整体场景

如果售楼处的整体场景自然、生动、有序，那么至少我们可以得出项目销售正常，开发商的管理和运营合理有效的结论。遗憾的是，如果我们看到的是一个略显粗糙、松懈无序的场景，销售人员懒洋洋、玩忽职守、衣着随意，那么我们就会质疑开发商的管理水平，从对人和场地的管理，到对项目的管理。售楼处一定还有其他看房人。虽然看房人不一定是你最后的邻居，但你可以从他们的举止和衣着气质中看出你“同龄人”的水平和品质。你也将了解这个项目所吸引的人群导向。然而，售楼大厅却挤满了人。更相反的是，它让人们怀疑他们所接触的人的真实性。

五张证书在哪里。也可见开发商的操作是否规范。如果你发现这些资质证书放在售楼处的显眼位置，至少可以说明开发商的经营是规范的，他们是有信心的。

如果恰恰相反，你根本看不到这些有效的证明，那就意味着这个项目还没有准备好购买。不管你多么喜欢这所房子，都不要急于开始。谁知道他们能不能批准呢？

一张红色的销售业绩表

我经常看到售楼处挂着一张红色的销售业绩表，这说明房子的销量是可喜的，但表上几乎没有空白处。对前来看房的人的心理暗示是：我的房子卖得好，你再不开工就要迟到了。现在很多人不吃这个，因为他们知道里面肯定有水。没有必要告诉人们销售量有多大。你可以在内部控制它。你什么时候看到一家著名时装店橱窗里的牌子“只有这一件卖完了”？好品牌不会用这种促销方式。

虽然我们不需要认真对待这个性能表，但我们可以通过它了解开发人员的级别和质量。有点过时了。沙盘模型是售楼处不可缺少的道具之一。它能让我们在三维空间中感受到整个项目的规模、建筑形式和环境。沙盘模型虽然好看，但我们也需要看到关口，并与现场进行对比，才能对项目有更清晰的认识。

例如，在沙盘、商场、水景或地铁站上，你可以看到项目周围的大片绿地，但站在工地上很难看到项目附近的其他建筑。这个项目在真空中笔直地矗立着。有时，你会看到项目旁边有一条宽阔的道路。当你搞不清楚这是一条什么样的路时，你会发现这条路上写着：规划路。当计划完成后，销售人员总会说：“很快！先生，你想看看房子吗

这是售楼处常见的问候语。如果你说是的话，那么下面必须是：“先生，你想看哪个地区？”你知道，以你的经验和洞察力，你可以从销售人员的态度上看到一些关于这个项目的信件，这是来自世界其他地方的信件。一种表情是自信，既不谦虚也不傲慢。在介绍项目时，眼睛只是看着你，并与你保持适当的距离。你从他的行为中感受到的是服务。至少这样的销售人员受过一定的培训，房子也卖得不错。但在最后进行实质性谈判时，可能更难处理。一种表现是渴望。他们会让你感觉到你多么需要房子，房子多么需要你。这种急切的背后可能是：要么这位女士很久没付账，要么这个项目确实卖得不好。

还有一种风格化的表达方式。销售人员对楼盘的介绍虽然全面细致，但却没有情感色彩。一切都像是背书。可以看出，她对房子没有感情，她所做的一切都是例行公事。如果你漠不关心，你能感动别人吗？

在这么大的卖场里转了半天的消费者不在少数，但没有人来询问是否有需求。如果他们想知道什么，就得赶紧去找，但他们也无动于衷。这种事情可能发生在以下情况：

首先，销售人员很忙。对于热销的项目，售楼部也一定很热闹，接待能力有限，购房者自然应该理解。在这种情况下，可以选择先看沙盘或其他宣传视频。你也可以对这个项目有一个初步的了解。其次，楼盘卖得很好，乐观的销售形势自然增加了卖房者的懈怠心理。少关注一个人并不重要。商铺大骗客户，面对这样的卖家，你会想到开发商会对客户采取什么态度。第三，你穿的衣服不太好。看起来你不是在买房子。或者它看起来不像是你买不起的房子。

“我只是四处看看”

当你还没有完全下定决心，或者你不想让销售人员看到你的真实想法时，你不妨假装无意中经过。你可以用这句话来搪塞对方的微笑，也可以观察这句话带来的反应。

有些销售人员会掉头就走，没有耐心。当他们遇到这样的“烂”售楼员时，项目往往会更“烂”，因为你想想，开发商请什么样的人来卖房。有些人会把每一个随便的人都当作潜在的顾客，然后说：“让我来介绍你。”然后把你的想法放到她的轨道上。

其他人离你不远，他们不会干扰你的浏览，默默地等待问题的出现。你肯定会有问题的。这种销售是最“给力”的，他们肯定是经过严格训练的。他们可能很难在谈判中妥协，但他们肯定会有更高的服务质量。

“我们没有适合您的户型”

在整个浏览过程中，购房者可以再次检查现场工作人员的专业素质；销售人员的指导和讲解是否清晰、清晰、到位，是否及时关注顾客的个性化需求，完美地回答顾客的问题，是否充分照顾顾客在沟通中的随机需求。至于你的问题，他们总是回答吗？至于真正不清楚的问题，他们是立即问还是含糊其辞。从对项目的了解，我们可以看出卖方的质量。

另外，在对项目的户型有了大致了解后，还可以模拟家庭成员的情况。当然，家庭构成会“奇怪”。你可以看到销售人员的反应。如果他们承认这个项目不适合你的户型，至少他们的诚实是令人满意的；但是如果销售人员把你的情况拖来拖去——比如，他可能会说，“你可以买两套来通过！”-那你就得更加警觉。

“你学识渊博！”

在看房子之前，有必要准备一些专业知识，但关键是要彻底了解这些知识。

从事销售工作多年的人对“半吊子”太了解了。他们会随心所欲地夸奖你，随口说“你很有学问”，让你兴高采烈。《孙子兵法》说：如果你想抓住它，就应该放纵它！当你自满时，这是最容易屈服的时候。

或者，他们根本不会介绍他们，让你自己看看。这种情况更可怕，因为你甚至失去了抓住他们谈话的机会。

因此，如果你有一定的知识和经验，你在售楼处最好不要大声喧哗，而是让销售人员自己说话。如果你不发言，他们的介绍会越来越详细。在听的过程中，不仅要做好记录，还要仔细核对自己内心的情况。

“请不要未经允许拍照”

这种通知有一个非常严重的原因：怕思想被复制和克隆。听起来很合理。仔细想想，我认为这是站不住脚的。如果人们真的想复制你的设计，他们可以不用相机学习。我想你去看房时应该带个照相机。特别是精装修工程。因为有相关的法律约束——“房屋的实际情况应与装修标准一致”。你带相机看房子不是拍集体照，而是要“留着这张照片，看后遗症”，要充分记录产品品牌和样板间装修所用的所有材料。供将来使用。

不仅是照相机，还有录音机。因为在这个过程中，销售人员所做的承诺可以作为记录，作为以后签订合同的备案信息。

“这类房子不多！”

隐含