保险投诉有哪些有效的方法-法师兄

保险投诉有哪些有效的方法

来源：法律编辑整理时间： 2023-09-20 08:25:38 346 人看过

一、保险投诉有哪些有效的方法

保险投诉有效的方法如下：

1．向保险公司投诉。如果是遇到业务员误导销售的话，可直接向所在的保险公司投诉，可通过电话、微信公众号、官网、官方APP投诉，或者也可以去保险公司网点进行投诉，一般只要确定业务员确实存在这样的情况，保险公司都会及时处理。

2．向保险协会投诉。中国保险协会简称中保协，是经中国银保监督管理委员会审查统一，并在国家民政部门登记注册的中国保险业的全国性自律组织。该组织可协调会员与保险消费者的关系，维护保险消费者的权益。

3．向银保监会投诉。如果我们可以提供有力的证据证明保险公司确实存在侵犯自己权益的行为，银保监会收到投诉且审核通过后，会协助我们维权。银保监会向保险公司发出警告，严重的话会进行谈话。

二、保险投诉的诉讼时效是多久

保险投诉的诉讼时效是三年。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

三、保险诉讼和仲裁哪个好

一般选择诉讼多，但首先需要看双方是否在合同中约定了仲裁条款。如果有合法有效具体明确的仲裁条款，应该采用仲裁方式解决争议，法院查明后也不会受理。如果没有仲裁条款或者仲裁条款无效，除非双方协商一致采用仲裁方式解决争议，仲裁机构不应该受理。

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