销售者不依法承担民事责任怎么办？-法师兄

销售者不依法承担民事责任怎么办？

来源：互联网时间： 2023-06-06 21:52:20 60 人看过

销售者不按照产品质量法的规定承担修理、更换、退货或者赔偿损失责任时，消费者可以请求产品质量监督部门或者工商行政管理部门进行处理，接受请求的部门应当依法处理，包括要求销售者按照产品质量法的规定，对所出售的存在质量问题的产品履行修理、更换、退货的三包责任；销售者不履行其应承担的责任的，消费者可以依照民事诉讼法的规定向人民法院提起诉讼。当然，消费者也可以直接对不履行质量担保责任的销售者向人民法院提起诉讼。

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