犯罪嫌疑人实施诈骗，主动向被害人返还诈骗数额时，并主动退还赔偿金，被害人同时出具谅解书，取得谅解的，是法定从轻处罚的情节。这里需要注意的是，如果你有经济能力，应该全额退款。另外，如果尚未到案，也没有接到公安机关的电话，要主动投案，积极配合公安机关破案，彻底悔过，如实交代问题，也可争取自首认定。如果是共同犯罪，口供问题应说明他参与和知道的所有罪行。另外，如果有其他案件线索，也可以提供给公安机关帮助破案，从而取得立功表现。自首、立功是减轻处罚的法定情形。

一、精神病犯罪如何处理

1、犯罪后应该勇敢面对现实，应当及时向司法机关自首，争取从宽处理。

2、如果有被害人的，还应当进行退赔，争取取得被害人谅解。

3、积极配合司法机关调查，知罪悔罪，如果有其它犯罪活动，还可以向司法机关检举，争取立功赎罪。

如果能做到上述几点，就可最低限度的减轻刑事处罚。

《最高人民法院关于常见犯罪的量刑指导意见》（节选）

4、对于自首情节，综合考虑自首的动机、时间、方式、罪行轻重、如实供述罪行的程度以及悔罪表现等情况，可以减少基准刑的40％以下；犯罪较轻的，可以减少基准刑的40％以上或者依法免除处罚。恶意利用自首规避法律制裁等不足以从宽处罚的除外。

5、对于立功情节，综合考虑立功的大小、次数、内容、来源、效果以及罪行轻重等情况，确定从宽的幅度。

二、投案自首的认定条件是什么

投案自首的认定条件，是根据《最高人民法院关于处理自首和立功具体应用法律若干问题的解释》第一条规定：根据《刑法》第六十七条第一款的规定，犯罪以后自动投案，如实供述自己的罪行的，是自首。

(一)自动投案，是指犯罪事实或者犯罪嫌疑人未被司法机关发觉，或者虽被发觉，但犯罪嫌疑人尚未受到讯问、未被采取强制措施时，主动、直接向公安机关、人民检察院或者人民法院投案。犯罪嫌疑人向其所在单位、城乡基层组织或者其他有关负责人员投案的；犯罪嫌疑人因病、伤或者为了减轻犯罪后果，委托他人先代为投案，或者先以信电投案的；罪行尚未被司法机关发觉，仅因形迹可疑，被有关组织或者司法机关盘问、教育后，主动交代自己的罪行的；犯罪后逃跑，在被通缉、追捕过程中，主动投案的；经查实确已准备去投案，或者正在投案途中，被公安机关捕获的，应当视为自动投案。

并非出于犯罪嫌疑人主动，而是经亲友规劝、陪同投案的；公安机关通知犯罪嫌疑人的亲友，或者亲友主动报案后，将犯罪嫌疑人送去投案的，也应当视为自动投案。犯罪嫌疑人自动投案后又逃跑的，不能认定为自首。

(二)如实供述自己的罪行，是指犯罪嫌疑人自动投案后，如实交代自己的主要犯罪事实。犯有数罪的犯罪嫌疑人仅如实供述所犯数罪中部分犯罪的，只对如实供述部分犯罪的行为，认定为自首。共同犯罪案件中的犯罪嫌疑人，除如实供述自己的罪行，还应当供述所知的同案犯，主犯则应当供述所知其他同案犯的共同犯罪事实，才能认定为自首。犯罪嫌疑人自动投案并如实供述自己的罪行后又翻供的，不能认定为自首；但在一审判决前又能如实供述的，应当认定为自首。