一、旅游欺诈赔偿标准
1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;不足五百元的,为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害有权要求经营者赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2、《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
另外旅游者要求旅游经营者返还下列费用的,人民法院应予支持:
(一)因拒绝旅游经营者安排的购物活动或者另行付费的项目被增收的费用;
(二)在同一旅游行程中,旅游经营者提供相同服务,因旅游者的年龄、职业等差异而增收的费用。
二、旅游消费依法维权的范围
(1)旅行社不履行合同或协议;
(2)旅行社未能提供价值相符的旅游服务;
(3)经营者故意或过失造成您的行李物品破损或丢失;
(4)经营者故意或过失给您人身、财产造成损害;
(5)经营者有欺诈行为,损害您的利益;
(6)导游索要小费或私拿回扣;
(7)其他损害您合法权益的行为。您可依照《民法典》和《消费者权益保护法》的有关规定寻求保护。如果您投诉或申诉,其时效是从您知道或者应当知道自己的合法权利受到侵害时起的一年内。
三、旅游合同虚假宣传怎么赔偿
我国消费者权益保护法规定首先强调了责任加重原则,即提供商品或者服务有欺诈行为的经营者赔偿受害消费者的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。责任加重原则是相对于普-通法律责任而言,其目的就是为为预防法律关系主体的合法权益受到损害。因而,责任加重是指法律关系主体违反有关法律规范的规定,产生特定的事实,而要承担超过实际损害的赔偿、补偿或者惩罚的特殊义务,以预防法律关系主体的合法权益受到非法侵害的目的。
-
遭遇旅游消费欺诈如何要求赔偿
128人看过
-
人身伤害境外旅游赔偿标准
379人看过
-
旅游行业中的纠纷赔偿标准
311人看过
-
赔偿标准合同欺诈
154人看过
-
境外旅游赔偿标准的法律规定
439人看过
-
旅游车祸骨折受重伤赔偿标准
119人看过
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
-
-
旅游者在旅行社受伤赔偿标准广东在线咨询 2022-05-10你好:从法律上来说,你与旅行社之间建立了合同关系,旅行社未按合同履行,致你们受伤,你们可以选择要求旅行社承担合同责任,也可能要求侵权责任.旅行社的赔偿项目,包括医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助等,如果构成伤残,还包括伤残赔偿金及精神损害赔偿金。至于具体赔偿数额,需要有相关证据才能计算。
-
2022年旅游纠纷赔偿的标准浙江在线咨询 2022-11-15旅游纠纷赔偿的标准: 1.旅行社收取旅游者预付款后,因旅行社的原因不能成行,应提前3天、出境旅游应提前7天通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金; 2.因旅行社过错造成旅游者误机、车、船,旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失,并赔偿经济损失10%的违约金; 旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级、档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿差额20%的
-
旅游价格欺诈赔偿根据法律该怎样认定呢?安徽在线咨询 2022-07-27旅游行业经营者提供服务是否存在擅自缩短旅游时间、遗漏旅游景点、减少服务项目、降低服务标准等变相涨价行为,销售商品是否存在虚假打折、质价不符等价格欺诈行为;旅游景区门票价格是否执行政府定价或政府指导价,优惠、减免措施是否落实;是否存在强行销售联票、强制代收保险费以及其他乱加价、乱收费行为;旅行社、旅游景区、宾馆酒店、餐饮购物、休闲娱乐等与旅游相关经营者是否按规定实行明码标价。
-
旅游价格欺诈该如何投诉澳门在线咨询 2023-02-12可以向当地旅游执法大队举报,如果怕出事也可以回家后向组团社所在地的旅游执法部门举报。如果不处理可以打电话到国家旅游总局去。现在还是比以前管得严了。特别是新旅游法出台以后,行程结束一个月内都可以举报的。