物业不作为可以向业主大会反应,由业主大会先和物业进行协商,协商不成的可以申请调解,也可以直接向法院起诉。如果物业公司没有按照物业服务合同约定的内容履行相关义务,构成违约的,需要承担违约责任。
一、物业公司不肯退租金跟押金要找谁投诉
物业公司不肯退租金和押金,可以向物业主管部门进行投诉。
对于租金的支付也是需要执行合同的约定的,没有约定的可以协商补充约定,另外对方退租的是属于违约的,可以要求对方承担违约金以及实际损失赔偿,与对方协商不成的情况下可以到法院起诉。
起诉准备资料具体如下:
1、房屋租赁合同原件;
2、房东身份证;
3、房产证复印件;
4、水电、物业费缴纳收据,实际丢了,找物业要的历史记录;
5、银行给房东转账凭证;
6、押金收据;
7、下一任房客合同复印件;
8、双方短信沟通截图,电话沟通录音。
恶意违约违反合同的规定,向法院起诉既能要求返还押金,也能要求其按照合同支付违约金。
二、物业公司是否可以收取排污费
物业公司不可以收取排污费。对于物业公司乱收费可以向以下渠道反映:
1、向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管;
2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理;
3、向消费者协会投诉;
4、向法院起诉;
5、成立了业主大会的,可以向业主大会反映。
三、物业业主有权利设置与改变吗
业主有权利更换物业公司,但是需要业主委员会做出决定。业主委员会执行业主大会的决定事项,履行下列职责:(一)召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况;(二)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;(三)及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;(四)监督管理规约的实施;(五)业主大会赋予的其他职责。
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