投诉物业归哪个部门管-法师兄

投诉物业归哪个部门管

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-16 16:14:19 147 人看过

一、投诉物业归哪个部门管

1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门。

根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；

3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。

二、怎么投诉物业最有效

1、找物业公司经理

如果是在入住后遇到管理问题，或是小区物业人员态度问题，可直接找到物业公司经理进行投诉，物业公司经理作为本小区的物业公司负责人，有责任和义务对相关的问题进行处理

2、找小区所在街道办

找小区所在的街道办进行投诉，街道办不仅对物业事件有受理及协助处理的权利，能更好的督促物业公司处理问题。

3、找房管局物管科

对于物业问题可直接找物管科进行投诉，物管科会对业主投诉问题做出审核后会进行处理或协调。

4、找开发商

在找物业公司经理无果可和开发商投诉；正常情况下开发商对于业主的投诉，都能很快的形成处理结果。

5、找媒体、网络平台

曝光的事件影响较大，一般有关部门都能很快的处理问题。

三、物业投诉处理流程

1、记录投诉内容

2、判断投诉是否成立

3、确定投诉处理责任部门

4、责任部门分析投诉原因

5、公平提出处理方案

6、提交主管领导批示

7、实施处理方案

8、总结评价

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多小区物业相关文章

调解原则
去哪个部门投诉企业？

如果您想要投诉某个企业，需要先确定您所涉及的纠纷类型。如果是劳动纠纷，请联系劳动保障行政部门；如果是消费者纠纷，可以前往消费者协会维权，或者向工商行政部门投诉。作为企业，需要具有一定的社会责任感，对于自己应当履行的义务承担责任。侵犯消费者权益的解决途径包括与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、提请仲裁机构仲裁和向人民法院提起诉讼。如果您想要投诉某个企业，首先需要确定您所涉及的纠纷类型。如果您遇到的是劳动纠纷，您可以联系劳动保障行政部门进行投诉；如果您遇到的是消费者纠纷，您可以前往消费者协会维权，或者向工商行政部门投诉。作为企业在进行经营的过程中，除了需要注重盈利之外，也需要具有一定的社会责任感，对于自己应当履行的义务需要进行承担，如果遇到企业侵权的行为是可以进行投诉的。侵犯消费者权益的解决途径有以下几点：1、与经营者协商和解。即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上，互相

2023-08-18

324人看过
法律综合知识
投诉物管找什么部门

一、投诉物管找什么部门1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门。根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交。3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。法律依据：《物业管理条例》第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。二、物业乱收费可以找哪个部门投诉业主大会成立前，普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。业主大会成立后，物业服务收费由业主大会决定，并报价格主管部门备案。逐步建立业主委员会和物业公司协商确定、质价相符的市

2021-09-27

247人看过

业主
物业违规收费投诉哪个部门

（一）向物价局投诉，前期物业收费要经过物价局批准，物价局对物业公司执行收费规定，有权有义务监管。（二）向房管局投诉，房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理。（三）向消费者协会投诉。《物业管理条例》第四十条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。一、物业管理不合理找哪个部门解决如果业主认为物业收费不合理，可以通过业主委员会向物业公司反映，让物业公司拿出收费合理的规定，如果物业公司拿不出收费的合理依据，业主有权拒交，如果符合物业收费标准和法律法规规定的，业主应当及时缴纳。物业费如果长时间不交的话，物业会对没有缴费业主进行起诉，起诉的结果就是补齐物业费。一般情况下，即使是物业本身没有做到位，为了保护物业，免得

2023-06-23

402人看过
法律综合知识
应向哪个部门投诉物业纠纷

一、应向哪个部门投诉物业纠纷应向以下部门投诉物业纠纷：可以向房管局的物业管理处投诉。其中物业收费纠纷可以向市、区物价部门投诉；断水断电、不合理占地可以向县级以上房地产行政主管部门投诉；电梯问题可以向技术监督局投诉等。《物业管理条例》第四十六条物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。二、物业纠纷的诉讼时效物业纠纷的诉讼时效是3年。《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受

