害我啊还在耳边盘旋。那么什么是低价团,又是什么让导游如此激动关键在于低价这两个字,旅行社以低于实际成本的价格进行销售,同时又让导游付出一定的费用并且不支付导游费,从而导致了导游如此激烈的反应。

那么低价团合法吗

2013年10月1日正式实施的《旅游法》规定,“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益”。当前,一些旅行社仍以明显低于成本销售不合理低价旅游产品,损害消费者权益,严重扰乱旅游市场秩序,涉嫌违反《旅游法》和《反不正当竞争法》。同时《旅游法》规定,不允许强制购物。如果有强制购物,可以向旅行社和旅游协会进行投诉,下面就为大家介绍什么样的行为可以向相关部门投诉。

一、旅行社未经旅游者书面同意,安排购物;

二、旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁、恐吓等行为强迫旅游者购物;

三、旅行社、导游领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的;

四、旅行社、导游领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假,以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格产品;

五、旅行社、导游领队明知或者应知安排的购物场所的经营者有严重损害旅游者权益记录;

六、旅行社、导游领队收取购物场所经营者回扣等不正当利益;

七、购物场所经营者存在《消费者权益保护法》第五十六条规定情形;

八、法律、法规规定的旅行社、导游领队及购物场所经营者通过安排购物损害旅游者合法权益的其他行为。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年09月08日 21:18
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多竞争相关文章
  • 旅游消费维权要注意哪些问题
    1、出行是自助还是选择旅行社目前,公民出门旅游大多选择旅行社,这是因为旅行社组织旅游比自行出游有规模经营上的价格优势;旅游行程有保障;途中有导游讲解,可有较大收获;出现服务质量等问题可到旅游质量监督部门进行投诉,经过调查、核实属实的,可以获得理赔。但自助游也有其长处。具体如何选择,由旅游者自己决定。2、认清旅游广告规范的旅游广告,应有旅行社的名称、许可证号和法人代表等内容。不规范的广告往往是非法经营旅行社业务的个人或机构,在广告中既无企业名称,又无办公场所,冠之以″某某假期″、″某某之旅″的名称,联系方式仅为手机,旅游质量无法保证。3、确认旅行社的资质旅行社是许可经营的行业,出境游更是特许经营的业务。因此在选择旅行社时,要确认旅行社的经营范围。报名时要注意查看“一照”和“一证”。“一照”是指工商部门颁发的营业执照,“一证”一指旅游部门颁发的旅行社业务经营许可证。许可证由国家旅游局统一印制,
    2023-02-27
    308人看过
  • 旅游服务同团同期应同价
    2006年8月底,徐先生和太太送儿子去云南大学读书,从上海某旅行社订购了云南六日游机票票价为2790元,但到了云南才得知,同团的其他游客购得的票价为1990元。徐先生认为旅行社做法不合理,不应该同一个团同期购票却不同票价,所以要求该旅行社退还多付的800元的差价。消保委与该旅行社沟通后,旅行社拒绝退还多收的800元费用,坚持认为不存在差价问题,只是愿意退还给徐先生一家返沪机票机场建设费和燃油费共150元,以及房费差价28元。调解结果:《上海市旅游条例》第三十三条规定,旅游者的合法权益受法律保护,旅游者有知悉旅游经营者所提供的产品及服务的真实情况的权利。依据以上规定,徐先生购买旅游机票时旅行社应为其提供真实且合理的票价,即同团旅客同期购票理应同票价。本案中,消保委旅游专业办虽然经过多次调解,但徐先生和旅行社之间仍不能达成一致,最终只能终止调解,建议双方走其他途径解决。消费提示:面对旅游消费纠
    2023-04-24
    322人看过
  • 旅游投诉相关问题
    1、旅游投诉处理程序的概念旅游投诉的处理程序,是指旅游投诉管理机关受理投诉案件后,调查核实案情,促进纠纷解决或作出处理决定所必须经过的程式和顺序。2、被投诉的答复旅游投诉关作出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉乾应在接到通知之日起30日内作出书面答复。书面答复应当载明下列事项:(1)被投诉事由;(2)调查核实过程;(3)基本事实与证据;(4)责任及处理意见。旅游投诉管理机关应当对被投诉者的书面答复进行复查。3、调解是指旅游投诉管理机关主持投诉双方通过和解解决纠纷,达成协议的行为。旅游投诉管理机关处理投诉案件,能够调解的,应当在查明事实,分清责任的基础上进行调解,促使投诉者与被投诉者互相谅解,达成协议。调解达成协议,必须双方自愿,不得强迫。4、投诉处理决定旅游投诉管理机关处理投诉案件,应当以事实为根据,以法律为准绳。经调查核实,信为事实清楚、证据充分,可以分别作出如下几种决定:(1)属
    2023-06-07
    326人看过
  • 低房价的二手房交易法律问题
    二手房做低房价的法律风险有:1.房地产买卖双方在买卖合同或居间协议中作低房价,客观上违反了税法强制性规定,逃避了国家税收,导致国家税款流失,损害了国家利益;2.对方以房价虚假为由不履行合同的情况下,由于买卖双方对作低房价均有过错,愿意履约一方也应承担一定责任,客观上不能从作低房价行为中获利的一方当事人作低房价的意愿。慈溪二手房价格如何判断(一)配套方面1、这些地段的房子卖价更高(居住区外)市中心地段。市中心地段的房子生活配套完善、交通更便捷,日常生活所需的一切都是现成的,这是实实在在的号召力。规划中市政建设的热点片区。市政建设会直接提升一个区域的整体价值,也会提升居住区的生活层次,周边二手房价值也能快速提升。2、生活配套及物业好的房子(居住区内)通常在方圆三公里内就有完善的医院、学校、幼儿园、菜市场、银行、邮局、甚至公园、影院等的房屋,更容易满足居民日常生活需要,配套越齐全,购房者越喜欢。
