江宁公共自行车卡办理程序

1、凡本地居民年龄在16周岁至65周岁，凭本人身份证办理。其中18周岁以下的未成年人，应由其监护人办理。

2、个人卡：交300元押金和不低于20元的消费充值。

3、团体卡：凡一次办理10张卡以上的团体，凭单位介绍信和持卡人身份证，办卡时每张卡应交200元押金和不低于20元的消费充值。

4、区内高等院校在校学生凭学生证和学校证明，按本地居民程序办理，也可由学校集体组织办理团体卡。

5、非本地居民按游客卡办理，交500元押金，退卡时按实际消费金额结算。

6、如实填写办卡申领表并签字确认。

7、使用市民卡租赁自行车按市民卡有关规定办理。

江宁公共自行车卡退卡程序

1、凭本人有效证件和办卡时所交纳的押金凭证。

2、核对信息后收回租赁卡，退还卡上余额。

3、若租赁卡遗失或损坏的，在原有余额上扣除20元卡费。

江宁公共自行车卡换卡、挂失、遗失补办程序

1、换卡：

①非人为原因造成租赁卡不能使用的，在其无借车行为时，到管理中心免费更换。有借车行为，先还车，再免费更换。

②因持卡人弯折、打孔等人为原因损坏的，需支付20元卡费。再办理换卡手续。

2、挂失：

①遗失租赁卡后请致电025-68530788，核对办卡人相关信息后，确认无未还车辆，方可对卡进行口头挂失。

②口头挂失后，请在7天之内带上身份证原件到管理中心正式挂失。

3、补办：

①原借车人办理挂失手续后，补办新卡，原卡上的信息及余额自动转移到新卡账户上。

②缴纳20元补卡费用，补办新卡，原卡上的信息及余额自动转移到新卡账户上。

自行车遗失、损坏赔偿程序及标准

1、自行车遗失或损坏，请倒管理中心办理赔偿手续。

2、自行车遗失按400元/辆赔偿，自行车车架、车轮断裂或扭曲变形按200元/辆赔偿。

借车收费标准

个人卡及团体卡：每次使用1小时内免费。超过1小时不足2小时按1元收费;超过2小时不足3小时按2元收费;超过3小时按3元/小时收费。不足1小时按1小时计。

游客卡：按20元/天收取。