物业没有责任，需要由楼上邻居负责承担维修及赔偿责任。可以先找物业维修，如果不维修，要通过法律手段解决了。

因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，装修人应当负责修复和赔偿；属于装饰装修企业责任的，装修人可以向装饰装修企业追偿。

具体分析、具体解决方法

如果楼上发生漏水事故，可以与楼上业主协商或通过物业、居委会等协调解决，查明漏水原因，然后商讨解决办法。如果经专业人员勘察，漏水确因楼上业主导致，楼上业主又不肯处理和赔偿，楼下业主可以通过法律途径维护自身的合法权益。

楼上发生漏水事故，一般可按一下方法解决：

第一，如经鉴定，漏水因房屋质量不符合国家标准引起，在保修期内，受损害业主可要求开发商对房屋漏水进行维修，并赔偿业主因此造成的损失。建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。

第二，如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下业主漏水，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。

第三，如果因房屋建筑防水材料自然老化而导致漏水，楼上、楼下业主应共同承担共有部分的维修责任。《住宅专项维修资金管理办法》第20条规定：住宅共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，按照下列规定分摊：（一）商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。

一般情况下，如果楼上住户漏水物业是没有责任的，需要负责人的是楼上的住户，以及装修公司。如果出现这种情况，一定要与楼上的住户好好协商赔偿事宜，漏水可是非常麻烦的，如果它不及时关闭水闸，就可能损坏您家里的电器设备以及家具呢，因此一定要及时解决这个问题，一刻都不可耽搁。当楼上用户漏水的时候，我们一定要将房间门都打开，通风干燥处理受潮家具。

一、房顶防水怎么做

（一）确保防水材料的质量

屋面做防水，首先要选好防水材料，屋顶防水材料一定要有质量保证，而且还要经过指定质量检测部门的认证，确保质量符合国家标准。

（二）注意屋面排水坡度

平屋面的排水坡度大约是2％～3％，当坡度小于2％时，宜选用材料找坡，当坡度大于3％时，宜选用结构找坡。

（三）做好各项前期准备工作

屋顶防水施工前，要认真查看屋面施工图纸，掌握施工图中的细节构造及有关技术要求部分，避免施工后留下缺陷，影响工程质量。

（四）准备好材料

通常家庭屋顶防水都是使用卷材防水材料，这种防水材料应在砌筑、安装设备、管道等完工后进行。铺贴高低跨房屋时，应按先高后低，先远后近的顺序进行。

（五）注意平层的接缝

接缝是防水工程的关键部分，接缝没做好常常会造成漏水的现象。防水时，找平层要设置分格缝，并填入密封材料，而分格缝应留设在板端缝处，水泥砂浆平层不能大于6ｍ，沥青砂浆找平不能大于4ｍ。

二、业主签装修合同时的注意事项

（一）写清甲乙双方：装修合同其实就是业主将自己的装修工程承包给装修公司而签订的法律文件，合同中要写明发包方和承包方，即我们平时所说的甲乙双方。

（二）甲方派代表：家装的甲方代表一般都是业主自己，或是能够替自己监督工程的家里人。

（三）明确施工方的权利与义务：合同中要明确的写出施工方享有的权利和需要履行的义务，主要有预先制定出施工方案和施工进度计划，给业主审批。

（四）约定工期要详细：约定工期不止是约定一个完工时间，还要包含出现问题，拖延工期甲乙双方的权利。

（五）约定工程质量与验收内容：合同中需要写清工程的质量需要达到国家的相关标准，而且分等级付费，合格的话就是一般等级的费用。