摄像资料遗失可能可以获得精神赔偿。法律规定因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。也就是如果摄像资料属于具有人身意义的特定物,那就可以获得精神赔偿。
购买摄像机,切莫贪价廉
一台具有七大功能,五大超强配备,体积最小,功能最全,售价最低,操作简单,一学就会,新一代掌中宝的摄像机,厂家直销,真正全球最低价,原来售价要2300多元,现销售价只需299元,促销结束后价格回升到2280多元的摄像机电视促销广告,令消费者怦然心动,但这广告中的猫腻,消费者却全然不知。
摄像机价格居然这么便宜,还有这等好事?5月15日上午,家住上海市区的笪先生看到贵州卫视台的这则广告后,就拨通了广告中的电话,询问广告讲的是否真实,得到肯定的答复后,他立即订购了一台爱拍克摄像机,价款338元(其中39元为快递费,实为299元)。5月21日,其收到了快递,他打开快递检查后发现摄像机没有广告介绍的有高清摄像头、带光碟录制功能,也没有4G内存卡和充电器等配件。同时发现该摄像机无生产厂家,无生产企业地址,无企业电话;仅有简易操作说明;虽有保修卡及三包凭证,但无维修单位及地址。笪先生此时意识到,自己买到了三无产品。他再次打电话给销售公司,销售公司不予理睬,怀着气愤的心情向松江区消保委投诉。
像笪先生这样的遭遇绝非个案,近段时间(5月份),松江区消保委连续接到消费者对摄像机的投诉从前4个月的6件,猛增到45件,投诉的内容与笪先生基本相似。为此,松江区消保委善意提醒广大消费者:
1、对商家的促销活动及促销广告一定要保持理智的心态,不要被促销广告所迷惑,不然可能因小失大;
2、慎购过分便宜的摄像机等电子产品。要考虑到摄像机是高科技产品,在核定产品的价格时,它不仅包含产品的工料费成本,还包含了产品的技术成果费等,因而,过分便宜可能没好货。
3、购买后一定要索取购货发票、维修卡及三包凭证等,以便日后维权。
《民法典》第一千一百八十三条
侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。
因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。
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