淘宝发错货了怎么赔偿-法师兄

淘宝发错货了怎么赔偿

来源：互联网时间： 2023-08-18 18:14:21 460 人看过

卖方发错货，买方可申请全额退款，或与商家协商换货，换货途中发出的快递费由卖方承担。如果商家协商不成还拒绝退款，可以向平台客服投诉，平台客服会介入强制商家赔偿违约金。【辟谣】发错货主张不合理赔偿构成敲诈勒索？真相：不是分析：发错货主张不合理赔偿是否构成敲诈，取决于具体情况。主张不合理赔偿时，当事人以威胁、恐吓等方式主张的，可能构成敲诈勒索，数额大的，构成犯罪。【提醒】消费者有哪些权利？一、消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身和财产安全不受损害的权利。2、消费者有权了解他们购买和使用的商品或服务的真实情况。三、消费者有权自主选择商品或服务。四、消费者有权进行公平交易。

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《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条、第五十四条

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