药店违规销售药品,消费者能否投诉?
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-04 08:10:34 85 人看过

可以拨打电话投诉,也可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。一般正规的药店的药品价格都是符合当地物价部门、药监部门、医保部门的规定的,药品没有法定的统一零售价,所以“贵了”的说法原则上不存在。只能说,比某医院,或某其他药店贵。如果怀疑药品价格超出相关规定,可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。

药店属于什么性质的企业

药店单位的性质可以分为两类:一类是个体工商户登记,另一类是有限公司登记。私人药店大多是个体经营。药店的单位性质体现在其营业执照上。它有独立的销售制度,是一个独立的具有法人资格的经济组织。它首先用自有资金购进药品,取得药品所有权,然后向医疗机构和消费者销售药品。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

(三)向有关行政部门投诉

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

(五)向人民法院提起诉讼。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月21日 08:29
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多消费者相关文章
  •  商店非法销售药品是否犯法?
    商店出售的假药属于销售假药罪,通常会被判处三年以下有期徒刑或拘役,并处以罚款。但如果这种行为对人体健康造成了严重的危害或有其他严重情节,判处三年以上十年以下有期徒刑,并处以罚款。商店出售的假药不属于非法经营罪,而是属于销售假药罪。通常情况下,这种行为会被判处三年以下有期徒刑或者拘役,并处以罚款。如果这种行为对人体健康造成了严重的危害或者有其他严重情节,那么判处三年以上十年以下有期徒刑,并处以罚款。 商 店 出 售 假 药 会 判 刑 吗 ?根据我国《刑法》第一百四十一条规定,生产、销售假药罪是指生产、销售假药,足以严重危害人体健康的药品的行为。如果商店出售假药,则有可能触犯该罪名。从法律角度来说,商店出售假药会判刑。依据《刑法》第一百四十一条的规定,生产、销售假药罪会受到三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;对人体健康造成严重危害的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;造成特别严重危害的
    2023-09-02
    330人看过
  • 蜂胶灵芝药店售消费者十倍索赔
    前不久,江苏无锡的邱先生在某药店买了一瓶蜂胶和两盒灵芝茶。回家后,细心的邱先生发现自己购买的产品只有食品字号,但却用了只可用于药品、保健食品的中药材蜂胶、灵芝,带着疑问邱先生便上网查询。依据卫生部的相关规定,蜂胶、灵芝已经列入保健食品的名单中,而可用于保健食品的物品,只能在保健食品中使用。药店所售的这两种产品未获得国家批准保健食品的批文,擅自使用中药材蜂胶、灵芝作为原料,违反了食品安全法的规定:生产经营的食品不得添加药品,但是可以添加按照传统既是食品又是中药材的物质。邱先生认为药店将蜂胶和灵芝的产品作为普通食品销售却不能保证产品是否安全,这对于消费者是极其不负责任的。在与药店协商无果后,邱先生决定通过法律的途径来维护自己的权益,将药店告上了法庭。邱先生诉称:食品应该是很安全的,而药则有副作用的。中草药并非所有人都能吃,长期使用会危害身体健康。该产品在没有任何临床检验依据的情况下,如果长期服
    2023-06-07
    65人看过
  • 患者在购买药品有问题中能不能作为消费者投诉
    依据我国相关法律的规定,患者在购买药品时,如果药品有质量问题的,可以作为消费者进行投诉的,而投诉的部门可以是药品监督管理部门也可以是消委会。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国药品管理法》第六十三条药品监督管理部门有权按照法律、行政法规的规定对报经其审批的药品研制和药品的生产、经营以及医疗机构使用药品的事项进行监督检查,有关单位和个人不得拒绝和隐瞒。药品监督管理部门进行监督检查时,必须出示证明文件,对监督检查中知悉的被检查人的技术秘密和业务秘密应当保密。消费者的投诉形式消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种
    2023-06-14
    75人看过
  • 个体药店销售违禁药如何处罚
    一、个体药店销售违禁药如何处罚个体药店销售违禁药品会依法予以取缔,没收违法生产、销售的药品和违法所得,并处违法生产、销售的药品货值金额二倍以上五倍以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。在我国根据贩卖违禁药品所带来的危害程度的不同,所给予的量刑标准也是不同的。根据《药品管理法》第七十二条规定未取得《药品生产许可证》、《药品经营许可证》或者《医疗机构制剂许可证》生产药品、经营药品的,依法予以取缔,没收违法生产、销售的药品和违法所得,并处违法生产、销售的药品货值金额二倍以上五倍以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。《刑法》第一百四十条【生产、销售伪劣产品罪】生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年
    2023-04-28
    108人看过
  • 药店违规销售药物应承担哪些法律责任?
