一、仲裁庭准备阶段

书记员：

（1）申诉人（姓名或单位名称）诉被诉人（姓名或单位名称）（案由）争议一案，仲裁庭审理即将开始。请双方当事人及各自委托代理人按指示牌就座，旁听人员进入旁听席就座。

（2）核查双方当事人及其他仲裁参与人到庭情况：

申诉人：委托代理人：

被诉人：委托代理人：

第三人：委托代理人：

其他仲裁参与人：

（3）宣布仲裁庭纪律。

1、参加庭审人员必须遵守仲裁庭纪律，保持庭内安静、庄严，不许喧哗吵闹。未经仲裁庭许可，不准录音、录像、拍照及进行其它妨碍庭审的活动。如携带移动通信工具的，请予关机。

2、当事人及代理人在陈述事实、说明理由以及辩论时，必须在首席仲裁员主持下，围绕争议要点进行。发言应实事求是，文明礼貌，不得进行人身攻击。

3、双方当事人在仲裁庭开庭后，未经仲裁庭许可，不得中途退庭。擅自退庭的，对申诉人按自动撤诉处理，对被诉人按缺席裁决处理。

4、旁听人员不得随意走动或进入审理区域，不准发言和提问。

5、对违反仲裁庭纪律，妨碍仲裁活动的当事人或代理人，情节严重的，对申诉人按撤诉处理，对被诉人按缺席裁决处理。构成犯罪的，建议司法机关追究其法律责任。

（4）报告首席仲裁员（仲裁员）仲裁庭准备工作就绪，请开庭。

如果必须到庭的当事人和其他仲裁活动参与人没有到庭，由书记员向首席仲裁员报告，首席仲裁员可于通知开庭时间的30分钟后宣布休庭。如申诉人属无正当理由拒不到庭的，本案按撤诉处理。被诉人提出反诉的，可以作缺席审理。如被诉人属无正当理由未到庭的，本案按缺席裁决处理。

二、仲裁庭庭审阶段

（首席）仲裁员：

（1）宣布开庭。

（2）宣布仲裁庭组成人员。

（3）核实双方当事人，第三人及其代理人的身份：

申诉人

自然人的姓名，性别，出生时间，民族，住所地（查验居民身份证）；

法人或其他组织的名称，住所地，法定代表人或主要负责人的姓名，职务，（查验企业法人营业执照副本，事业单位登记证等，法定代表人或主要负责人的身份证明）；

委托代理人：

律师的姓名，工作单位，职务及代理权限（查验授权委托书，律师事务所公函，律师执照）；

其他公民的姓名，性别，职业或工作单位及职务，住所地，与当事人有无近亲属关系及代理权限（查验授权委托书，居民身份证）；

被诉人：同上

委托代理人：同上

第三人：同上

委托代理人：同上

（4）上述人员经本庭核实，符合法律规定，可以参加本案仲裁活动。

（5）宣布当事人在庭审活动中的权利和义务

1、当事人有提出，变更，放弃仲裁请求，反诉以及和解的权利；

2、当事人有申请回避，提供证据，进行辩论，请求调解的权利；

3、当事人有如实陈述事实，如实提供证据的义务；

4、当事人有遵守仲裁庭纪律，服从仲裁庭指挥的义务；

（6）询问仲裁庭参与人是否听清，对本庭组成人员是否申请回避。

（当事人申请回避的，首席仲裁员在问明理由后宣布休庭，并即向仲裁委员会主任或副主任汇报，仲裁委员会主任或副主任当即作出决定不同意回避申请的，首席仲裁员可在口头告之当事人后随即宣布继续开庭；仲裁委员会主任或副主任作出决定同意回避申请的，首席仲裁员可在告之当事人后宣布延期开庭审理。如当事人申请仲裁委员会主任担任仲裁员时回避的，首席仲裁员在问明理由后宣布休庭，并提交仲裁委员会决定。）

（首席）仲裁员：

（1）申诉人宣读申诉书

（2）被诉人宣读答辩书

（3）第三人陈述意见

（当申诉人增加请求或被诉人在答辩时提出反诉请求且符合反诉条件的，首席仲裁员应询问其他当事人是否需要答辩期，如不需要，即可对上述请求合并审理；如需要答辩期，则可宣布休庭，但如果上述请求不影响本诉审理的，可先对本诉进行审理。）

（4）仲裁员：明确本案争议的焦点；

（5）请各方当事人就本案争议的焦点如实回答本庭提出的问题；

（6）由各方当事人当庭举证和质证，请各方当事人依次出示相关证据并请各方当事人进行质证

（7）顺序：申诉方出示相关证据、被诉方出示相关证据、第三方出示相关证据，同时由出示证据方说明其所出示的证据想要说明的事实。同时每出示一份证据，仲裁员分别作下列询问：各方当事人对此份证据有无异议？（按照申、被、第三人的顺序进行）