2023-09-05

143人看过
法律综合知识
电动车归哪个部门投诉

与电动车有关的纠纷可以向工商管理部门投诉。电动车纠纷属于属于消费纠纷，可直接向工商局热线电话12315投诉。工商管理部门主要负责市场监督管理和行政执法的有关工作，起草有关法律法规草案，制定工商行政管理规章和政策。电动车归哪个部门投诉的法律依据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十六条伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、驾驶证的，由公安机关交通管理部门予以收缴，扣留该机动车，处十五日以下拘留，并处二千元以上五千元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。伪造、变造或者使用伪造、变造的检验合格标志、保险标志的，由公安机关交通管理部门予以收缴，扣留该机动车，处十日以下拘留，并处一千元以上三千元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。使用其他车辆的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志的，由公安机关交通管理部门予以收缴，扣留该机动车，处二千元以上五千元以下罚款。

2022-06-27

411人看过
房产证
小区绿化归哪个部门管,该往哪里投诉

一、可以向物业反映，也可向业主委员会进行反馈。对于有关小区规划、房产证的办理、房屋质量等出现的问题，业主可以向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。绿化是属于全体业主共有的，如果遭到了破坏的话，业主可以通知物业负责管理。根据相关法律的规定，对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。二、法律依据《业主的建筑物区分所有权》其中该章第73条规定，建筑区划内的道路属业主共有，但属于城镇公共道路的除外；建筑区划内的绿地属于业主共有，但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。《物业管理条例》第六条房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中，享有下列权利：（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；（三）提出制定和修

2023-03-26

245人看过

法律综合知识
物业违规要到哪个部门去投诉

一、物业违规要到哪个部门去投诉投诉物业可以找当地房地产行政部门或房管局。县级以上的房地产行政管理部门以及房管局可以处理房地产有关的投诉，物业以及物业服务企业属于房地产使用中的管理部门，业主在有不满或遭受不公待遇时，可以就物业的行为方式进行投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后，积极协商和处理，尽可能解决投诉的相关问题，为业主提供良好的生活环境。二、物业纠纷业主怎么维权（一）业主与物业管理公司协商解决。即业主可以与物业管理公司依据有关的法律、法规以及业主公约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。（二）由第三人调解。这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人，由第三人来主持双方进行协商，促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。－－般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种。（三）提交仲裁机关仲裁。这是指双方发生纠纷后，依照物业管理公司中的仲裁条款或者

2021-11-05

196人看过
前期物业管理
物业归谁管由哪个部门界定？怎么办？

《物业管理条例》第五条第二款规定：县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作；第四十二条规定：县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。物业管理费哪个部门定物业费分前期物业管理收费和正式物业管理收费前期物业费的收费标准由房管部门负责对物业收费标准进行初审和批准。经房管部门批准的物业收费标准，由物业公司和开发商在前期物业管理合同中进行约定。并公示在物业规约、房屋销售合同之中。物业公司同时应将房管局核准的收费标准上方地方物价管理部门做收费备案，并取得备案通知书。部分地区在收费前还要去的《收费许可证》。正式物业管理费由业主委员会、物业公司协商制定标准，或经过物业招投标形式来确定物业收费标准，并由业主大会表决通过。经业主大会通过的收费标准，由物业企业和业委会签订物业管理协议后，分别报房管部门和物价管理部门备案批准。继

2023-08-13

194人看过
罚款
物业锁车罚款向哪个部门投诉

一般情况下，物业是无权锁车的，物业锁车实为侵害物权。小区业主对物业不满的话，可以到房管局物管科进行投诉，这是物业公司的管理部门。《物业管理条例》是根据《国务院关于修改物业管理条例的决定》修订的，为的是规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境而制定的法律条例。一、小区物业锁车报警行吗物业锁车我们可以报警，但是要依据《物业管理条例》，报警是为了警察到现场了解相关情况，如果是民事纠纷，警察可以做调解，但是不能强行要求物业开锁。如果物业涉及犯罪或者违反了治安管理条例，警察才有相应的职权，主要看物业是为什么锁车，如果物业侵犯了车主的权益，车主可以到法院提起民事诉讼解决。根据《物业管理条例》第五十条：业主、物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会和

