12315投诉黄金店有用吗-法师兄

12315投诉黄金店有用吗

来源：法律编辑整理时间： 2023-03-21 15:34:29 311 人看过

有用的。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。“12315”热线电话受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。

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12315投诉影响个人信誉吗

12315投诉是需要实名制的,对自己的个人信誉是没有影响的。消费者权益保护委员会(12315投诉举报中心)是工商行政管理局属下的事业单位,主要负责受理本辖区消费者的投诉、举报,向消费者提供消费信息和咨询服务,参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查,并对投诉事项进行调解～保护消费者合法权益。《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。

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好评返现可以12315投诉吗

一、借助平台的力量迫使商家退货二、向12315进行投诉如果第一种方法没有实现目的，这时我们可以直接向12315进行投诉，相比第一种方法要稍微麻烦一些，大家不用怀疑12315是否有用，绝大多数情况是很有用，除非不在管辖范围，这对商家是一种强大的震慑作用，会由市场监管部门进行居中调解，基本上商家都会转变态度，问题是怎么进行投诉呢，有的朋友会说12315这个电话基本打不通，不要紧我们直接通过官网投诉即可，下面跟大家仔细说一下步骤，很简单。1、输入网址，https://www.12315.cn/，手机的话下载12315APP一样，这里需要注册并实名认证。2、注册好后回到12315首页，选择我要投诉进行操作12315网站这里有个难点就是需要知道商家的企业名称或者是统一社会信用代码或者注册号，得让市场监管部门知道争议的双方都是谁，才好解决问题。如果对方是个人经营，那么我们知道平台的相关信息即可，也一样

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