任何时候，物业服务都是我们生活中非常重要的一种生活体验。俗话说：买房一时，物业服务一辈子。良好的物业服务不仅是社区整洁的保证，也是家庭安全、舒适、尊重的享受。

作为中国物业管理行业的领导者，万科物业致力于让更多的用户体验物业服务的美好。公司以房地产售后市场为重点，从管理延伸到交易和服务，积极推进市场化运作，搭建互联网信息技术平台，促进房地产行业升级。

众多万科一线岗位的物业经理和万科物业业主，在各自的岗位上辛勤工作，辛勤耕耘．今天，让我们走进金隅中心区，揭示万科物业业主的日常工作。

每天背着万能的管家包小心翼翼的巡视现场，随叫随到快速解决业主的问题，夏天免费为业主清洗空调疏通管道，浇花浇花，下雨天为业主撑伞，帮家里带孩子老人送快递上门，帮即将结婚的业主装扮新房，为主人开门，欢迎主人回家时送上真诚的微笑

他们被许多主人称为温度最高的管家。他们是金隅中心社区的万科物业管家，也是千千宛宛物业管家的缩影。万科物业管家在金隅中心小区采访业主的过程中，以其服务周到、用心坚守、热情等待赢得了业主的一致好评。

一、办理装修业主和装修单位需提供的资料

装修单位营业执照复印件（加盖公章），承建资格证书复印件（加盖公章），如代收装修税费的需提供业主与装修单位签订的装修合同复印件。

装修施工图和施工方案（如更改原有水电线路需提供水电线路图）。

装修单位负责人身份证复印件、照片、联系电话。

施工人员身份证复印件一张、照片两张。

如需改变建筑物主体或承重结构、超过设计标准或规范增加楼面荷载，须提交建筑物原设计单位或具有相应资质的设计单位提出的设计方案，非住宅用途房屋还须提交政府部门的施工许可证。

如搭建建筑物、构筑物、改变住宅外立面，在非承重外墙上开门窗等，须经城市规划行政主管部门批准后，批准意见报服务中心备案，并经业主大会／业主委员会同意，由服务中心统一款式方可搭建。

如需进行烧、焊等动火作业，须报消防主管部门审批，报服务中心备案。

只铺地板、墙壁表面粉刷、贴墙纸等的简单装修，装修户可不提供装修单位《承建资格证书》及施工图纸；如果是供应商免费服务，须办理施工人员出入证时提供上述4项资料，其它资料可不提供。

如客户需设备灯箱、霓虹灯、电子显示屏、招牌、橱窗等户外广告，应提供工商部门签发的户外广告登记证，并保存复印件。

非业主使用人装修需提供业主同意装修的书面证明，并与业主确认。

二、在万科做保安好不好

好，他们是有门岗、安全、维护等分工的。

其他的小区保安都是老态龙钟的大爷，万科的保安都是中青年人。

当年突发天津港爆炸波及的万科小区，保安们第一时间营救组织业主疏散逃离。

身边怀孕邻居，因婆家债务纠纷，被追债人打听到住址，强行住家里，保安们轮流陪护等她婆家人来处理。

老人小区里跌倒骨折，保安们固定伤者，引导救护车快速通过，通知家人。

在平凡的岗位做力所能及的事情。