只能与用人单位协商解决。职工遭受工伤事故伤害，两年未报，已经过了认定工伤的期限，也已经超过按人身损害提起民事诉讼救济的时效，工伤职工已经无法通过法律途径维护自己的合法权益。只可以与用人单位协商解决，用人单位愿意赔偿的，不受限制。

一、工伤索赔应注意什么问题

发生工伤事故的时候，一般情况下，很多人会惊慌或者悲痛，有的甚至手足无措，不知道怎么维护自身的权益。作为一名专业法律人士，提醒当事人遭遇工伤时，要维护自己的合法权益，就必须把握以下几个方面的问题：

1、要明确遭遇工伤单位的名称和住址。

在没有参加工伤保险的情形下，用人单位是工伤保险待遇的承担者，在参加工伤保险的情形下，一般情况下，单位也应承担部分的工伤保险待遇。如果不知道用人单位的确切名称及地址，就无法确定追索的对象，但是实践中不少存在不知道自己单位确切名称的职工，尤其是工程层层分包后，包工头自己雇佣的农民工，很难知道自己的用人单位名称是谁，在这种情况下，一旦发生工伤，劳动者如果不明确单位的名称，便无法索赔。

2、要寻求证据来证明劳动关系的存在。

劳动关系证明是是申请工伤认定的前提条件，没有证明劳动关系的材料，劳动保障行政部门就无法进行工伤认定，能证明；劳动关系的证据主要包括劳动合同、工作证、上岗证、工资条等。

3、明确单位是否已经申请工伤认定。

不管是否参加工伤保险，工伤认定都是处理工伤的非常重要的一个环节。工伤认定首先是用人单位的义务，用人单位不在规定的期限内申请工伤认定的，工伤职工及其近亲属可以在发生工伤后一年内申请，需要注意的是，申请工伤认定有确定的期限，超过期限，劳动保障行政部门将不会受理，追索工伤保险待遇也将得不到仲裁、法院的支持。所以，对于劳动者来说，不要轻信用人单位的虚假承诺，以免错过申请工伤认定的期限。

4、与单位协商解决前，根据伤残级别和计算标准明确工伤赔偿数额。

协商解决多发生在没有参加工伤保险的情形下，由于申请工伤有可能影响单位将来的工伤保险缴费比例或者受到相关部门的处罚，用人单位如果没有为劳动者参加工伤保险的，发生工伤后往往不愿申请工伤认定和劳动能力鉴定，而是选择协商赔偿数额。工伤职工或者亲属为了使工伤赔偿早日处理完毕，也会采取迎合态度，但是此时没有劳动能力鉴定的结论，伤残级别及后续医疗费用无法，甚至不清楚工伤赔偿的计算标准，劳动者的权益有可能因此受到伤害。所以，如果选择协商解决问题，应多咨询医疗专家、律师等，条件允许的，最好有律师出面谈判工伤赔偿事宜，签定赔偿协议。因经济条件原因不能聘请律师的可以寻求法律援助。