（8）对所认证完毕的相关证据，由仲裁庭予以确认并当庭宣布认证结果。（有效，无效，待查）

举证：

（1）要针对与案件有直接联系的内容和范围进行；

（2）应客观，真实

（3）证据的来源，形式等必须合法

（4）书证，鉴定结论勘验笔录要宣读内容，物证要当庭展示，视听资料要当庭播放

质证：

（1）应围绕本案的请求，事实及理由进行

（2）对任何一方所举证据可以互相审验，对其证明效力进行辩论和反驳

（3）经仲裁庭许可，可以向对方当事人，证人发问

（4）当事人请求庭后补充证据的，仲裁庭应当根据实际情况确定补充证据的期限，并记入笔录。

（5）各方当事人是否有证人出庭作证

申诉人：

被诉人：

第三人：

查验证人的身份（姓名，性别，出生时间，职业或工作单位和职务，住所地）

（1）宣读证人权利义务

（依照有关法律规定，证人在作证时，应当客观公正地提供证言，如有意歪曲事实真相作伪证的，将追究法律责任；同时，证人有权拒绝回答与本案无关的提问。）

（2）由仲裁员询问证人，并由各方当事人向证人提出问题

（3）仲裁员依下列顺序主持仲裁庭调查：

证人作证发言（申诉方证人、被诉方证人、第三方证人）：

仲裁员询问证人：

各方当事人如有需要，可以向证人发问：

各方当事人对证人的证言有无异议：（申诉方、被诉方、第三人）

（4）仲裁庭调查阶段结束

三、庭审辩论阶段

（首席）仲裁员：

现在进行仲裁庭辩论。

四、调解，裁决阶段

（首席）仲裁员：

对本案进行小结，就双方争议焦点分清是非，明确责任（必要时可休庭合议）

（1）依照《中华人民共和国企业劳动争议调解仲裁法》的规定，仲裁庭处理劳动争议应当本着自愿，合法的原则先行调解。请问各方当事人是否愿意调解？

申诉人：

被诉人：

第三人：

（2）如果调解成功，仲裁员当庭宣布调解书，并制做调解书当庭送达各方当事人，同时宣布闭庭。

（3）如果当事人均不愿意调解或调解不成，首席仲裁员直接宣布休庭进行评议。

（4）继续开庭，然后宣布裁决，如不服本裁决，当事人有权在收到裁决书之日起十五日内向北京市第＊＊＊＊法院起诉。询问各方当事人是否听清。

（今天是口头裁决，本委将在五日内将仲裁裁决书送达各方当事人。当庭不宣布裁决的，告知当事人等候通知）

（5）各方当事人及代理人阅读，补正仲裁庭笔录并签字盖章。

（6）北京市劳动争议仲裁委员会仲裁庭现在闭庭。如没有当庭裁决的，应为“休庭”。

《劳动争议调解仲裁法》第三节

劳动局仲裁要什么证据

（一）入职时要求签订劳动合同。劳动合同是规定劳动者与用人单位权利义务关系的最重要的法律文件。劳动合同的签订，可以在劳动争议过程中有效维护劳动者的权益，故而在入职时劳动者务必要求和单位签订劳动合同。

（二）在公司规章允许情况下，尽量保留能证明提供劳动的材料原件。在用人单位否认劳动关系的情况下，类似加盖公司公章的业务授权委托书、代签的业务合同、申办贷款、信用卡的工资证明、暂住证以及单位评定员工等级的证明等，都可能被作为确认劳动关系的依据，所以劳动者应尽量保存这些资料原件。

（三），申请法院向有关单位、部门调查取证。为保护劳动者的诉讼权益，法律赋予当事人申请法院调查取证的权利。在目前情况下，有些社会单位是不接待公民个人调查取证的，比如各大商业银行和社会保障行政部门等。如果用人单位为劳动者缴纳了社会保险费或者委托银行向劳动者代发工资，那么劳动者可以申请法院向这些部门调取相关的文件。社会保险缴费证明以及代发工资协议都可以视为证明劳动关系存在的有力证据。

（四），请在职期间的同事提供证人证言。证人证言的提供需要注意以下事项：首先，证人要能够证明其本身和用人单位之间存在劳动关系；其次，证人和用人单位之间不能存在劳动争议，否则会被视为和案件有利害关系；再次，证人开庭时一定要出庭作证，单纯的书面证言一般不为法院采信。

（五），申请服务客户出具证明。在用人单位既没有签订劳动合同也没有缴纳社会保险费，工资也是现金发放，而且劳动者也没有保留有效证据的情况下，劳动者可以尝试让接受过服务的公司客户为自己出具证明。如果客户是公民，则需作为证人出庭；如果是法人单位，则需要加盖单位公章的书面证明。用人单位未与劳动者签订劳动合同，认定双方存在劳动关系时可参照下列凭证：

1、工资支付凭证或记录（职工工资发放花名册）、缴纳各项社会保险费的记录；

2、用人单位向劳动者发放的工作证、服务证等能够证明身份的证件；

3、劳动者填写的用人单位招工招聘登记表、报名表等招用记录；

4、考勤记录；

5、其他劳动者的证言等。

《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二十八条

申请人申请仲裁应当提交书面仲裁申请，并按照被申请人人数提交副本。

《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二十九条

劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起五日内，认为符合受理条件的，应当受理，并通知申请人。

《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》三十五条

仲裁庭应当在开庭五日前，将开庭日期、地点书面通知双方当事人。

《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第四十五条

裁决应当按照多数仲裁员的意见作出，少数仲裁员的不同意见应当记入笔录。仲裁庭不能形成多数意见时，裁决应当按照首席仲裁员的意见作出。