作为公司法务人员，在充分了解案由后，需要与保险经纪人或公司内部负责保险条款的团队坐下来，仔细研究原告的案由是否在公司保险范围内，如董事及高级管理人员责任险、差错及泄漏责任险、商业一般责任险等，仔细核对公司所有保险条款。同时需要注意的是，保险公司是否承保，并不是基于原告在诉状中列举的所谓诉因，而是基于诉因中涉及的事实问题。因此，不要仅仅因为投诉标题中列出的案由似乎不在承保范围内，就认为目前的诉讼与公司的保险范围无关。如果您认为案件或投诉中有任何事实或投诉会引发保险责任，请立即联系保险公司或内部保险团队。

2。选择外部律师除非贵公司决定所有诉讼案件由法律部门自行处理，否则您需要聘请外部律师。你可能要根据司法部现有的“外部律师库”来选择律师，但这种选择不应该是“打耳光”的决定，而是需要考虑很多因素，包括法院所在地，原告的起诉是否依据一些特殊法律，原告的律师是谁，如果法院现在已经发布了临时禁令，你就没有时间去考虑。你需要做的是聘请一名外部律师并立即采取行动。但如果你有时间的话，你必须权衡一下哪家律师事务所是目前案件的最佳选择。如果时间足够，条件允许，你需要尽可能地启动正式的招标程序，这样你就可以充分比较几家律师事务所的优势和费率。此外，在竞标过程中，律师事务所通常会提出初步的诉讼策略——即使你最终没有选择律师事务所，你也可以运用他们的策略。

3。这个案子可以直接解决还是用其他方式迅速解决？

即使原告已向法院提起诉讼，法院也已立案，但并不意味着不能通过和解迅速结案。在我的职业生涯中，我遇到过好几起案件，双方的纠纷通过一两个电话就完全解决了。当然，这种情况通常是由于双方在一些重要案件中存在误解，所以只要充分沟通，问题就可以解决。在启动“诉讼”机之前，作为公司的法务，有必要花一段时间仔细思考，案件能否通过和解或其他方式迅速解决。例如，和解对原告来说是否是一个有吸引力的解决方案？或者原告起诉仅仅是因为贵公司拖欠一定金额的款项？如果是这样的话，及时付款能迅速解决问题的原因是什么？

4。顾客是谁？

公司的法律事务部门通常将“公司”作为一个整体，视为自己的客户。从公司法律事务职能的角度来看，这种观点无可厚非。然而，从办案角度看，谁有权决定案件的走向，比如能否和解，达成何种和解条件，以及案件的预算、调解机制和证据披露等，谁才是公司法律事务的真正“委托人”。你需要一个特定的业务部门，甚至一个特定的人作为你的“客户”。同时，你还需要与公司高管合作，为“客户”找到合适的人选，并在高管的帮助下，与“客户”建立跨部门的良好而密切的关系。

5。会不会有保密问题？现在，诉讼是一个高度开放的过程。从准备应诉阶段开始，公司法务部门需要识别本案可能涉及的敏感商业秘密，如价格信息或合同条款；同时，对于案件审理过程中可能对公司声誉产生负面影响的因素，也要做好相应的准备。本案涉及的合同可能包含一些保密条款。如果你认为原告违反了这些规定，比如在诉状中披露了一些机密信息，你应该尽快向法院申请保护令，以确保含有这些信息的文件不会被披露。对于机密信息，我们必须时刻提防，而外部律师在这方面往往无能为力。

此列表的目的只是为了帮助刚刚收到请愿书的公司法务部在准备应诉的前期工作中有序开展工作。当然，除了这份清单，还有很多细节需要公司法务部考虑，比如案件的成本/预算、是否提出反诉、是否在法务部内部为此案成立项目组等等。

最后但并非最不重要-不要惊慌！对于所有的商业公司来说，诉讼几乎是不可避免的。公司发展到一定阶段，必然会发生诉讼。当事情真的发生时，要抓住机会挺身而出，成为办案过程中最冷静、最客观的中流砥柱。