    药店违规分到食药监局举报。药店违规一般是无《药品经营许可证》、无《药品经营质量管理规范》、销售假药、销售劣药、药品价格违规、或者医保卡刷卡违规等,都可以向食药监局举报。可以到卫生局举报,如果你有损害,要以起诉。如果发现药房乱收费问题,可以可拨打12358举报电话进行投诉。目前,部分县市已经开展查处,对于乱收费的药房加大处罚力度,对重大价格违法案件,除没收全部违法所得外,还要处以最高5倍的罚款。参保人员如何在定点药店购药参保人员如何在定点零售药店购药?答:参保人员到定点零售药店购药时,必须持定点医疗机构医生开具的处方,而且处方上有医师签名和盖有定点医疗机构专用章证明。这样规定,主要是考虑到目前我国还缺乏相应的药事事故处理办法,为了保证广大参保人员基本医疗保险用药的安全有效性,必须区分药事责任所在。《中华人民共和国产品质量法》第二十三条保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议
    2023-07-07
    362人看过
  • 消费者投诉食品变质食药局怎么处罚
    消费者购买到过期食品,一经查证属实,根据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或销售者要求支付价款10倍的赔偿金。依据《中华人民共和国食品安全法》第124条的相关规定进行处罚,即没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。一、网购到变质食品网络平台要担责吗网购到变质食品网络平台需要担责。《食品安全法》给这些问题当头一棒——直接将首要责任指向了网络交易的第三方平台,这比我们普通的消费者权益保护法所定的那些网络交易平台的责任更为严格。“消费者通过网络食品交易第三方平台购
    2023-02-24
    402人看过
  • 规范药店出售过期药品的赔偿规定
    买到假药想通过质检获得赔偿有几个途径;1.送检:你先把买到的假药送到药品检验所,要求检验,但是这种情况需要送检人出检验费,而且送检的数量也有规定。你可以带上假药到药检所询问,也许他们从包装就能看出是假药或者他们根据你反映的情况到你买药的地方去抽检。检验结果不合格店方一定要给你赔偿。2.上述办法不行的话,你带着假药到当地药品监督管理局去举报,他们也会派人到店里去抽查,抽到的样品也要送到药检所检验,这个检验费不是你出。国家出。3.还有你可以找3.15消费着协会,但是他们没有执法权利,还是要和药监局协调处理。回收过期药品的监督管理回收的过期药品为假劣药品,各定点单位要妥善保管,严禁再销售或流入社会。有销售或外流行为的,一经查实,将取消其定点单位资格,并依据《药品管理法》的规定严肃处理。所在地药品监督管理部门定期到各定点单位收回过期药品,并将回收的过期药品统一集中销毁。浙江省食品药品监督管理局20
    2023-07-12
    130人看过
  • 销售劣质药品是否违反法律规定
    销售劣药构成犯罪。根据相关法律规定,销售劣药罪是指违反国家药品管理法规,明知是劣药而销售,对人体健康造成严重危害的行为。犯本罪的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;后果特别严重的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。药品使用单位的人员明知是劣药而提供给他人使用的,依照上述规定处罚。生产、销售劣药罪的认定1、本罪与过失销售劣药的界限由于劣药在市场中大量存在,以及销售主体的多元化,所以因为缺乏药品专业知识和疏忽大意而造成的过失销售劣药的情况也相当普遍,但销售劣药罪只能由故意构成,所以,过失销售劣药即使造成了严危害结果,也不构成犯罪。2、本罪与生产、销售伪劣产品罪的界限本罪的犯罪对象与生产、销售伪劣产品罪的犯罪对象存在从属关系,因而易于混淆。但两罪在犯罪客体、犯罪对象以及认定标准上存在着明显的差别。生产、销售劣药,如果对人体健康未造成严重危害的,不构成生产、销售劣药罪,但如
    2023-07-02
    248人看过
  • 违反规定销售药品会怎样?