    2023-07-08
    281人看过
  • 旅游侵权赔偿问题
    根据我国相关法律法规,在海外旅游中,因旅行社未履行安全义务造成游客人身伤害和财产损失的,游客有权要求旅行社承担责任。未经游客同意,游客有权要求转让方和受让方承担连带责任。1、因第三人行为造成游客人身或财产损失的,第三人应当承担责任,游客可以依法依法维权。此外,如果旅游经营者(以自己的名义经营旅游业务,向公众提供旅游服务的人)、旅游辅助服务者(与旅游经营者有合同关系,协助旅游经营者履行旅游合同义务,实际提供交通、旅游、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的人)未履行安全义务,游客回国后可以要求其承担相应的补充责任。2、因事故造成人身伤害或财产损失的,游客可以证明旅游经营者、旅游助理服务人员未履行安全义务导致事故发生(如旅行社未明确提示游客在入住酒店期间妥善保管个人物品),可以要求其承担责任。未经游客同意,旅游经营者转让旅游业务的,游客有权要求转让方和受让方承担连带责任。3、因旅游经营者原因造成游客人身
    2023-08-07
    84人看过
  • 旅游者在旅游过程中应当注意的问题
    一、旅游者在与旅行社签定旅游合同前应当注意以下事项:1、该旅行社是否同时具备旅游行政管理机关颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理机关颁发的《营业执照》;2、审查该旅行社的业务范围:国内旅行社不得经营国际旅游业务;未取得经营中国公民自费出境旅游业务资格的国际旅行社,不得经营出境旅游业务;3、该旅行社的导游是否具有职业资格证书和岗位资格证书;4、了解该旅行社近年来的旅游服务质量等情况;5、该旅游合同中是否有免除旅行社责任的条款、加重旅游者义务的条款、排除旅游者主要权利的条款。二、旅游者在签定旅游合同时应当注意对以下事项作出明确的约定:1、合同主体2、旅游线路及收费标准;3、每日游览的景区景点、购物场所、住宿宾馆饭店名称、住房标准和自费项目;4、运输方式、条件;5、保险;6、违约责任。特别提醒:旅游者在出发前应向旅行社索取与合同相符的团队运行计划表。三、旅游者在旅游过程中遇见以下常见问题
    2023-06-14
    402人看过
  • 旅游投保和索赔一些问题
    旅行社责任保险期限和保险金额分别是多少?答:旅行社责任保险的保险期限为一年。旅行社办理旅行社责任保险的保险金额不得低于下列标准:(一)国内旅游每人责任赔偿限额人民币8万元,入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额人民币16万元;(二)国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额人民币200万元,国际旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额人民币400万元。旅行社投保旅行社责任保险的保险费,不得在销售价格中单独列项。如何投保旅行社责任保险?答:旅行社组织高风险旅游项目可另行与保险公司协商投保附加保险事宜。旅行社投保旅行社责任保险,必须在境内经营责任保险的保险公司投保。旅行社应当按照《中华人民共和国保险法》规定的保险合同内容,与承保保险公司签订书面合同。旅行社投保旅行社责任保险采取按年度投保的方式,按照《旅行社投保旅行社责任保险规定》第十条的规定,向保险公司办理本年度的投保手续。旅行社应当怎样要求保险公司赔
    2023-06-08
    496人看过
  • 旅游时问题如何法院起诉
    一、旅游时问题如何法院起诉出现这种情况要看具体情况,主要看两点,一是被告是谁,二是因为什么事由起诉。(1)游客因旅行社违约为由,起诉旅行社的,根据我国《民事诉讼法》的规定,结合实际,一般向旅行社所在地的法院提起诉讼。(2)游客因景区管理不善导致受伤为由,起诉景区的,一般向景区管理部门所在的法院起诉。(3)游客在酒店用餐导致腹泻、恶心或者食物中毒等不良反应为由,抑或是在人住酒店期间因酒店没有尽到管理义务而受伤为由,起诉酒店的,向酒店所在地法院提起诉讼。(4)游客在旅游过程中发生交通事故导致受伤为由,抑或是与其他游客、当地居民发生纠纷导致受伤为由,起诉侵权方的,可以向被告所在地法院起诉,也可以向侵权行为地@法院起诉,但在实际当中一般向侵权行为地法院起诉较为常见。二、遇到旅游纠纷该如何维权(一)旅游经营者霸王条款无效根据法律规定,旅游经营者以格式合同、通知、声明、告示等方式作为对旅游者不公平、不
    2023-06-07
    257人看过
  • 旅游消费常见问题
    由於经常有观光客财物被窃或行李遗失的情事发生,使得原本快乐的旅行蒙上阴影,所以最好注意以下几点,避免类似事件的发生。贵重物品的保管有些旅行者为图两手轻松,习惯将随身物品塞在霹雳袋或背袋里。您不妨将旅行支票等重要物品放在贴身的内袋中,或缝制一个可以系在腰上的腰袋,并分多处放置。而背在外面的只是当天用得到的零钱即可;记得钱财千万不可露白。移动时的的注意事项当您从甲地整装行李准备前往乙地时,要记得行李绝不可离开视线。不管是买车票或上厕所,纵使时间短暂也不可将行李搁置一旁。另外,用餐或上咖啡厅时是最容易松懈的时候,但也不要让行李离开您的视线范围。搭火车或公车时更要提防,尤其搭乘夜车时,要将行李上锁,同时最好固定在某个地方。住宿时的注意事项不可太相信房间门锁的功用,贵重物品还是要随身携带。尤其是住团体房或卫浴公用的房间时更要小心,尽管只是离开一下,贵重物品仍必须随身携带。使用公共厕所或浴室时要先确认
