一、客运合同必须包含哪些内容

客运合同必须包含以下内容：

1．起运地点和目的地；

2．行驶路线；

3．票款；

4．安全注意事项；

5．服务标准；

6．客票的时间、班次和座位号；

7．违约责任和争议解决方式。

《中华人民共和国民法典》第八百零九条运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。

第八百一十九条承运人应当严格履行安全运输义务，及时告知旅客安全运输应当注意的事项。旅客对承运人为安全运输所作的合理安排应当积极协助和配合。

二、客运合同成立的情形有哪些

客运合同成立的情形有：

1．在采用先购票的方式下，旅客向承运人提出到站（码头、机场）、座别、路径等要求，并付给相应的承运旅费即构成有效要约，承运人售给旅客合于要求的客票为承诺，合同成立之时为交付客票时，这也是本条规定的一般情形。

2．在先上一车（船）后购票场合，旅客登车（船）为要约，承运人准其上车（船）为承诺，合同自旅客登车（船）时成立，如乘坐公交车、出租车等。

3．在采用取票制预订场合，预订行为为预约合同，旅客要求取票为要约，交付客票为承诺，合同自交付客票时成立。

4．在采用送票制预订场合，预订行为系预约合同，承运人送票为要约，旅客签收为承诺，合同自售票机构将客票送。达旅客所在单位或居所并由接收人签收时成立。

三、客运合同中承运人的义务

1．承运人的告知义务

承运人应当向旅客及时告知有关不能正常运输的重要事由和安全运输应当注意的事项。

2．承运人有按照客票载明的时间和班次运输旅客的义务

客票是证明旅客运输合同有效成立的书面凭证，客票上所载明的时间、班次是经承运人和旅客双方当事人意思表示一致，从而成为合同内容的重要组成部分，对此，双方均应按约定履行。承运人只有按客票载明的时间、班次运输，才属于全面、适当地履行了合同。

3．承运人在运输过程中的救助义务

承运人在运输过程中，应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。如果承运人对患有急病、分娩、遇险的旅客不予救助，因其不作为即可被要求承担民事责任。

4．承运人的安全运送任务

《中华人民共和国民法典》：第十九章　运输合同 第二节　客运合同　　第八百一十九条　承运人应当严格履行安全运输义务，及时告知旅客安全运输应当注意的事项。旅客对承运人为安全运输所作的合理安排应当积极协助和配合。