    法律中并没有规定销售违禁药品罪这一罪名,而是生产、销售假药罪。生产、销售假药罪是指,生产、销售假药,并构成严重危害人体健康的行为。触犯生产、销售假药罪的犯罪分子,犯罪情节轻微的,一般会被法院判处三年以下的有期徒刑,或者是拘役,还会被判处罚金。销售过期药品如何补偿打工商局电话12315投诉,然后说明你的要求,记住要求是退一赔十,不满一千的按照一千算,也就是说不论药多少钱,最低赔偿1000元,食监局很快联系你的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国刑法》第一百四十一条生产、销售假药的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;对人体健康造成
    2023-07-22
    133人看过
  • 药店销售假药罚款多少
    销售劣药罪的构成要件有:生产、销售劣药罪的客体方面;生产、销售劣药罪的客观方面;生产、销售劣药罪的主体方面;生产、销售劣药罪的主观方面等。本罪犯罪客体是复杂客体,既包括国家对药品的管理制度,又包括公民的健康权利。本罪在客观方面表现为生产、销售劣药,对人体健康造成严重危害的行为。一、销售假药罪的最新处罚标准是什么?生产、销售假药的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;致人死亡或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处罚金或者没收财产。1.生产、销售假药,具有下列情形之一的,应当认定为刑法第一百四十一条规定的对人体健康造成严重危害:(一)造成轻伤或者重伤的;(二)造成轻度残疾或者中度残疾的;(三)造成器官组织损伤导致一般功能障碍或者严重功能障碍的;(四)其他对人体健康造成严重危害的情形
    2023-03-18
    448人看过
  •  假药销售者能否被判缓刑?
    销售假药罪符合缓刑适用条件时,可以被判缓刑。需满足犯罪情节较轻、有悔罪表现、没有再犯罪的危险、宣告缓刑对所居住社区没有重大不良影响等条件。缓刑判决可以减轻刑罚,缓刑考验期满原判决不再执行。若犯罪分子被法院认定为犯有销售假药罪且符合缓刑适用条件的,可以被判缓刑。即被判处三年以下有期徒刑或者拘役,并满足犯罪情节较轻;有悔罪表现;没有再犯罪的危险;宣告缓刑对所居住社区没有重大不良影响等条件的,可以判处缓刑。符合缓刑条件,可以被判缓刑吗?根据我国《刑法》第七十二条的规定,符合缓刑条件的人可以被判缓刑。缓刑的适用条件包括:1. 拘役或者三年以下有期徒刑的犯罪分子;2. 三年以下有期徒刑、拘役的犯罪分子,同时符合一定条件。具体条件如下:1. 犯罪分子必须是被判处拘役或者三年以下有期徒刑的;2. 犯罪分子所犯罪行的性质,必须是过失犯罪或者犯罪后自首、悔罪认罪、积极退赃等表现良好、有立功表现、认罪认罚;3
    2023-11-12
    146人看过
  •  社保卡能否在药店购买药品?