    2023-06-07
    200人看过
  • 旅游合同无法继续履行的问题
    受疫情影响旅游合同无法继续履行的处理办法:1、当事事人可以依法解除合同;2、如果该合同已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。一、合同解除法律后果怎么解决合同解除后的法律后果有:1、违约解除合同可能造成一方损失,损失方可以请求违约方承担违约责任;2、合同解除后,尚未履行的,终止履行,已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失;3、合同解除后的其他法律后果。二、合同解除合同关系消灭的表现有哪些合同解除产生合同关系消灭的具体表现有:解除合同双方当事人将来履行相接受履行的义务;合同解除不影响当事人请求赔偿损失的权利;合同解除不影响合同中有关结算和清理条款的效力。在合同解除后,当事人可以根据履行情况和合同性质,请求恢复原状或者采取其他补救措施。三、解除合同后已履行的部分怎么处理合同解
    2023-04-12
    149人看过
  • 报价旅游合同履行方式有哪些
    第一,旅行社应亲自为旅游者提供服务,不能委托他人履行这一义务。旅游合同的签订是基于旅游者对旅行社的充分信任,这也是服务合同区别于其他合同的特性。旅游服务的质量与旅行社的规模及管理水平紧密相连,不同旅行社的服务水平可能差别很大。未经旅游者书面同意,擅自将旅游者转让给其他旅行社的,转让的旅行社应当承担相应的法律责任。如果旅游者在旅游活动中,发现旅行社有转团、拼团的现象,可以要求旅行社承担违约责任,赔偿其给旅行者造成的损失。第二,旅行社应按约定提供服务内容。整个旅游合同都是围绕着旅游服务活动展开的,这是旅游合同的核心内容。如果旅行社未按约定提供服务,或者提供的旅游服务质量不符合约定的标准,要为此承担违约责任,给旅游者造成损失的,还要赔偿。第三,保证旅游者的人身和财产安全旅游者参加旅游,在旅游过程中,交通、住宿、饮食等都是由旅行社来安排,旅行社要对其提供的或者选择的这些服务质量和安全对旅游者负责任
    2023-02-14
    72人看过
  • 旅游团违约旅游社赔偿多少
    因旅行社的原因,致使团队的旅游活动不能成行而取消的,旅行社应当立即通知旅游者,并按如下标准支付违约金:1、出发前第5日以前通知到的,支付全部旅游费用的10%。2、出发前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游费用的20%。3、出发前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游费用的30%。4、出发前1日通知到的,支付全部旅游费用的50%。5、旅游开始日及以后通知到的,支付全部旅游费用的100%。一、与旅行社签合同要注意什么1、看合同必备要素是否齐全。按照《旅游法》和《旅行社条例》规定的旅游合同必须载明的事项,如不在主合同中体现的,就要在行程表中体现。2、看合同的一些特殊要素。比如:出境游如果要收导游小费,必须事先在合同中约定收取标准;法规规定出境游一定要派领队的,合同中要有相关的约定;大部分旅行社通常会将省外游、出境游委托地接社去做,旅行社有义务在合同中告知游客地接社的名称、联系方式等。3、注意合同中
    2023-03-03
    174人看过
  • 组团旅游需要准备哪些证件
    一、旅游“旅”是旅行,外出,即为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程;“游”是外出游览、观光、娱乐,即为达到这些目的所作的旅行。二者合起来即旅游。所以,旅行偏重于行,旅游不但有“行”,且有观光、娱乐含义。二、组团旅游需要准备哪些证件1我们都知道出国旅游必须要有护照,而且可以个人或者参团出国,如果在没有护照的情况下,怎么才能通过这两种出国旅游的方式来办理护照进行出国旅行。2、参加旅行团出国旅游护照办理向有出国旅游经营权的旅行社报名,缴纳旅游所需的费用,并向旅行社领取“中国公民出境申请表”本人向户口所在地市、县公安局出入境管理部门提出申请,交验申请人的身份证、户口簿或其他户籍证明,并提交影印件。3、提交有出国旅游经营权的旅行社出具的全额旅游费用的发票。提交审批机关认为确有必要的其他证明。4、材料齐全手续完备经批准后,由组团的旅行社向发照的公安机关领取护照,旅行社通知申请人参加旅游,并
    2023-05-30
    183人看过
  • 购买旅行社境外旅游保险时应注意哪些问题
    首先,在购买旅行社境外旅游保险时,需要根据自己旅行的实际情况进行选择。一般来说,建议您在国外购买意外伤害保险和紧急救援保险。有了双重保护,我会很放心的。当然,我可以知道保险保障的好处,因为意外伤害保险的保障范围在整个市场上是比较全面的。如果我能选择额外的保险,我会更全面。不管发生什么,我都能得到更好的保护。其次,现在很多人都想买自己的保险。出国时,有些国家有强制性要求,比如你要买多少保险才能入境;如果可以选择旅行社,购买海外旅游保险可以更全面,因为团购是要有旅行社来沟通和说明实际情况,所以这些优势比较明显,也能真正说明保险的重要性。最后,对于保险,最好注意自己保险的保障期,因为旅行社购买的境外旅游保险是保障期,所以你最好仔细检查一下,这样你会更放心,当然,你可以延长保障期,因为你可能会停留更长的时间,你会考虑到能够更好地旅行,自然,整体情绪和整体状态会非常好。确实有必要考虑实际情况。了解保
    2023-05-31
    278人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #竞争
    词条

