一、旅游合同中双方各自的义务是什么
1、旅游合同中双方各自的义务是:旅游服务人应按照旅游合同约定全面的提供服务内容,保证旅游者的人身和财产安全,对服务过程中知悉的旅游者个人信息进行保密等。游客应按合同约定支付有关费用,实告知与旅游活动相关的个人健康信息,服从旅行社的安排和指挥,保护旅游设备、设施等。
2、法律依据:《中华人民共和国旅游法》
第十五条,旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定。旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施,应当予以配合。
第四十九条,为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者,应当符合法律、法规规定的要求,按照合同约定履行义务。
第五十条,旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。
第五十二条,旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息,应当予以保密。
二、旅游合同纠纷解决方案有哪些
1、关于协商解决纠纷
所谓协商,是指发生争议的当事人之间,在自愿、平等的基础上,通过互谅互让的友好商量来解决双方之间存在的纠纷。当事人之间通过协商解决纠纷,是我国法律所提倡和鼓励的,有利于维护当事人之间的友好合作关系,有利于节省社会资源特别是司法资源,有利于促进和谐社会的构建。根据本条的规定,旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过“双方协商”的途径解决。
2、关于调解解决纠纷
所谓调解,是指发生争议的当事人在双方自愿的基础上,请第三人居中进行调解从而解决纠纷的一种方式。通过调解途径解决纠纷,具有当事人自愿、程序简便、迅速等特点,是我国法律所提倡和鼓励的,有利于及时化解当事人之间的矛盾和纠纷。本法第九十三条专门就解决旅游纠纷作了规定,即消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
3、关于仲裁解决纠纷
所谓仲裁,是指发生争议的双方当事人,根据其在争议发生前或争议发生后所达成的协议,自愿将该争议提交中立的第三方进行裁判的争议解决方式。仲裁是解决纠纷的一种重要方式,具有当事人自愿、程序简便、迅速等特点。根据仲裁法第二条的规定,平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。
4、关于诉讼解决纠纷
所谓诉讼,俗称“打官司”,就是指发生争议的当事人,向人民法院提起民事诉讼,由人民法院依法审理和判决,从而解决纠纷的一种方式。
旅游者与旅游经营者之间发生纠纷,通过诉讼方式解决争议的,应当按照民事诉讼法的规定进行。根据民事诉讼法的规定,向人民法院起诉的,应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提交副本,同时必须符合下列条件:
(1)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(2)有明确的被告;
(3)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(4)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
-
旅游过程中什么是合同的共同义务
268人看过
-
包价旅游合同中旅游者的权利义务
363人看过
-
旅游消费纠纷中双方的权利义务
482人看过
-
旅游服务方和旅游者的义务
92人看过
-
在签订旅游合同时双方有哪些义务
169人看过
-
旅游合同注意的义务
345人看过
-
承包合同中的承包合同双方各负什么义务上海在线咨询 2022-10-25委托合同是委托人和受托人的约定,由受托人处理委托人事务的合同。委托人可以特别委托受托人处理一项或者数项事务,也可以概括委托受托人处理一切事务。委托人应当预付处理委托事务的费用。受托人为处理委托事务垫付的必要费用,委托人应当偿还该费用及其利息。受托人应当按照委托人的指示处理委托事务。需要变更委托人指示的,应当经委托人同意;因情况紧急,难以和委托人取得联系的,受托人应当妥善处理委托事务,但事后应当将该
-
在签订旅游合同时双方有哪些义务河南在线咨询 2021-11-29一、旅游服务方的义务:1、旅游服务不得随意委托给其他旅行社。如需委托,应经游客同意。根据《旅行社条例实施细则》第四十一条的规定,旅游行程开始前,当约定解除旅游合同时,经游客同意,旅行社可以向其他旅行社组织和接待游客,游客可以与被推荐的旅行社签订旅游合同。2、旅游服务人员应当按照旅游合同全面提供服务内容。根据《旅行社条例实施细则》第四十二条,旅行社及其指定的导游和领队的下列行为属于擅自改变旅游合同安
-
什么是委托合同?委托合同双方各负哪些义务?福建在线咨询 2023-06-12委托合同是委托人和受托人的约定,由受托人处理委托人事务的合同。 委托人可以特别委托受托人处理一项或者数项事务,也可以概括委托受托人处理一切事务。 委托人应当预付处理委托事务的费用。受托人为处理委托事务垫付的必要费用,委托人应当偿还该费用及其利息。 受托人应当按照委托人的指示处理委托事务。需要变更委托人指示的,应当经委托人同意;因情况紧急,难以和委托人取得联系的,受托人应当妥善处理委托事务,但事后应
-
合同签订双方各有什么责任和义务福建在线咨询 2023-05-10合同双方的责任通常被称为违约责任,是指合同当事人不履行合同义务时所依法承担的法律责任。合同责任范围包括:缔约过失责任、预期违约责任、违约责任、后契约责任这四种形态。 合同义务主要是合同当事人约定的义务。包括:法律规定的当事人必须遵守的强行性义务;附随义务,附随义务基于诚信原则而产生,体现在合同的履行及合同终止之后。
-
旅游合同中双方都有哪些责任江苏在线咨询 2022-05-16旅游合同中双方各自的义务是: 1、旅游服务人应按照旅游合同约定全面的提供服务内容,保证旅游者的人身和财产安全,对服务过程中知悉的旅游者个人信息进行保密等。 2、游客应按合同约定支付有关费用,实告知与旅游活动相关的个人健康信息,服从旅行社的安排和指挥,保护旅游设备、设施等。