2023-03-22

307人看过
业主
可以向哪个部门投诉物业公司？

向物价局投诉物业费收费问题,物价局需要经过批准后才能执行收费规定,并且物价局有责任监管物业公司的收费行为。向房管局投诉物业公司的违规行为,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务处理物业公司的违规行为。向消费者协会投诉,向法院起诉。如果业主大会成立,业主可以向业主大会反映物业服务企业违反合同约定或法律法规规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或重复收费,如果业主以此为由提出抗辩,人民法院应予支持。向物价局投诉物业费收费问题,物价局需要经过批准后才能执行收费规定,并且物价局有责任监管物业公司的收费行为。向房管局投诉物业公司的违规行为,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务处理物业公司的违规行为。向消费者协会投诉,向法院起诉。如果业主大会成立,业主可以向业主大会反映物业服务企业违反合同约定或法律法规规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或重复收费,如果业主以此为由提出抗辩,人民法院应予支持。如果业

2023-08-28

391人看过

举证责任
医院管投诉是哪个部门

1、向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益；2、向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线。一、医疗纠纷应如何解决？患者与医疗机构发生医疗纠纷，目前有三种解决的方式，即：协商解决、行政调解和司法诉讼。1、协商解决。患者决定采取这种方式解决纠纷，患者在签字前一定要对相关的问题考虑清楚，对于索赔的范围和数额计算清楚，以防合法的索赔权益因为不懂而得不到保障，最好能够咨询一下这方面的专业人士。因在司法实践中，就人身损害当事人自愿达成和解协议，一方反悔向人民法院起诉的，法院尽管会保护其诉权，但如果不能证明在订立协议时具有无效或者可撤销情形的，法院通常会认定协议有效而驳回患者的诉讼请求。2、行政调解。协商解决尽管简便快捷，但很难达成一致意见，而司法诉讼，一是时间太长，二是诉讼成本要高一些，但是行政调解，一来可以在双方认可的基础上达成一致意见，二来可以节省时间和诉讼

2023-03-25

485人看过
小区物业
物业管理部门受理什么投诉?

处理物业管理活动中投诉的部门是：县级以上地方人民政府房地产行政主管部门。对于物业企业的较大问题的，业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉，该科主要负责受理业主委员会或开发商的投诉。一、物业不作为去哪儿投诉物业不作为去物业管理科投诉。首先要查询物业服务合的同，看看物业不作为的具体的内容在合同里面是怎样进行约定的。若是确实是有合同约定的服务内容而物业没有做到的，那就是存在物业违约的；然后，可以先向业主委员会进行反映，同时也可以向辖区房管局下属的物业管理科进行投诉。二、物业违法停水应该找谁解决第一：物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门，比如当地的房管局等；如果要投诉物业公司，去当地的房地产行政主管部门；第二：如果投诉不管用，就通过法律途径，法院诉讼也可以解决，并且通常可以诉讼赢。第三：物业公司无权利停业主的水电；只有在用户违法的情况下，电力主管部门可以停电。三、电梯坏了小区

2023-04-11

469人看过
小区物业
物业管理部门的管辖部门应该是哪个？

物业公司归物业管理处管。物业管理处有些城市设在城市管理局，有些设在国土资源与房屋管理局。物业管理主要包括：建筑物内、外的公共设备及相关场地、绿化、道路等，也包括建筑物的公共部位，如：基础、承重墙体、楼板、屋顶、走廊通道等都在小区物业管辖范围内。政府部门就是物业管理部门吗小区物业的主管部门为各地的房地产行政主管部门，即各地的房管局住建部门。《物业管理条例》第五条：国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。《中华人民共和国民法典》第九百四十二条物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理

2023-07-05

280人看过
业主委员会
物业服务企业应该向哪个部门投诉？

针对物业问题的投诉途径包括找物业经理沟通、找街道办、找房屋管理部门、找业委会、找开发商和找投诉机构。物业经理具有较大的自主管理权，可以处理一些小问题；街道办负责受理和协助协商物业投诉事件；房屋管理部门负责物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施；业委会反映业主意愿和要求，可以受理业主投诉问题；开发商有义务管理房屋，处理相应的投诉问题；投诉机构如“忠实仆人”可提供快速跟进的投诉反馈。物业问题向哪个部门投诉：针对物业问题的投诉途径包括以下几种：首先，您可以找物业经理沟通。如果是物业管理上的小问题，或者是物业工作人员态度不好，找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者，有很大的自主管理权。二、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。三、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局，一般负责：住房保障、建设

