市民李先生反映:8月5日晚,我在朝阳区一家餐厅用餐,餐厅推出每消费满100元可返面值60元代金券的活动。我一共花了126元,得到一张代金券。当我向餐馆要求开发票时,服务员说想要代金券就不能开发票。请问商家这么做合理吗?
回复:朝阳区地税局征管科纳税咨询受理中心工作人员称,餐馆这种行为是很不合理的。送代金券只是商家的一种促销和优惠行为,但它和开发票毫无关系。现在有些商家办理所谓的VIP卡,可以打折,这也属于优惠行为,但同样不影响开具发票,甚至有些还应当在发票上做相应备注。如果消费者在消费过程中使用了代金券,商家应当按照消费者实际支付的金额开具发票,即消费的全部金额,减去代金券的金额之后的余额开具发票。
《中华人民共和国发票管理办法》第二十一条规定,从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票。消费者应该在消费时向商家索要发票,维护自己的合法权益,如果商家没有正当理由而拒绝开具,消费者可以向主管它的税务所反映,税务机关将在了解完情况以后,责令其按照规定开具发票,同时视情节轻重进行相应处罚。
-
商场促销活动引发抢购狂潮,消费者受伤谁来负责?
489人看过
-
消费者勒索商家
208人看过
-
使用代金券消费也可索取发票
351人看过
-
消费者发现商家商标侵权可以索赔吗
389人看过
-
消费者索取正规发票经营者岂能加收费用
277人看过
-
商家销售隐瞒赠品消费者可索回吗
110人看过
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
-
购物卡和代金券消费者索要发票时商家是否有义务为消费者开具发票?湖北在线咨询 2022-02-15目前,许多超市推行购物卡、代金券,购物卡大多为单位集体购买作为给员工的福利或馈赠客户的礼品,因此使用购物卡、代金券消费不开发票已经成了商家的惯常行为。对此,消费者协会的相关工作人员认为,按照《消费者权益保护法》,在消费过程完结之后,商家有义务为消费者开具发票,因为消费者在购物时索要发票是应该享受的权利,发票既可以用作报销的凭证,也可以作为因产品质量不合格而产生纠纷的证据,同时更是保障国家税收的重要
-
消费者误以为买到促销商品的可以投诉商家吗?黑龙江在线咨询 2023-03-09生活中发生的案例:有部分消费者发现自己在促销时购买的商品其实并没有促销,也有消费者对此投诉商家。 关于《禁止价格欺诈规定》有关条款的解释通知中第二条第二款规定,原价是指经营者在本次促销活动之前七日内在交易场所,有票据交易的最低价格,如果前七日内没有交易,以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。 因此,在大型促销活动前,消费者可以提前关注心仪商品促销前的价格。
-
商家以各种理由欺骗消费者,消费者可以向商家索要欺诈商家的赔偿吗江苏在线咨询 2022-01-191,做法不正确,《消费者权益保障法》 第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。 商店提供商品应当明码标价。 第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 2,消费者和经营者发生消
-
商家销售有质量问题的商品,消费者可以向生产者和其他销售者索赔吗台湾在线咨询 2022-01-091,《消费者权益保障法》 第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。 商店提供商品应当明码标价。 第三十五条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者
-
如何处理商家出售免费参加活动的名义吉林省在线咨询 2023-06-02欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中,消费者是享有知情权的,经营者应当如实告知商品的实际情况,不得有所欺瞒,如果欺骗消费者的,是需要负法律责任的。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。