一、旅行社付款合同注意事项
(一)旅行社有义务带领客人游览合同中列出的相关景点。如果他不来,他可以抱怨。
(二)在旅行社给你的旅程的顶部,你的费用中包括的项目如下所示(一般费用包括交通费、餐费、导游费和旅程中所列景点的顶票)在签署协议之前,你应该看看哪些费用包括在内,哪些不包括在你支付的钱里。
(三)如果酒店有一个自然的单人房(奇数男/女),旅行社有权要求客人支付房间差价。除此之外,费用通常按照先前商定的方式计算。
(四)对于合同内容一定要仔细审查,对于旅游的吃住交通要明确具体标准,而且不能含糊其词。这是投诉旅行社的重要依据。
二、货到付款收到是假货怎么办
(一)如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以,然后回到淘宝上申请退款。
(二)收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售。
(三)如卖家不同意退款,就要尽可能的收集有关假货的证据或者请有关部门鉴定,能证明物品是假货即可。
(四)证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,按照地址把货物发回去,收到退款后可以点击申请售后来索取退货的邮费。
(五)如果卖家有假一赔几的特色服务,还可以要求卖家进行赔偿。如果发现商品不对,最先采取的手段应该是协商,协商不成再考虑其他途径。比如向网站投诉。各个大型购物网站都有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。或者向消费者协会投诉。与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。
三、假货的赔偿
假货赔偿标准是购买该商品的价款的三倍,可以按照损失找商家理赔。最常见的情况是在商品或者店铺前挂着一块牌子写着假一赔十、假一赔三、假一赔五等等。但是,假货赔偿的最低标准按照消费者权益保护法的规定。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条:经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第七章 法律责任 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:\n(一)商品或者服务存在缺陷的;\n(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;\n(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;\n(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;\n(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;\n(六)销售的商品数量不足的;\n(七)服务的内容和费用违反约定的;\n(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;\n(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。\n经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
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旅游签订旅游合同时有哪些注意事项河北在线咨询 2023-11-01签订旅游合同要注意以下几点: 1、旅行服务的项目。包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数,以购物来讲,一天去几个店都要在协议上有明确标示,是坐旅游车还是坐空调车或足坐豪华大巴,都要在协议当中写清楚。一旦出现问题,旅游管理部门或者消费者协会在认定时就能很快能给大家一个说法,使消费者的权益及时得到维护。 2、明确提供服务的单位。现在许多大旅行社有不少加盟社,也有许多旅行社是
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买一份正规旅游合同注意事项重庆在线咨询 2022-03-051、选择资质齐全的旅行社。 在出游前要查看旅行社是否有《旅行社业务经营许可证》《营业执照》《出境旅游业务经营许可证》等相关证照,选择一家证照齐全、信誉较好的旅行社。 2、“质优”更胜“价廉”。 消费者在选择旅行社和旅游线路时,切不可被低廉的价格诱惑,报价太低的线路往往安排的住宿标准低、交通工具差、自费项目和购物点多。要详细了解《旅游合同》内容,和旅行社明确约定行程的时间安排、交通工具和住宿档次等级
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旅游事故支付赔偿金的注意事项甘肃在线咨询 2022-06-26事故处理站在开具《旅客伤害赔付通知书》或者《旅客自带行李损失赔付通知书》后的10日内将赔偿金支付给旅客或其他继承人、代理人。实践中还应特别注意以下两点: 1、铁路运输企业在依照规定给付赔偿金后,不影响旅客按照国家有关铁路旅客意外伤害强制保险规定获取保险金。这就是说,在铁路旅客运送期间发生旅客伤亡,属于《铁路旅客意外伤害强制保险条例》规定的保险责任范围,铁路运输企业支付保险金后,还应当支付赔偿金;如
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跟旅行社签合同用注意点哪些陕西在线咨询 2022-11-061、看合同必备要素是否齐全。按照《旅游法》和《旅行社条例》规定的旅游合同必须载明规定的事项。 2、看合同的一些特殊要素。比如:出境游如果要收导游小费,必须事先在合同中约定收取标准;法规规定出境游一定要派领队的,合同中要有相关的约定; 3、注意合同中是否存在工商部门认定的“霸王条款”问题(如:“若人数不够,我社无法独立成团,将提前五天通知,全额退还团费,不作赔偿;或我社有权联合其他旅行社共同组团出游
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