    社保卡在定点零售药店和社保卡的金融账户中有存款时,可用于购买药品。参保人只需拥有医疗保险个人账户,就可以使用个人账户中的资金购买药品;同时,社保卡的金融账户中有存款时,这些资金也可以用于购买药品,这就相当于普通银行卡的支付功能。社保卡可用于购买药品。在定点零售药店内购买药品时,只要参保人拥有医疗保险个人账户,就可以使用个人账户中的资金进行购买;另外,如果社保卡的金融账户中有存款,那么这些资金也可以用于购买药品,这就相当于普通银行卡的支付功能。 药 店 可 以 使 用 社 保 卡 购 买 药 品 吗 ?根据《中华人民共和国社会保险法》第二十八条规定,社保卡可以用于支付社会保险费、享受社会保险待遇,以及进行医疗费用结算。同时,《药店管理规范》中也明确规定,药店不得拒绝使用医保卡等社会保障卡购药。因此,药店可以使用社保卡购买药品,但需要在符合相关法规的前提下进行。社保卡可用于购买药品,但需符合
    2023-09-10
    445人看过
  • 网店销售假货,消费者能否索要赔偿
    网店销售假货,消费者可以索要赔偿。根据消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。一、假的口罩买了违规买的怎么办疫情期间当事人若买到假口罩的,商家应当对其就货品价值的三倍进行赔偿,赔偿金额不足五百元的,应当赔偿五百元。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。二、欺诈合同能3倍赔偿吗欺诈合同可以3倍赔偿,但是需要满足以下两个条件:1、为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的;2、经营者对消费者提供商品或者服务存在有欺诈行为的。《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消
    2023-04-05
    223人看过
  • 消费者的知情权与农药生产、销售的规范
    一、基本案情2003年4月,北京某果品有限责任公司(下称**公司)在北京市某区A村番茄园(下称番茄园)建设若干大棚,棚内种植番茄。为了防治蚜虫,**公司派工作人员朱某采购农药。朱某来到李某经营的店铺后,李某介绍其购买内蒙古某科技开发有限责任公司(下称科技公司)生产的30%虫螨净烟剂30盒,价款240元;包装盒上名称标示齐全,记载植物开花期内禁用。李某出具了票据,记载番茄园为购货人。**公司使用该药物时发现,虫螨净烟剂盒内混有30%棚虫克烟剂,包装盒上各项标示与虫螨净烟剂完全相同。由于**公司的番茄已经处于幼年时期,在使用李某的农药后,番茄大面积落果。之后,**公司向农管站投诉,农管站查明:30%的棚虫克系农业部临时登记产品,实为敌敌畏烟剂,虫螨净未经任何登记。据此,对李某处以2000元罚款。同年,农业部鉴定机构出具证明,棚虫科烟剂系科技公司生产;该产品在幼果期使用会造成落果。2004年5月
    2023-04-03
    430人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 药店出售过期药品是否违法?
      内蒙古在线咨询 2024-11-11
      根据我国相关法律法规,正规、规范的药品零售商在销售处于保质期内的药品时,会严格遵守相关规定,并且不会存在违规行为。因此,您可以放心地购买和使用这些药品,只要您所购买的药物仍在保质期限内,并且没有超出产品推荐的使用周期,您就可以放心使用。在此,我们建议您详细查看药品包装上的生产日期,以便准确判断其有效期限。如果发现生产日期较早,您可以向医生提出更换更为新鲜的药品的要求。 根据《中华人民共和国刑法
    • 怎么投诉网店销售假药
      河北在线咨询 2022-08-20
      淘宝不允许销售药品,无论真假。您可以直接打淘宝消费者热线进行电话举报,淘宝小二会进行判断处理。此外,在商品页面右上方也有举报入口,可以在线进行举报。
    • 违规销售了假药药店销售劣药的处罚是怎样的
      河北在线咨询 2022-06-27
      根据《中华人民共和国刑法》第一百四十一条规定生产、销售假药,足以严重危害人体健康的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;对人体健康造成严重危害的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;致人死亡或者对人体健康造成特别严重危害的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。本条所称假药,
    • 消字号产品可以走药店销售吗
      山东在线咨询 2021-10-28
      消字号产品不能去医药公司。消字号是经当地卫生部门批准的卫生批号。虽然没有疗效,但属于卫生消毒用品范畴,检测指标主要是杀菌。只有消毒功能没有治疗效果,生产企业和经营企业不应对消毒产品进行任何有效的宣传。
    • 销售保健药品是否违法?
      河北在线咨询 2024-11-14
      在我国,销售保健品只要相关证件齐备,且所售产品来自正规厂商,就不会构成违法行为。这是因为保健品属于特殊食品范畴,在销售前,必须先向所在地区的县级食品药品监督管理部门申领《保健品经营许可证》,然后才能进行营业执照的办理流程,最终完成税务登记证的办理手续。