    竞争是指个体或群体间力图胜过或压倒对方的心理需要和行为活动。即每个参与者不惜牺牲他人利益,最大限度地获得个人利益的行为,目的在于追求富有吸引力的目标。 划分了公平竞争与不正当竞争行为的界限,为市场主体的竞争设定了共同遵循的行为标准。对于在市... 更多>

    #竞争
    相关咨询
    • 旅游保险的一些问题
      山西在线咨询 2022-04-01
      旅游投保和索赔一些问题以及解答如下:旅行社责任保险期限和保险金额分别是多少答:旅行社责任保险的保险期限为一年。旅行社办理旅行社责任保险的保险金额不得低于下列标准: (一)国内旅游每人责任赔偿限额人民币8万元,入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额人民币16万元; (二)国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额人民币200万元,国际旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额人民币400万元。旅行社投保旅行社责
    • 国家旅游法关于低价旅游的规定是什么
      河南在线咨询 2022-02-01
      《旅游法》第三十五条旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。 旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。 第九十一条县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知
    • 旅游合同违约范围有哪些旅游合同违约问题
      青海在线咨询 2023-01-15
      根据《中华人民共和国旅游法》第五十八条的规定,包价旅游合同应当采用书面形式,包括下列内容: (一)旅行社、旅游者的基本信息; (二)旅游行程安排; (三)旅游团成团的最低人数; (四)交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准; (五)游览、娱乐等项目的具体内容和时间; (六)自由活动时间安排; (七)旅游费用及其交纳的期限和方式; (八)违约责任和解决纠纷的方式; (九)法律、法规规定和双方约定的其他
    • 低价旅游如何维权
      广东在线咨询 2022-04-19
      根据《中华人民共和国旅游法》(以下简称“旅行法”)第三十五条规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。 同时,《旅行法》还明确规定,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十
    • 旅游团猝死旅游团有责任赔偿吗
      云南在线咨询 2022-10-22
      鸟,需要看看具体情况,也即旅游团是否存在过错,要是存在过错就需要承担责任的。为维护你的合法权益具体可以咨询