新华网南宁11月1日电(记者梁伟)日前,广西保监局对寿险新产品发布风险提示:寿险新产品兼具保险保障功能和投资功能,不应与银行存款、银行理财产品、基金等理财产品的收益相提并论,更不用说混入银行存款或资金了。据广西保监局寿险监管处副处长莫宁介绍,本次风险警示旨在推动寿险公司落实去年10月实施的《寿险新产品信息披露管理办法》,打击误导性销售行为。我们之所以选择在这个时候发布风险预警,是因为在一季度末,所有寿险公司都会向客户发送分红通知或保单状态报告。如果此时的收入与消费者的预期相差较大,很容易出现差距,投诉可能会相对集中。
有读者向本报反映,他们在新竹路一家银行存钱时,听销售人员介绍“买分红保险比存款利息高,有保障”后,就买了这种分红保险。过了一段时间,当他们发现不对劲,想投案自首时,就拿不回所有的钱了。莫宁说,销售人员不应该用“类似银行存款”、“有固定收入”等字眼误导消费者。如果有类似的承诺,消费者可以要求销售人员写下来作为证据。
为了保护消费者的利益,保险监管部门也为消费者制定了很多保险措施。比如投保前会有一个投保提示,投保人必须复制一个比较长的风险提示文本等等。另外,在10天的犹豫期内,保险公司必须对客户进行回访,避免销售人员故意隐瞒情况。如果客户在犹豫期间想退保,只收取保单打印费不超过10元。
什么样的人不适合购买新的人寿保险?莫宁认为,60岁左右的人应该谨慎持有,支付能力差的人不适合购买。
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