七天无理由退货是怎么回事-法师兄

七天无理由退货是怎么回事

来源：互联网时间： 2023-08-04 21:53:35 416 人看过

以外，其他商品都适用：

1、消费者定作的商品

2、鲜活易腐商品

3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品

4、交付的报纸、期刊

5、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品

6、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品

7、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。

七天无理由退货你真的了解吗

没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。超过七天的，商品有质量问题的，可以要求退货。

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七天无理由退货规则是怎样的

本规则是消费者保障服务规则之一。如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请，则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核，并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性，如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害，淘宝网不承担任何责任。卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前，应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息，则默认为确认并接受本规则所有内容，同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前，应仔细阅读并接受本规则的所有内容。本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。“先行赔付”的定义：当淘宝网买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家通过支付宝服务进行交易后，若因该交易导致买家权益受损，且在买家直接要求卖家处理未果的情况下，

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七天无理由退换货详解

七天无理由退换货规则是指消费者采用网络、电视、电话、邮购等方式购买商品的，有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由。但该规则不适用于以下商品：1、消费者定作的；2、鲜活易腐的；3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；4、交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，也不适用七天无理由退货。7天无理由退换货规则适用全部商品《消费者权益保护法》有关于七天内无理由退货的规定。但该规定只针对通过网络、电视等途径销售商品的行为，不包括普通商店销售商品的行为。《消费者权益保护法》第二十五条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外

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网购七天无理由退货不等于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求7天无理由退货。网购七天无理由退货不等于无条件新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但是，无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货；此外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货，目前新的《消费者权益保护法》对于这类商品并没有做出明确规定，这需要在施行后的实际生活案例中进行归纳。如果消费者确定退货，退回商品的运费由消费者承担；经营

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七天无理由退换是确认收货后七天吗

七天无理由退换不是确认收货后七天，而是自从签收之日起七天内提出无理由退换货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。七天无理由退换货2021年新规最新的七天无理由退换货规定是指消费者享有对商品和服务在七天内进行退换货的权利，而且这种权利的行使是不需要理由的，但部分产品不得适用，一般是消费者定作的商品、鲜活易腐的商品，如新鲜水果、宠物等、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，话费、网游服务等。除了这些有限制规定的产品或服务，其他发部分的商品都可以适用七天无理由退换货的规定。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）

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“七天无理由退换货”范围是怎样的？

网购商品自消费者在收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但是，下列商品除外：1、消费者定作的；2、鲜活易腐的；3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；4、交付的报纸、期刊。除此以外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者以商品已拆封为由主张不适用消费者权益保护法第二十五条规定的无理由退货制度的，人民法院不予支持，但法律另有规定的除外。律师补充：消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。采用物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。放在快递代收点或者快递柜中，是否属于已向消费者交付，取决于收件人是否同意。如果收

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网购七天无理由退货是否等于无条件退货

网购七天无理由退货不等于无条件退货。法律规定，消费者定作的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊并不适用七天无理由退货，而且即使是适用七天无理由退货的商品也要保持商品完好。网购七日无理由退货权重在明确标准国家工商总局9月27日公布《网络购买商品七日无理由退货实施办法（征求意见稿）》并向社会公开征求意见，明确商家在收到退回商品之日起七日内，应向消费者返还已支付的商品价款。退货时，应保证商品完好，同时应将配件及赠品一并退回。如果赠品不能一并退回，经营者可要求消费者支付赠品价款。退回所产生的运费由消费者承担。七日无理由退货作为消费者权益保护法赋予消费者的一项重要权利，对维护消费者合法权益不无益处。但由于缺乏可操作的判定标准及履行程序，以致实践中未能有效保护消费者权利。此次意见稿对可能涉及的方方面面均作了规定，有助于将无理由退货权落到实处。

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