快递公司丢件了不处理找谁-法师兄

快递公司丢件了不处理找谁

来源：互联网时间： 2023-12-18 01:17:04 411 人看过

一、快递公司丢件了不处理找谁

快递公司丢件了不处理找以下主体处理：

1．可以到国家邮政局官网投诉：如果与快递公司协商没有取得满意的结果，当事人可以到国家邮政局官网进行投诉。当事人需要填写相关信息，包括快递单号、收件人信息、投诉内容等。国家邮政局会对投诉进行调查，并给予相应的处理。

2．向消费者协会投诉：如果仍然无法解决问题，当事人可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会可以提供帮助，并协调当事人和快递公司之间的纠纷。

二、快递公司丢件不处理投诉需要准备什么材料

快递公司丢件不处理投诉需要准备以下材料：

1．快递单据：这是证明快递公司和当事人之间存在合同关系的重要证据，也是证明物品价值的重要依据。

2．物品价值证明：如果物品有购买发票或者收据等，需要提供这些证据来证明物品的价值。

3．投诉记录：如果已经向快递公司投诉过，需要提供投诉记录，包括投诉的时间、方式、内容和快递公司的回复等。

4．证据材料：包括照片、视频、聊天记录等证据，这些证据可以证明当事人所丢失的物品和价值，以及当事人已经及时向快递公司投诉并要求赔偿。

三、快递公司丢件了不处理可以找律师协助吗

如果快递公司丢件了并且不处理，您是可以寻求律师协助的。律师可以提供法律咨询、起草法律文书、代理诉讼等服务，帮助维护自己的合法权益。

在寻求律师协助之前，可以先通过与快递公司协商解决问题。

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