火车票退票须知
来源:法律编辑整理
时间: 2023-07-04 17:51:27
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火车票退票的规定有:
1、在出发站,没有乘车时,退还所有票价。但直达特快车票和新型空调车票必须距离开车2小时前办理。团体旅客,必须开车6小时前办理;
2、因病,在客票有效期内,有医疗单位证明或车站证明时,在发站退还全部票价,在中途站退还收到的票价与乘坐区间票价的差额;
3、中途站不能退票。但是,在特殊情况下,当客票和加速票能够在有效期内到达车站时,应提出证明;
4、因铁路责任导致旅客退票时,按下列规定办理,不收取退票费;
5、列车开车前,在发站退还全部票价,但最迟不超过开车后6小时内办理;
6、在中途站,退还已收票价与已乘区间的票价差额,当已乘区间不足至少里程时退还全部票价,未乘区间不足至少里程时,按至少里程计算。
火车票退票时间最晚是什么时候
根据铁路部门发布的最新消息具体如下:
1、凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的,在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票;
2、退票须在购票地或出发地各车站办理,办理时继续免收退票费,铁路乘意险一同办理;
3、通过12306网站购买未换取纸质车票(含报销凭证)的,仍可在网上办理退票手续。
《中华人民共和国铁路法》第十二条铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
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