该段内容描述了医院处理医疗事故的程序。主要思想是,医护人员应积极与患者或家属沟通、解释和解答,如果解释无效,应立即向医务部报告。医务部接到上报后,应进行相应的调查、了解和沟通,并组织调解。如果无法调解,医务部应向医院医疗安全委员会报告,请求批准召开院内医疗纠纷技术讨论会。对于医疗技术讨论结论有异议的情况,患者或家属可以申请医疗事故技术鉴定,或者向人民法院起诉。
医院处理医疗事故的程序如下:
1.医护人员应与患者或家属进行沟通、解释和解答。
2.如果解释无效,应立即向医务部报告。
3.医务部接到上报后,应进行相应的调查、了解和沟通,并组织调解。
4.如果无法调解,医务部应向医院医疗安全委员会报告,请求批准召开院内医疗纠纷技术讨论会。
5.对于医疗技术讨论结论有异议的情况,患者或家属可以申请医疗事故技术鉴定,或者向人民法院起诉。
《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。以上是对这个问题的解答。
医 疗 纠 纷 解 决 途 径 : 患 者 、 医 生 与 医 院 如 何 应 对 ?
医疗纠纷是医疗行业中常见的一类纠纷,患者与医生之间的矛盾是医疗纠纷的主要原因之一。在这种情况下,患者、医生和医院都应采取一定的措施来解决问题。
患者应该了解自己的权利和法律程序。根据医疗法规定,患者有知情权、选择权、参与权等基本权利。在遇到医疗纠纷时,患者应尽快咨询律师,了解自己的权利和法律程序,以便能够有效地维护自己的合法权益。
医生应该遵守职业道德和职业操守。在医疗纠纷中,医生应该积极主动地与患者沟通,听取患者的意见和看法,并对医疗行为进行解释和辩解。同时,医生应该遵守医疗道德和职业操守,确保医疗行为的合法性和合理性。
医院应该建立健全的医疗纠纷解决机制。医院应该制定医疗纠纷处理预案,明确医疗纠纷处理的流程和责任,并指定专门的医疗纠纷处理人员,负责处理医疗纠纷。同时,医院应该建立健全的投诉机制,及时处理患者的不满和意见,避免医疗纠纷的扩大化。
医疗纠纷的解决需要患者、医生和医院的共同努力。患者应该了解自己的权利和法律程序,医生应该遵守职业道德和职业操守,医院应该建立健全的医疗纠纷解决机制。只有这样,才能有效地解决医疗纠纷,维护医疗行业的良好秩序。
医疗纠纷是医疗行业中常见的一类纠纷,患者与医生之间的矛盾是医疗纠纷的主要原因之一。在这种情况下,患者、医生和医院都应采取一定的措施来解决问题。患者应该了解自己的权利和法律程序,医生应该积极主动地与患者沟通,听取患者的意见和看法,并对医疗行为进行解释和辩解,医院应该建立健全的医疗纠纷解决机制。只有这样,才能有效地解决医疗纠纷,维护医疗行业的良好秩序。
《医疗事故处理条例》第四十六条
发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
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