2023-09-05

134人看过

调解原则
去哪个部门投诉企业？

如果您想要投诉某个企业，需要先确定您所涉及的纠纷类型。如果是劳动纠纷，请联系劳动保障行政部门；如果是消费者纠纷，可以前往消费者协会维权，或者向工商行政部门投诉。作为企业，需要具有一定的社会责任感，对于自己应当履行的义务承担责任。侵犯消费者权益的解决途径包括与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、提请仲裁机构仲裁和向人民法院提起诉讼。如果您想要投诉某个企业，首先需要确定您所涉及的纠纷类型。如果您遇到的是劳动纠纷，您可以联系劳动保障行政部门进行投诉；如果您遇到的是消费者纠纷，您可以前往消费者协会维权，或者向工商行政部门投诉。作为企业在进行经营的过程中，除了需要注重盈利之外，也需要具有一定的社会责任感，对于自己应当履行的义务需要进行承担，如果遇到企业侵权的行为是可以进行投诉的。侵犯消费者权益的解决途径有以下几点：1、与经营者协商和解。即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上，互相

2023-08-18

324人看过
法律综合知识
投诉物管找什么部门

一、投诉物管找什么部门1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门。根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交。3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。法律依据：《物业管理条例》第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。二、物业乱收费可以找哪个部门投诉业主大会成立前，普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。业主大会成立后，物业服务收费由业主大会决定，并报价格主管部门备案。逐步建立业主委员会和物业公司协商确定、质价相符的市

2021-09-27

247人看过

业主
物业违规收费投诉哪个部门

（一）向物价局投诉，前期物业收费要经过物价局批准，物价局对物业公司执行收费规定，有权有义务监管。（二）向房管局投诉，房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理。（三）向消费者协会投诉。《物业管理条例》第四十条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。一、物业管理不合理找哪个部门解决如果业主认为物业收费不合理，可以通过业主委员会向物业公司反映，让物业公司拿出收费合理的规定，如果物业公司拿不出收费的合理依据，业主有权拒交，如果符合物业收费标准和法律法规规定的，业主应当及时缴纳。物业费如果长时间不交的话，物业会对没有缴费业主进行起诉，起诉的结果就是补齐物业费。一般情况下，即使是物业本身没有做到位，为了保护物业，免得

2023-06-23

402人看过
法律综合知识
应向哪个部门投诉物业纠纷

一、应向哪个部门投诉物业纠纷应向以下部门投诉物业纠纷：可以向房管局的物业管理处投诉。其中物业收费纠纷可以向市、区物价部门投诉；断水断电、不合理占地可以向县级以上房地产行政主管部门投诉；电梯问题可以向技术监督局投诉等。《物业管理条例》第四十六条物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。二、物业纠纷的诉讼时效物业纠纷的诉讼时效是3年。《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受

2023-09-05

143人看过
法律综合知识
电动车归哪个部门投诉

与电动车有关的纠纷可以向工商管理部门投诉。电动车纠纷属于属于消费纠纷，可直接向工商局热线电话12315投诉。工商管理部门主要负责市场监督管理和行政执法的有关工作，起草有关法律法规草案，制定工商行政管理规章和政策。电动车归哪个部门投诉的法律依据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十六条伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、驾驶证的，由公安机关交通管理部门予以收缴，扣留该机动车，处十五日以下拘留，并处二千元以上五千元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。伪造、变造或者使用伪造、变造的检验合格标志、保险标志的，由公安机关交通管理部门予以收缴，扣留该机动车，处十日以下拘留，并处一千元以上三千元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。使用其他车辆的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志的，由公安机关交通管理部门予以收缴，扣留该机动车，处二千元以上五千元以下罚款。

2022-06-27

411人看过
房产证
小区绿化归哪个部门管,该往哪里投诉

一、可以向物业反映，也可向业主委员会进行反馈。对于有关小区规划、房产证的办理、房屋质量等出现的问题，业主可以向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。绿化是属于全体业主共有的，如果遭到了破坏的话，业主可以通知物业负责管理。根据相关法律的规定，对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。二、法律依据《业主的建筑物区分所有权》其中该章第73条规定，建筑区划内的道路属业主共有，但属于城镇公共道路的除外；建筑区划内的绿地属于业主共有，但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。《物业管理条例》第六条房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中，享有下列权利：（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；（三）提出制定和修

2023-03-26

245人看过