处理消费者人身损害赔偿的方法
来源:法律编辑整理 时间: 2023-09-07 01:00:19 66 人看过

消费者在主张人身损害赔偿时,可以要求得到医疗费用、误工费用、护理费用、交通费用、住宿费用、住院伙食补助费用以及必要的营养费用等。如果致残的,还包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。

消费者在主张人身损害赔偿时,可以要求得到以下费用的赔偿:包括医疗费用、误工费用、护理费用、交通费用、住宿费用、住院伙食补助费用以及必要的营养费用等。如果致残的,还包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。

素 材 : 如 何 处 理 消 费 者 的 人 身 损 害 赔 偿 主 张 ?

根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品或接受服务时,若有人身损害,可以向经营者要求赔偿。然而,在处理消费者的人身损害赔偿主张时,需要注意以下几点:

1. 证明责任:在消费者提出人身损害赔偿主张时,经营者需承担证明责任,即需提供证据证明其无过错。若经营者不能提供证据,则需承担赔偿责任。

2. 赔偿范围:根据《消费者权益保护法》的规定,经营者应承担赔偿责任,但赔偿金额应符合实际损失和赔偿标准。若消费者主张过高,可以进行适当调整。

3. 诉讼时效:消费者人身损害赔偿主张的诉讼时效为1年。若超过1年,则无法再行起诉。

4. 赔偿方式:经营者可以选择以修理、重做、更换、赔偿损失等方式处理消费者的人身损害赔偿主张。具体方式应根据实际情况确定。

5. 法律救济:对于处理消费者人身损害赔偿主张时存在争议的情况,消费者可以依法向人民法院提起诉讼,寻求法律救济。

总之,在处理消费者的人身损害赔偿主张时,经营者应充分了解相关法律规定,承担相应的证明责任,合理承担赔偿责任,并确保消费者获得及时、合理的赔偿。同时,消费者也应该了解自己的诉讼时效和法律救济途径,以维护自身权益。

消费者在主张人身损害赔偿时,应充分了解相关法律规定,承担相应的证明责任,合理承担赔偿责任,并确保获得及时、合理的赔偿。同时,消费者也应该了解自己的诉讼时效和法律救济途径,以维护自身权益。

《民法典》第一千一百七十九条

侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金

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