商业保险理赔依据合同约定和法律规定,违法的合同条款不能作为理赔依据。投保人缴纳保费,保险人承担约定的保险责任。
一、保险人的违约行为有什么
保险人的违约行为如下:
1、不按约定时间承担保险责任;
2、保险人不向投保人说明保险合同条款的内容,特别是免责条款未向投保人说明;
3、未按合同约定检查保险标的的的安全状况,并及时向被保险人和被保险人提出书面建议,消除不安全因素和隐患;
4、保险事故发生后,合同约定责任范围内的保险赔偿不履行,赔偿不及时核损。
订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。
二、保险理赔都需要办理哪些手续?
保险理赔一般需要经过下列程序:
1、投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,及时通知保险人;
2、保险人立案查勘;
3、投保人、被保险人或者受益人根据保险公司的要求,准备好所需要的资料;
4、保险公司审核证明和资料后核定保险责任;
5、审核通过后,保险公司履行赔付义务。
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