出车祸保险公司拒绝理赔的话可以先跟其协商,协商无果的话再去法院起诉,当然事先需要准备很多的证据,这样才能有胜诉的可能性的。
一、交强险先行垫付事后保险公司可以追偿的情形有哪些
1、无证驾驶的(这里的无证驾驶不仅包括没有任何驾驶资格也包括驾驶证上的准假车型与实际车型不符的情形)
2、醉酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品后驾驶机动车发生交通事故(醉酒驾驶是指驾驶员血液中酒精含量超过80)
3、被保险人故意制造交通事故。
二、保险公司理赔不合理怎么办
1、协商
保险公司和被保人首先根据相关法规及合同条款规定,自行解决纠纷。保险公司拒赔后,会出具一份拒赔通知书,上面会详细载明拒赔理由,对于保险公司所列的拒赔原因要了解,看不懂的也别担心,可以通过保险公司来解释。理赔通常有标准的流程和定义,如果发生的事故超出承保范围,或某些过往事情无法取证,责任不明确,此时就需要双方当事人平等协商。
2、投诉
若协商不成,接下来可进行投诉。银保监会开通了12378全国保险消费者投诉维权热线,银保监会在收到投诉后,会责令保险公司尽快处理并反馈。需要了解的是投诉后的案件依旧由保险公司自我判断是否理赔,并非全都满足保险用户需求,具体还是要看责任在谁。
3、仲裁
若协商投诉不承,则可进入仲裁环节,这是替代司法诉讼的一种争议解决方式。程序简便灵活,通常是一裁终局,一些纠纷当天就能结案。但需注意,仲裁途径中用户需要明白保险公司拒赔理由是什么以及自身获赔依据是什么,因为仲裁不似诉讼有上诉这种二次机会。
4、诉讼
诉讼就是人们所说的打官司,若被保人或者受益人向保险公司索赔未果,通常会选择委派律师、向人民法院起诉,要求保险公司履行保险合同义务。一般来说,诉讼耗时较长,且花费人力物力较多,一定要慎重。
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