如果债务人没有按时履行债务，债权人可以进行合法的催收。

催收的方式通常有以下几种：

（1）银行客服催收：信用卡逾期初期，银行催收主要基于短信提醒。当逾期半个月后，用户客服会致电持卡人以提醒您还款。

（2）银行催收部门催收：逾期一个月以上，债务将以比银行客服更强硬的态度转交给银行内部催收人员进行催收，如果持卡人拒绝接听电话，催收还将致电紧急联络人，以借助他人协助还款。

（3）催收公司进行催收：逾期时间过长，或面对坏账客户，银行将债务直接打包给第三方催收公司，这些催收公司为了追讨欠款，手段是比较恶劣。除了被电话轰炸外，还可能上门催收。

（4）走法律程序：逾期超过三个月，银行两次催收后仍不还款的，银行可以直接向法院起诉。根据逾期情况，持卡人将面临民事或刑事处罚。

一、信用卡巨额欠款没还，征信被黑怎么办

1、信用卡20天以内的逾期

积极缴纳欠款本金和利息，主动致电银行说明自己非恶意。非自己原因，而是第三方机构造成的逾期。如信用卡未激活产生年费之类，可以让银行开一份非恶意逾期证明，有了这份证明，申贷、申办并不会受影响。

2、信用卡20天以上的逾期

在银行还没有将不良记录报送的情况下，主动联系银行告知逾期原因，逾期记录有望被消除；如果不良记录已经出现在央行的征信报告之中，立即还上本金及滞纳金，继续保持良好的信用习惯，这样5年之后，个人信用会自己修复。

二、信用卡巨额欠款没还，怎么跟银行协商

1、必须要保持电话随时畅通，让银行催收人员能够联系上欠款人；

2、对于自己当前的所有欠款以及整体收入进行整合，明确当前具体的经济情况，然后制定出一份可行性较高的还款计划；

3、携带制定好的计划，和银行进行协商，在协商过程中一定要注意自己的说话语气和措辞，尽可能的给对方一种很诚恳的感觉；

4、做好上述这三步也并不代表协商就能百分百成功，只是会增加成功的几率，所以一旦被银行拒绝，要确保每个月都有还款记录，这是证明自己有良好还款意愿的重要证明，最关键的是，结合上述这三步，能够避免日后被银行起诉。通常只要持卡人在还款，银行就不会起诉。