汕头滴卡共享汽车常见问题
来源:法律编辑整理 时间: 2023-12-14 07:00:16 327 人看过

汕头共享汽车常见问题:

滴卡目前开通了哪些地方

汕头市金平区和龙湖区。后期会陆续更新信息。

发现车内设备有损坏,遗失怎么办?

如您在取车时发现车内设备有损坏或丢失的现象,请您立即拍照上传至滴卡后台报备进行反馈,滴卡后台会为您进行后续服务。

还车后,车门并没有锁上?

如您点击还车后发现车门并没有被锁上,您可以在订单结束页面底部点击(重复锁车)按钮进行再次锁车,如车门还无法继续被锁上,您可以致电滴卡客服热线(400-116-7799)进行反馈。

可以在车内吸烟吗?

不能,根据禁烟条例,同时为您和其它滴卡用户的健康,请您不要在滴卡车内进行吸烟。谢谢您的配合。

如何退租车押金?

自您最后一笔订单结算成功后20天即可申请退还租车押金。您可以在滴卡APP上依次点击(个人点击)-(我的钱包)-(租车押金),在底部点击(提现)。若我们在您历次用车中未发现违章等行为,押金将于7个工作日退还至您提交的银行卡。押金退出后将无权再次使用滴卡汽车,直到再次申请资格被**公司确认为止。

我租的车可以借给别人开吗?

不可以,您租的车只能由您本人驾驶,不允许借由其他人驾驶。若其他人使用您预订的滴卡车辆,发生任何交通事故,保险公司将不予理赔,损失将由您全部承担。

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律师服务
2024年12月20日 02:38
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